99%的人，没用心做好这4件小事

主播：赛男

本书作者岩濑大辅是日本企业家，在职场打拼多年，抵达职场的“顶端”之后，他回望自己打拼过程，发现了一些不变的职场原则。虽然它们不是能让人耳目一新的东西，不过是一些十分寻常的小事，但岩濑大辅相信，把这些事做好的人，能够在职场上获得快速成长。

虽然本书的受众定位是职场新人，但职场老手也能从中受到启发。迟到问题怎么解决？正忙着被上司叫去怎么办？下面一起来看看4个常见问题及解决方法，加速职场进阶。

001 迟到的时候不要再说“堵车了”。人们去上班的时候，经常会遇到各种各样的问题，比如堵车、睡过头、大雪、大雨等等。先不说这些外部阻碍，试想一下，如果大家同时遇到这些状况，只有你能够按时到达公司，这会是什么样的局面呢？你一定会给上司和同事留下“这个人真准时啊”的印象。

特别是职场新人，在入职的第一年，公司考察的重点是：“作为一个职场新人，他能否做好一些最基本的工作。”而按时上班，是基本中的基本。岩濑大辅见过一些人因为迟到而错失了机会，他认为处理好迟到问题，最重要的是懂得如何应对突发事件，比如关注公交、地铁、天气信息，留意自己的睡眠状况，提前做好出行准备。

迟到在所难免，但是不要习惯性地用“堵车了”作为理由画上句号，而是想想，“有没有什么方法可以不迟到？”这么思考之后，你会把关注点放在解决方法上，而不是拿外部因素当挡箭牌。

002 工作效率由“最后6分钟”决定。在我们埋头工作的时候，会被突如其来的约谈打断。“来一下好吗？”听到上司这句话后，不要立刻过去，而是用1分钟梳理当前工作的进度，把接下来要做的部分做好记号，回来的时候就可以无缝对接。如果你正在处理表格，可以把接下来要梳理的数据标红；如果你正在写策划，可以把刚想到的但还没来得及写的内容用几个关键词记下来。

另外，要避免空手去参加约谈，带上笔记本，记录关键信息。约谈结束后，花5分钟跟上司确认自己接收的信息对不对，是否有需要补充的地方。对已经商议好的事情进行整理、记录和确认，可以避免犯错，节省时间提高效率。

“1+5”模式，既不打乱现在的工作节奏，又能让我们从容地应对突如其来的约谈或者任务布置。

003 工作也需要不断复习。上次听同事分享经验，恍然大悟，可是现在不记得了，怎么办？不妨学学岩濑大辅的做法，他坐公交车或者地铁的时候，经常会翻开工作记事本看一看，对当天学到的知识、经验以及遇到的问题进行复习。在这过程中，如果有新的发现就写进记事本里，然后再重新看一遍。这样一来，需要注意的事项和值得学习的东西就被牢牢记住。

不管是自己的经验、同事同行的经验还是行业相关的理论知识，只要对我们的工作有帮助的内容，都应该多次复习，才能把记住的、学到的东西用来指导行动，从而转化成自己的能力。在工作中，不要让我们接触到的知识和经验转瞬即逝，多记录，然后把记下来的东西，当成教科书，反复温习。

004 发言的技巧。在讨论的过程中，如果你的意见和上司或者同事不一样的话，先用一句话引导，再说出来，效果会更好。

对职场新人来说，他们在经验和业务能力等各方面相对欠缺，所以可能会担心说了幼稚的话被人嘲笑，或者被大家一起反驳。其实，如果不说出来，就无法检验自己的想法，所以，不妨借助引导语，鼓励自己说下去。比如，“虽然我是个门外汉，但是我想以一个外行的角度说一说。”

职场老手的话，已经有了经验和说话的底气，但也应该注意发言的技巧，比如“我的意见也许能拓展大家的思路，可以听一听吗？”或者，“大家的意见都是很好的参考，我也很赞成，但是我还有一些疑问，所以思路也许和大家不同。”首先表达自己对他人的敬意，然后再表达自己的看法。

尊重他人的意见，照顾他人的感受，才会有更多人愿意听你说。

总结一下，这些事都很琐碎，但都蕴藏着足以让我们改变的力量。作者在十几年的职场生涯中，换了几次工作，但每次都是佼佼者，最终抵达职场“顶端”，很大程度上就是因为他把这些小事都做好了，从而比别人走得更快更远。在职场上，你觉得还有哪些值得注意的小事？期待你的留言。