打 印 机 为 什 么 无 法 打 印

 以下是一些有关打印的常见问题的解决方案。

显示内容隐藏内容 我的打印机不打印。

这是一个难以诊断的问题，原因在于，市场上的打印机各式各样，导致不打印的原因也非常众多。

首先，确保按照制造商的说明将您的打印机接通电源并连接到 Windows 计算机。

然后，尝试打印机疑难解答，系统将尝试自动诊断并解决您的问题。（有关详细信息，请参阅 Windows‍ 中的疑难解答。）‍

单击打开“打印机疑难解答”。

接下来，尝试更新计算机上的打印机驱动程序。打印机问题有时是由于驱动程序软件过期所致，可通过安装或重新安装最新的驱动程序来解决。

若要查找打印机的最新驱动程序，请首先检查 Windows Update，该程序旨在检测连接到计算机的硬件并在新驱动程序推出时自动通知您：

单击打开 Windows Update。

在左窗格中，单击“检查更新”，然后等待 Windows 查找计算机的最新更新。

如果找到更新，请单击“安装更新”。 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。

如果在列表中没有看见更新的打印机驱动程序，还是可能存在更新：您的打印机制造商可能还未提供给 Microsoft。

大多数打印机制造商都 在其网站的支持部分提供最新的驱动程序。驱动程序通常是按 Windows 版本和打印机型号组织的。找到合适的驱动程序后，请根据制造商的说明进行安装。若要获得更多帮助，请参阅更新不能正常工作的硬件的驱动程序。

如果您的打印机仍旧不打印，请参阅打印机制造商网站的支持部分，以获取特定于型号的故障排除提示。

显示内容隐藏内容 我看见一条关于“后台打印程序”问题的消息。

后台打印程序是一种直到打印机准备打印作业之前，将其临时存储到计算机硬盘或内存中的软件。

如果您已经等待很长时间等待文档打印，或者您看到有关后台打印程序的错误消息，可能需要重新启动计算机上的后台打印程序服务。

重新启动后台打印程序最简单的方法是保存工作并重新启动计算机。您还可以尝试以下操作步骤：

重新启动后台打印程序服务的步骤

必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。

单击打开“管理工具”。

双击“服务”。 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。

右键单击后台打印程序服务，然后单击“属性”。

在“常规”选项卡上，确保已在“启动类型”旁边选中了“自动”。

如果此服务尚未运行，请在“服务状态”下，单击“启动”，然后单击“确定”。 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。