十大人性本质自古以来什么都在变,唯有人性...
十大人性本质
自古以来什么都在变,唯有人性没有变,因此只要你精通和掌握人性的秘密,不管你在任何领域都将所向无敌无所不能。
第一大人性:人性非善非恶,乃是趋利避害者,人会本能地被高价值所吸引,远离低价值。所以你要有意无意地拉高自己的价值,对方会自动被你吸引。记住:普通人做销售,高手做引诱。
第二大人性:人对故事的兴趣远远大于对资讯的兴趣,对人物的兴趣远远大于对故事的兴趣。因此只要你用描写人物的方式来介绍你自己,你的魅力指数将会大幅度上升。小说、电影以及演讲大师之所以很受欢迎,一个很重要的原因就是因为人物的力量。
第三大人性:好奇心。人对任何带神秘感的东西,不但会产生好奇心,还会产生莫名的磁力。如:网络营销高手最擅长用一个标题引起你的好奇心,当你点击进去之后,你会看到一个主人公痛苦经历的故事,后来看到主人公通过用了一个产品之后解决了TA痛苦的故事,最后出现产品咨询和订购热线。
第四大人性:只要你做的事情超出来了对方的期望,哪怕只付出了一点点,对方都会感恩感动;但如果是低于了对方的期望,哪怕做得再多再好,对方都会都会生气和抱怨。如:汶川大地震一个老人只捐款几千元,全国人民感恩感动,各大媒体报道;相反某某知名企业家捐款了100万元,还被骂得狗血淋头。再如:如果你的好朋友向你借钱,他认为你借他10000元是合理的,结果你只借了他5000元,他可能会抱怨和生气;他同时也向另外一个普通朋友借钱,因为关系不是特别好,认为如果能借到1000元就很满意了,结果他超出了他的期望借了3000元给他,这是他可能会感动。记住了:销售成功有一个很重要的原因就是你的行为让客户感动了;客户之所以感动,是因为你的行为超出了客户的期望。
第五大人性:自己推理判断出来的东西就是真的。如:当别人看到你一身名牌穿着打扮,形象气质高雅,这时你如果告诉对方你很穷,对方也不会 相信;相反如果你穿着普通,看起来也没有什么气质,不管你怎么告诉别人你很有钱,对方也不会相信。再如:如果你现在开着一台奔驰车,你告诉别人准备换一台宾利,这时别人会比较容易相信你的话;但如果你开的车是吉利,你说准备换一台宾利,对方相信的可能性就微乎及微了,哪怕你说的是真的。因此,最好的最高明的销售是把你的形象和势做出来,让对方做出对你有利的判断,你的销售就变得轻而易举了。
第六大人性:有道理征服一切。说服力来自于两点:第一是看到结果:如成功和榜样的影响力。第二是听到道理:如好的企业商业计划说明书会吸引投资者参与投资;再如直销行业市场倍增学理论会吸引人才来加盟。例外从亲子教育方面来讲,如果做父母的打了孩子后,不做解释,可能就会在孩子的心中种下仇恨的种子;相反如果在打完孩子后,再把你打他的原因(因为爱)发自肺腑地告诉他,他可能会感动,从而会种下爱的种子。这是截然不同的两种结果。
第七大人性:喜欢幻想。销售最高境界就是销售幻想。如:企业的愿景是员工的幻想;直销行业的时间自由、财务自由、心灵自由是直销员的幻想;培训教育行业讲的“通过学习彻底改变自己和企业命运”的案例和榜样,是学员的幻想;投资行业讲的“创造被动收入,不工作还有源源不断的收入”是投资者的幻想;奢侈品行业昂贵的商品是消费者的幻想;男女之间的“海誓山盟海枯石烂”的诺言是热恋中的人的幻想。因此只要你能满足对方的幻想的需求,你就可以掌控对方的思想和行为,从而得到自己想要的任何东西。
第八大人性:人们不喜欢被改变。因此当你要想改变别人时,千万不要摆出你想要改变他的样子,最好的方法是引导他自己做出改变。主动改变是快乐,被动改变是痛苦;主动改变是享受,被动改变是折磨。如:如果你的另一半对你不够好,与其要求对方对你好点;不如以退为进,每天学习修炼提高自己,让自己的能力、实力和魅力与日俱增,你另一半对你的态度自然会不知不觉的改变。
第九大人性:人们对太容易做的事情不屑一顾,喜欢做有些难度有些挑战的事情。因为有难度才有价值,没难度就没价值。以爱情上男追女为例,如果女方能给男方制造一些障碍和挑战,当男方经过一番努力,最后克服了重重困难,成功获得女方的芳心时,这时他就会有一股很大的成就感,同时他也会更爱你,生活也会更有乐趣更有意义和价值。
第十大人性:非人性的人性,也就是机器人性。机器人的行为受各种开关所控制,同样人身上也有很多种不同的开关,如:1、生气的开关:只要你毫无缘由的辱骂和指责别人,对方十有八九会很生气的和你急;2、快乐的开关:只要你恰如其分很巧妙的赞美别人,对方几乎都会感到开心和愉快;3、花钱消费的开关:人在两种情况下是最愿意花钱消费的,第一是省钱:如商品打折销售时,人们会毫不犹豫的花钱;第二是赚钱:如投资性的产品,当人们感觉到他今天花的钱有把握在不久的将来会赚很多钱回来时,他也会毫不犹豫的花钱出去。