《德鲁克52周教练指南》第九十二天:创新的机遇
基于知识的创新是企业家精神的“超级明星”,它即能为得家喻户晓,也能获得财富。这才是人们通常所说的创新。当然,并不是所有基于知识的创新都是重要的,有些的确微不足道。但是,在创造历史的创新中,基于知识的创新占有非常重要的位置。然而,知识并不一定就意味着科学和技术。基于知识的社会创新也同样能产生相同或更大的影响。
(彼得.F.德鲁克 《创新与企业家精神》1986年 第9章 创新机遇来源七:新知识)
在德鲁克看来,在所有创新的来源中,新知识的利用所需要时间最长。而且,新技术变成进入市场的产品也需要很长的时间。新知识创新的第三个特征是它从来不是基于一个因素,而是几种不同知识的汇合。一个典型的案例是喷气式发动要,这一发明早在1930年就取得了专利,但直到1941年才进行首次军事实验,而首架商业喷气式飞机直到1952年才诞生。波音公司最终研发出了波音707客机是1958年,也就是喷气发动机取得专利的28年之后。因为新飞机的研发不仅是发动机,还需要空气动力学,新材料以及航空燃料等多方面技术的汇合。
基于知识的创新所需的时间很长。首先,从知识的出现到它成为可应用的技术之间,时间跨度很长。其次,从新技术转变为上市的产品、服务程序或服务又需要很长一段时间。因此,基于知识创新的要求,必须基于知识的创新要求对所有必要的要素(无论是知识本身,还是社会、经济或认知方面的要素)进行深入分析;同时也要有清晰的战略定位,不能以尝试的心理进行创新。最后,基于知识的创新者,尤其是基于科学或技术知识的创新者,需要学习并实践企业家管理。总之只要有意识地利用企业家管理,那么基于知识的创新就可以大幅度降低风险。
创新与风险从来就是结伴而行,但是如果企业通过挖掘已经发生的事件进行创新,包括本企业、市场、知识、社会和人口等方面发生的事情,那么这种创新的风险就比没有挖掘这些机会的创新活动小多了。在这七扇天窗中,前四个来源存在于组织的内部,后三项存在于组织的外部。但无论如何,对于任何一个方面的变化,企业都可以把它看作是一个征兆,是只需少许努力就能发生变化的可靠信号,推动企业创新行为的发生,并提高创新成功的机率。
值得注意的是,这七个创新机遇的来源界线相当模糊,彼此之间有相当大的重叠部分。但它们如同七扇位于同一建筑物不同方向的窗口,你可以把它想象就是公司的办公大楼——每一扇窗口所展现的某些景致,也可以从临近窗口看到。但每一扇窗口的中心所呈现的景色却是截然不同,甚至是别有洞天。如果你不停地打开每一扇窗,最终就可以看到整个世界。
当然,相邻的模糊也同是带来福利,一旦对窗户的边界进行新的探索,之前的边界就会重新扩展,有些来源可能就会重叠,新的组合演变为另一些变化和风景,这就提供了进入可能空间的钥匙。另外,这七扇天窗在风险程度、 困难度、复杂程度以及创新的潜力上也存在着不同,而且在一段时期内,其中一项可能会比另外一项表现地更为突出。但总体来说,这些构成了所有创新机遇的大部分来源。
对此这些截然不同的风景,我们都需要扪心自问:
对于我们来说,这是创新的机会吗?需要开发不同的产品、服务或流程吗?
它是否预示着新的和不同的市场或客户即将出现?
它是否预示着新的和不同的技术即将将出现?
它是否预示着新的和不同的销售渠道即将出现?
老者安之 朋友信之 少者怀之