《精要》第四十三讲：注重贡献
阅读：
一个组织如果仅能持续今天的愿景、今天的卓越、今天的成就水准，它就一定会丧失适应能力。在人类世界中，一个也是唯一一个可以肯定的事情是：变化。因此，只维持今天水准的企业，如到了已经变化了的明天，就会丧失其生存能力。（彼得.德鲁克《德鲁克管理精要》第十四章注重贡献）
解读：
管理者如果不自问“我可以做出什么贡献”，他的工作中就不会有远大的目标，甚至可能把目标搞错而且特别容易对“贡献”一词只有狭义的理解。
究竟什么是贡献呢，它跟我们常说的奉献又有什么区别？有一次看到中央电视台的一个采访，一位老人家说的入情入理，他说奉献是不问回报的过程，而贡献是要有成果的。事实正是如此，贡献所追求的其实就是工作的有效性，是成果导向的，而成果一定存在于组织的外部。
因此，贡献一定需要在外面寻找，对于个人来说，贡献是在个人的外部，即知识工作者能够对组织做出什么贡献，德鲁克建议从以下三个方面思考：直接成果；树立及传承价值观；确立和发展明天所需要的人才。如果在成效中缺少这三方面中的任何一个方面，那么机构就会衰败甚至垮台。管理者若想做点贡献，就必须在这三方面下工夫。
1、直接成果。直接成果通常最显而易见：在企业机构，销售和利润就是直接成果；在医院，直接成果是对病人的护理和治疗。
但是，有时候直接成果也不一定是十分明确的，比如有些部门会说，我们的工作就是完成上司交办的任务，这样思考的结果就是被动，这样思考的经理人根本就不是一个管理者。
要化被动为主动，就必须知道成果一定是存在于组织/部门/个人的外部，所以需要管理者进行深入的思考，我们甚至建议你要走到顾客活动的地方，走到竞争对手活动的地方，和他们去交流，去感受到外部的变化和需求，然后重新定义我们的直接成果。
2、组织的生存需要直接成果，犹如人需要营养食物一样。但是除了直接成果之外，一个组织还必须有价值观的承诺，这就像人体除了食物外还少不了纤维素和矿物质。
一个组织必须有自己的主张和想法，否则就难免解体、混乱和瘫痪，而身为管理者就是要以身作则，让这样的价值观得到树立和传承。
对企业来说，价值观就是一份无形的宪法。企业的经营必须建立正确的财富观念，在儒家思想中，孔子就旗帜鲜明的指出“富与贵，是人之所欲也，不以其道得之，不处也。”的主张涩泽荣一在《〈论语与算盘》一书中引用了孔子这方面许多的观点。事实上，孔子为工商人士树立了追求利润的合理动机，是在坚守社会基本价值观之上的利润。涩泽荣一也正是通过《论语》的正确理解，破除了日本人耻言富贵的传统观念，从而推动了19世纪日本经济的崛起。
对于个人来说，价值观就是我们为人处事的原则和边界，是不可逾越的，哪怕一次也不行，以100%的坚持来来保持原则要比 98%的坚持来保持更容易实现。如果你从未越界，那么你的道德就足够强大，你的价值观就会会得到用心的呵护，让他变得更加强大；而如果你破例一次，也就失去了内心的坚守，，没有什么可以阻止你一而再，再而三地破例。
鲁哀公六年，孔子时年六十三岁，在率领弟子周游列国之时，曾在陈国居住三年，后来准备迁往蔡国时，被困在陈蔡之间，被困的原因是因为孔子的长相和当地的叛军首领阳虎长的非常像，当地居民以为孔子就是阳虎，所以将孔子众人包围，史称“陈蔡之厄”。
当时环境非常恶劣，甚至到了没有粮食充饥的地步。跟从的学生病倒了很多。子路对此颇有怨言，生气的对孔子说：”君子也有走投无路的时候吗？”孔子回答：“君子走投无路时，仍然坚持原则，换了是小人，就开始放纵自己”，原文叫做：君子固穷，小人穷斯滥矣。
孔子是借此机会在教育自己的学生，说明一个一般的道理：价值观对君子的意义。“穷”字并非是指金钱上的贫穷，而是泛指人生道路上遭遇的种种挫折和选择，甚至是穷途末路。而正是在这种患难之中，才真正的显示出儒家的特色，“岁寒然后知松柏之后调也”，在天气真正冷了的时候，才会发现松树与柏树是最后凋零的。一个人的价值同样需要经历考验，信仰甚至要经历绝望才能彰显。
各位还记得乔布斯的故事吧，他一度被自己创立的苹果公司炒鱿鱼。在这件事发生的最初几个月里，他陷入深深的自责和被朋友出卖的痛苦中，但是渐渐的，他发现自己仍然喜爱自己从事的这些东西，苹果公司发生的这些事情丝毫的没有改变这些，于是他决定从头再来。在接下来的五年里，乔布斯创立了一家名叫NeXT的公司并借此重回Apple，NeXT的技术亦在Apple的复兴之中发挥了关键的作用。除此之外，他还创办了Pixar（Pixar如今已经成为世界上最成功的电脑制作工作室。）和一个幸福美满的家庭。
对此，乔布斯本人也有这样一段内心对白：
“有些时候, 生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我无比钟爱。你需要去找到你所爱的东西。对于工作是如此, 对于你的爱人也是如此。你的工作将会占据生活中很大的一部分。你只有相信自己所做的是伟大的工作, 你才能怡然自得。如果你现在还没有找到, 那么继续找、不要停下来，只要全心全意的去找, 在你找到的时候，你的心会告诉你的。就像任何真诚的关系, 随着岁月的流逝只会越来越紧密。所以继续找直到你找到它，不要停！” 乔布斯2005年在斯坦福大学毕业典礼演讲 节选
一个同学跟我分享过他自己的故事，他刚刚毕业的时候在中国的西部工作，每天的日子非常的无聊，他们经常浪费粮食，食堂的饭吃了一半就全都扔掉了，尽管他们食堂里贴了很多“锄禾日当午，汗滴禾下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”这样的标语，但是他从来没有做到过。直到有一天，他和哥们俩吃完饭之后，依然剩了一堆放在桌子上了，这时候过来一个老师傅，也不是他的上级，老师傅说，“你们俩给我站住。”他俩就站在旁边。这位老师傅也没有说什么，就抄起筷子来，一口一口把他们的剩菜剩饭全都吃光了。这件事发生在20多年以前，从那时候开始，他再也没有浪费过一次粮食，这就是榜样的力量，让价值观得以传承。
3、一个组织必须今天准备明天的接班人，人都难免一死，因此某人即使贡献再大，其贡献也会有一个边界，在很大程度上，组织正是克服这种局限性的一手段，我们的人力资源必须不断更新，必须经常提高水准。
下一代的人，应能以这一代辛苦经营的成果为起点。因此，下一代的人是站在他们前辈的肩头，再开创新的高峰，并在此基础上为他们的下一代准备更高的基准线。
然后，这些问题使我们得出以下结论：做什么，从哪里开始，如何开始，要设定什么样的目标和最后期限。
思考：
以我所在的部门为例，我们的直接成果是什么？
我们组织的价值观是什么？这些价值观是否是我行动的指南？
在培养人才方面，我是否投入了足够的时间和精力，效果如何？