跳出常规思维的“坑”,让你工作生活大不同

主播:大宝

这本书是由原三星电子董事金荣汉和畅销书作家金钟沅所写。经过多年的实践和研究,作者发现很多成功都是从一个不起眼的创意开始的,而如何能够获得这一独一无二的创意十分关键。这本书以事实说话,列举了各类营销、创业成功案例,详细阐明了40个曾被俄罗斯军方严格保密的成功创意原理,帮助读者跳出常规的“坑”,掌握开启潜能的钥匙。

这次我们从行动、情感和思维三方面,讲解帮助我们获得创意的三个方法,分别是:没事走两步、重视偶尔的感性和赢在180°转折处。

事走两步』

我们每天都在走路,因为过于熟悉,甚至它在我们的认知里基本沦为了一个无意识行为。但科学研究表明,人每迈出一步都会有相当数量的信号从腿部肌肉的神经向大脑传递。这是由于走路时,大脑和腿之间会不停地进行复杂的信号交换。比如,用眼睛看、摆动双臂保持平衡、用皮肤感受空气的温度、用鼻子闻气味等。总之,行走时全身所有的感觉器官都在活跃地运转着。

对此,作者深有体会。他不管每天有多忙,也会徒步走上两个小时。因为,他发现有些问题在坐着的时候,绞尽脑汁也想不出来,但边走边思考却很可能突然被搞定了。深入研究后他发现,除了敏锐的感官能捕捉更多信息外,还有一部分功劳要归给5-羟色胺。它是一种能产生愉悦情绪的信使,几乎影响到大脑活动的每一个方面:从调节情绪、改善精力到提升记忆力。因此,它也被称做“幸福激素”和“创意激素”。而走路恰恰可以增加它的分泌。

世界著名作曲家贝多芬在丧失听力后,特别喜欢散步,尤其是边散步边跟大自然对话。于是他离开了城市,搬到了奥地利郊外的丛林中。沉浸在自然中的散步,让他大脑内的突触活动十分旺盛,并且重新点燃了他的创意本能,又陆续完成了《田园交响曲》和《第九交响曲》等。如今,哈里根斯托特还保存着贝多芬曾散步过的那条丛林小路。

视偶尔的感性』

虽然理性是认知发展的高级阶段,但偶尔重视感性情绪下产生的欢喜、忧虑和忐忑也能帮助我们解决问题。比如作为美国最大的医疗机构之一,凯撒医院就遇到过患者对就医体验不佳的各种投诉。为此,它们不得不委托专业机构重新设计医院的设施。让人意外的是,设计机构没有直接找工程师上门测量,而是让心理学家在经过体验式就医后做了头脑风暴,最终发现了包括患者们一进大厅就失去了方向感、在某些检查中,患者进入诊疗室后还要独自等候20分钟左右等让人十分头疼的问题。

为此,他们在合适的位置设计制作了信息显示器,增加了大厅的照明设备,开设了可以和监护人或朋友一起进入的诊疗室,甚至他们还加装了把隐私保护到极致的帘子等。最终,医院在他们的整改后焕然一新,患者的好感度飙升。

我们一直强调理性并没有错,但如果因为这样就忽视了感性,是十分失策的。正如古希腊哲学家希波克拉底所说:“只有太阳下山了,才能看到夜晚的星星。”同理,要想看到“创意”这颗星星,就要等到太阳下山。这也是感性思考被理性思考遮挡而无法发挥的原因。

不仅如此,加利福尼亚大学的弗朗西斯·劳舍尔教授为探究感性体验对学习的影响,专门对36名学生做了实验。他先是给学生们听了10分钟的莫扎特钢琴奏鸣曲,然后进行智商测试。结果显示,学生们的成绩比听之前提高了约8个百分点,之前答错的题目,后来也能答对。总之,当有些问题用纯粹的理论和逻辑思考无法解决的时候,就需要我们换轨,尝试用偶尔的感性寻找出路。

在180°转折处』

大部分人的思考都是线性的,所以不管是在工作中、学习上,还是已有的市场里,都总是一再重复“类似性竞争”。比如,你可以观察到,周围只要一家饭店火了,就会开很多家类似的馆子,一家五金店周遭必然伴随很多家五金店。拿企业举例,如果想从激烈的竞争中脱颖而出开辟新市场,就不应该只是修正已有的想法,例如控制成本、开辟渠道、增加广告投入等,而应该彻底改变思路。

以前加多宝的凉茶属于药用品市场,年销售额不到1亿。诚然,他们可以通过做好企业文化激励员工和拓展销售渠道占领更多医药市场等办法拓展业务,但这些帮助都十分有限。结果后来他们只做了一个调整,就把销售额做到了几百亿。没错,就是大家现在看到的,它们选择彻底从药用品市场退出,进入大众消费市场,在方向上做了180°的调整。

所以当我们遇到了成长的烦恼、事业的瓶颈或进入了一些问题的死胡同时,最好也从现有的思考模式中摆脱出来,如果可以,就转变个180°。推翻所有的假设和经验,放大视野,从“人无我有,人有我优,人优我变”三个方向出发,或许会得到令人惊喜的收获。

总结一下,世界是复杂且矛盾的,深刻的道理都蕴含在鲜活的生活实例中。这需要我们灵活运用各种模型去验证,如果你不想被外在环境“坑”掉或者自己变成别人眼里的“坑”,那么你只有从思路上彻底改变,练就一个不“坑”的大脑。

今天的分享就到这里,再见来不及握手。

参考书目:《跳出思维的坑》[韩] 金荣汉、金钟沅

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