运营商越来越像“抹布女”！

导

读

这些天我在看一部两三年前的电视剧《一仆二主》，其中一集，闺蜜头头是道地向女主顾菁菁灌输恋爱经，劝她千万不能成为“抹布女”。“抹布女”的意思是说，全心全意帮助爱人成功，擦亮了别人，到头来自己却灰头土脸或被抛弃。

前些天“2017中国企业500强榜单”公布后，我明显感觉到，国内三家电信运营商越来越像“抹布女”，自己的“容颜”（业绩和排名）越来越难看，而产业链上下游的设备商企业、互联网企业７的业绩则越来越靓、容光焕发。

“中国企业500强榜单”上，这几年三家运营商的排名不断在下滑。具体来看，中国移动2014年在榜单上的排名是第8位，之后每年下降一位，到了2017年，排在第11位。相比中国移动的一年降一位，中国联通则是大踏步“后撤”，2014年排名第34位，2015年排第37位，2016年排名第46位，2017年排名53位。中国电信排名也在下滑，2014年排第24名，2015年排第27位，2016年和2017年的排名稳定在第29位。

不仅是排名普遍下滑，运营商整体营收增幅也远远低于500强平均水平。根据2017年榜单数据，去年中国500强企业的营收总额较上年增长了7.64%，而三家运营商的营收总额同比只增长了4.8%。过去很长时间，通信行业都是国民经济的主导产业，行业收入增幅也远远高于GDP增幅。风光不再，已经沦落至此，运营商的境遇不得不让人感叹：花无百日红。

与运营商“容颜逝去”形成鲜明对比的是，互联网企业这些年不断在走强，表现夺人眼球。

我统计了2014年至2017年BATJ（百度、阿里巴巴、腾讯、京东）这些互联网明星公司的榜单排名表现，只能用夺人眼球来形容。

四年间，京东的排名大幅攀升了123位，从2014年的第182位上升至2017年的第59位。腾讯四年攀升了95位，2017年排第109位。百度四年攀升了149位，2017年排名第213位。阿里巴巴则从2015年的第188位升至2017年的第103位（因为阿里巴巴2013年未上市，2014年榜单中未计入其排名）。

除了排名大幅提升，BATJ这四家互联网企业的整体营收增幅达到惊人的42.6%，远远超过500强企业的平均增幅，更是将运营商远远甩在身后。

运营商的“暗淡”和互联网企业的“风光”更体现在赚钱能力上。净利润率是衡量一家企业赚钱能力的主要指标，净利润率越高说明企业赚钱能力越强。

外界一直以为运营商是最会赚钱的，所以每到发布财报的时候，就计算运营商能日赚多少亿。其实，跟BAT相比，运营商的赚钱能力差远了。记者整理了今年上半年运营商和互联网企业的财务数据，BAT这三家的净利润率平均水平为29.8%，三家运营商的平均净利润率只有10.9%，只为前者的三分之一。

三家运营商中，上半年净利润率最高的是中国移动，为16%。BAT中，阿里巴巴净利润率最高，为34%，超过中国移动的两倍。如果拿中国电信、中国联通的净利润和BAT中的任何一家相比，那真是“不忍直视”。

互联网公司的业务都是基于电信运营商的服务之上，但是电信运营商从中赚取的利润极为有限。运营商在“微笑曲线”中“哭泣”，因为运营商处于“微笑曲线”的底部，在整个产业链条中是价值增长最低的环节，而互联网企业则处在“微笑曲线”的顶部。

说得好听一些，运营商陷入低值化的尴尬境地。说得难听一些，运营商越来越像“抹布女”，擦亮了别人，自己却越来越难看。

运营商为什么会这样？首先，赚钱能力变弱是全球运营商都面临着的共同烦恼，业务领地遭受互联网应用的极大冲击，存在管道化的危机，所以运营商纷纷迈出转型的步伐，但是转型不是一蹴而就的。中国运营商也不例外，这些年来已经进入低速增长的新常态，从赚钱能力来说早已比不上银行、BAT。其次，我们不应该漠视，国内运营商在推进“大众创业万众创新”、扩大升级信息消费释放内需潜力过程中发挥了巨大的推动作用，为此国内运营商加大投资力度、快速提升信息基础设施水平，同时也在降低消费门槛，这难免会影响他们的财务表现。

所以对于运营商，外界应该多一些理解和尊重。当然，更希望“抹布女也有春天”，运营商能尽早品尝到转型结出的果实，能在万物互联时代将自己重新装扮漂亮。