解读：企业逐渐变老这是不可避免的自然规律。我们想想看，人是这样的，一旦走到人生下半场，就会自然的感受到自己的精力和体力大不如前，孩子慢慢的长大，老人慢慢的更老，工作日趋稳定，一切都从自己熟悉的血气方刚之年不一样了，需要重新调整的心态，以不断适应新的要求。企业也是如此，想想我业今天拥有的资源、产品以及客户都是代表的其实都是昨天的，绝大多数人也是在昨天的环境里成长起来的，他们的态度和价值观早已形成，并且在组织内部趋同。他们对任何不和谐的声音都会本能的排斥，所以企业昨天的成功可能会成为今天的障碍。这里最典型的案例我想说说微软，早在1980年，微软就定下了自己公司存在的意义，那就是让每一个办公桌上都有一台属于自己的电脑，接下来，就个使命成就了微软，可以说，上世纪 90 年代是属于 PC 和 Windows 的时代。彼时垄断者微软凭借 Windows 系统，一度占据了 PC 超过 90% 的市场份额。「Windows 就是一切」，这是当时微软内部的重要论调。据说 1998 年，微软内部曾经开发出一款触摸屏电纸书，但时任 CEO 比尔·盖茨并不欣赏这款产品，因为它「不像 Windows」。「Windows 就是上帝，一切都必须兼容 Windows」，一位微软前高管透露道。
比尔·盖茨和马克·扎克伯格曾被看作两代极客的代表人物盖茨的继任者鲍尔默同样对 Windows 产生了执念。2012 年的 CES 国际消费电子展上被问到「微软下一步会怎么走时」，鲍尔默回答说，「总之在微软，没什么比 Windows 更重要的了。」但其实 2011 年，业界已经普遍认为台式机和 PC 将不再占据主导，会让位于正在兴起的移动互联设备。那一年，微软收入和利润都不及苹果，这可是 20 年来的头一回。在 iOS 和 Android 已经发展 3 年后，微软才在 2010 年推出了 Windows Phone 系统，试图抓住移动操作系统市场的机会。但受囿于 Windows Phone 必须和 PC 端 Windows 同步捆绑、升级的弊端，后者一更新，移动系统就「被迫」更新，可每次更新并不向下兼容，所以 Windows Phone 每次跨代更新都会丢失一批开发者和用户。即便微软以 71.7 亿美元的高价收购诺基亚的手机部门，也无法拯救它在移动市场不断下滑的份额，这个「亡羊补牢」的计划以失败告终。2014 年上任后，纳德拉发布了一份公开备忘录，在里面提到了自己对微软未来的看法和计划。「在这篇文章中，纳德拉提了 10 次 Windows，但还没到第 21 段的时候，已经说了 21 次 cloud（云服务）了。」彭博社如此评价。当谈到刚刚被邀请作为新的CEO时，萨提亚·纳德拉说“我心里清楚，要实现高效领导，就必须搞清楚几个问题，并最终让所有在微软工作的人都搞清楚这些问题。微软为什么存在？我为什么担任这个新的角色？这是任何一个组织的任何一个人都应该自问的问题。我担心的是，如果不问这些问题，不真实回答这些问题，我们可能会延续之前的错误，甚至会失去真诚。”每一个人，每一个组织乃至每一个社会，都会随着时间的流逝而慢慢的老去，在到达某一个点时，必须点击刷新-为机体重新注入活力、重新激发生命力、重新组织并重新思考自己存在的意义，就像孔子说的“三十而立，四十不惑，五十知天命”，每个十年都让自己进入一个全新的状态一样，企业同样如此，不要让过去的成功成为今天的束缚。既然衰老是不可变改变的，但是企业拥有的知识确是可以不断更新迭代的，企业要想长盛不衰，需要不断的去学习新的知识，不断吸收外部资源，把资源和精力投入到新的成果上。微软错过了搜索、移动互联、社交媒体等重要机会，微软不会再错过云和人工智能时代。萨提亚调整微软的主要战略，重点转向移动和云，他停止了 Windows Phone业务，收购领英和游戏“我的世界”；放低姿态，与安卓、iOS合作，Office等产品实现跨平台流动，并搬上云端，还将人工智能融入全线产品；联合苹果、谷歌等昔日对手，开发新技术。萨提亚在书中分析了这一系列举措的背后故事与商业逻辑。任何成功的变革，都要先从内部开始。萨提亚在转型的过程中，也着重加强企业文化的建设与重塑，积极打破内部层级与官僚习气，推动自上而下也包括自下而上的共识，调动员工的自发性与创造性，赋予新的成长型思维，提升参与感，为微软的业务注入新能量。萨提亚还结合自身经历，谈到了自己对同理心的领悟及其在商业世界中的影响力。微软在云业务获得了快速增长，包括华为、联想等众多企业成为微软的客户。现在，微软七成以上利润的是云计算和 Office业务，Windows已不再是核心位置。截至 2017年 9月 30日，微软的企业级云业务年收入已超过 200亿美元。今天成立45周年的微软已经是一个崭新的微软，是另外一家公司，是一家跨平台、跨设备的软件与云服务提供商。他们不再高呼「Windows 就是一切」，他们有自己的阵地，也有自己的边界，他们似乎更愿意藏在背后，赋能其他「酷公司」，与其他年轻公司成为伙伴。45 岁的微软并没有变成那种固执而功利的暴躁中年，真正实现了“四十不惑”，这一点，可能与他的万亿市值一样闪闪发光。
