李楠谈华为Mate 30系列为啥火爆：产品体验好，你差那5000块钱吗

在国产手机里，华为绝对是一个异类，能把手机价格卖到比肩苹果和三星旗舰的国产品牌不多，关键是手机还能卖得很好，成就了华为全球第二的位置。那为啥华为旗舰定价3999元还能卖得很好？已经离开了魅族的李楠评论一针见血：品牌有号召力，产品体验不错，用户不差钱直接就买了。由此来看，其他品牌想要到达这样的高度，还有很长的路要走。

李楠先是分享了“冰冷的”数据。苹果由于独特的iOS以及好的使用体验，用户忠诚度一直很高，这都体现在了换机存留率上。而华为Mate系列的换机存留率已经超过了苹果，说明在华为消费群体中，对于手机的体验和评价相当高，想想华为使用的是开放的Android，竞争更直接，用户换品牌门槛相当低，有这样的数据非常难得。

此前余承东曝光了华为Mate 30系列的销售情况，3小时销量突破100万台。他本人更是把手机的销售目标拉高到了2000万台。有这样的数据，其实是基于用户对于前代产品的认可，也就是华为Mate 20系列。华为Mate旗舰历代的表现让用户放心，根本不需要看各种评测数据、使用体验之类的，一觉醒来看到新手机开售，直接买就行了。

同时李楠也坦言，对于华为Mate系列的主力消费群体来说，既然前代不错，继续买这一代，已经成为一种消费习惯。华为在30岁到49岁的消费群体里大幅领先苹果，这个年龄段的消费群体并不差钱，只要价格定的不是特别离谱，不差那几千块钱，完全可以接受。同时，他们也许没时间讨论性价比、对比规格参数之类的，时间成本也不允许。相对而言，不错的产品加上徕卡、AI、5G这些符号，以及崛起的华为本身有不错的品牌号召力，这些都转化成了销量。

所以李楠评价华为Mate系列用户，“他们是真正用钞票，为基本的工艺，用户体验加品牌投票的人”。当然，也需要最关键一点，那就是“岁月如刀，幸好钱包厚如奶酪”否则还是会纠结于有限的预算如何分配在自己想要的功能上头痛不已。

归根结底，在李楠看来，华为Mate 30系列的用户与我们平时见到关注硬件跑分、内存闪存什么规格的用户群体并不一样，只有使用体验好才是最有说服力的。所以不难理解，不断强调自己产品配置更好、价格更便宜的品牌，可能根本无法说服华为用户投奔自己，相反随着消费者社会地位以及观念的转变，成为华为Mate系列用户的反而越来越多。只有让自己品牌提升到与华为有同等的号召力，才能成为华为的竞争对手。