【赏石杂谈】2019石商将面临两种抉择:要么出众,要么出局
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2018年是奇石行业最艰难的一年,所有的经销商都感受到市场的冷清萧条,卖石难、压货多、成交少、利润低,如果市场没有新的转机,许多门店将难以支撑。
但是,石商们由于对行业的熟悉、对奇石的情感、对未来的期盼,都不愿意转向经营,不愿意放弃奇石销售。他们一直坚守的原因是:相信奇石市场已经度过了隆冬,春天的脚步越来越近了!
但是,情况真的如此吗?2019年奇石行业的春风真的会吹遍大地吗?行家们认为:新的一年行业竞争会更加激烈,石商们将面临两种抉择,要么出众,要么出局!
2019年奇石实体店经营者,将面临多重压力!
1、奇石进货难:现在无论是在奇石集散地批发市场,还是去奇石原产地石农家中进货,稍微出彩一点的好石头都是价格不菲,在市场行情不好时很难卖出去;但是如果不拿精品,只收价格低的普石,又很难引起顾客购买欲望。
2、经营成本增加:这些年随着房价的上涨,门面房租在增加;随着物价的上涨,人员工资在增加;随着生活成本的增加,差旅费、运输费、宣传费都在不同程度地上涨,奇石馆的经营成本在不断提高。
3、网络销售冲击:现代人由于工作忙碌,空闲时间少,所以习惯了足不出户的网上淘宝,2018年奇石的网上成交量远远超过了奇石市场的实体店,因此很多实体店不得不采取线上线下同步经营的方式,很多石商不得不开启了直播销售平台。
2019年奇石网络经销商,同样面临多重挑战!
网络销售虽然是新型销售模式,但是经过这些年快速发展,已经为大家所熟知,所有人在网络上淘宝不再像当初那样火热和盲目,购买者会认真地在各店铺之间相互比较价格、品质、诚信度和服务质量。2019年网络销售奇石同样面临多重挑战。
1、奇石的精美度:网络销售不同于实体店,没有见面之情可言,也没有顾客被说服得不好意思,不得不买的可能性。也就是说彼此陌生,没有“人情”可言,一切靠精品说话,而对于精品奇石稀缺的今天,能够拥有隔着屏幕打动商家的精品少之又少,没有好石头,一切都是徒劳。
2、奇石的性价比:很多人之所有选择在网上淘宝,其中一个主要原因就是因为网购比实体店便宜,“价廉物美”是每一个消费者的想法。但是在奇石行业里却是一分钱一分货,价廉很难物美。如果在实体店商家可以拿出不同档次的石头,让顾客自己去比较,但是网上交流却没有那么方便,石头不上手,很难辨优劣。
3、奇石的售后回访:在实体店里很多生意都是靠回头客光顾,因为一回生二回熟以后,彼此之间有了熟悉感、亲切感和信任感,顾客多有共同的心态:只要知道你店开在哪里,有问题我随时去找你,因而买得很放心。作为一名网络电商,必须做好售后的回访工作,既要经常联系不要让顾客忘了你,又不要在不合适的时候去打扰,免得别人很烦你。真心对待每一个人,不要虚情假意忽悠才是硬道理。
2019石商将面临两种抉择:要么出众,要么出局!那些不想投入太多精力,只想悠闲自在、得过且过、宁愿少赚钱的人恐怕要改变观念了。关于这个问题,玩石的你如何看待?