“看病不求人”！六类人群可享受华西绿色通道

华西医院大咖医生多，在很多病人眼里，就是“靠谱专业”的代名词。特别是对于重大疾病，去华西医院请专家看病成为了很多病人的首选。

但是在华西医院看过病的知道，挂号真的难！

经常有患者朋友抱怨，华西医院的号太难挂了，天天早8点晚8点抢号，结果还是抢不到心心念念的专家号。

在华西医院看病真的就那么难吗？

一直以来，华西医院在努力破解患者的看病难题，并通过一系列措施缓解挂号压力。

在华西医院看病有哪些捷径可以走？如何能更快速高效看病？四川大学华西天府医院书记、华西医院心内科教授、原华西医院门诊部主任、四川省医学会门诊管理专委会主任委员饶莉，为大家聊聊在华西医院看病那些事。

今天

为大家带来华西医院就诊攻略

绿通该怎么申请

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1、哪些患者可以享受绿通？

目前，因疫情防控原因华西医院已不再提供当日挂号服务，未预约挂号患者无法就诊，但是这些患者可以享受绿通：

01老年人

华西医院针对60岁以上的老年患者开辟了绿色通道，患者本人可以携带疾病相关的检查资料到门诊大楼的老年患者窗口进行咨询。如果当天还有余号，工作人员会帮助老年患者挂当天的号，如果没有当天的余号，可为老年患者寻找未来一周的退号。

02省外人员

为了方便省外的患者就诊，华西医院在门诊二楼的挂号窗口开辟了省外患者绿色通道。省外患者凭身份证和外地到成都、本人一周之内的有效交通凭证，就能由门诊部工作人员通过绿色通道安排由当天或近日的退号解决。

饶莉教授提醒，绿通可以挂需要的科室，但不能指定医生。

03重大疾病病人

医院开设了重大疾病绿色通道，帮助重大疾病患者及时就诊、及时治疗，患者可以在门诊一楼A3区的疑难疾病会诊中心进行咨询。这十类重大疾病包括：

各脏器实质性占位或者已确诊恶性肿瘤

非急性期主动脉夹层

脑动脉瘤

冠心病及不稳定型心绞痛

慢性心力衰竭

难以控制的高血压

严重心律失常

糖尿病伴有严重器官并发症

不明原因发热

各种原因所致脑卒中及重型精神障碍

04罕见病病人

罕见病病人可以在门诊一楼A3区的罕见病诊治中心接待点咨询华西医院罕见病诊治绿色通道，快速获得相关科室专家会诊及入院等服务。

罕见病患者需要 ：患者本人（或家属）携带疾病相关的检查资料到罕见病诊治中心提出申请 → 诊治中心核实相关资料，确认符合罕见病诊治条件 → 患者（或家属）填写申请表，同时收集相关临床和检验资料 → 诊治中心联系医生并确定诊治时间 → 患者挂号并按预约时间接受诊治 →必要时开具入院证。

饶莉教授介绍，该门诊将根据患者实际情况，制定单科诊治或多科专家团队诊治计划，让更多的罕见病患者能得到更快的诊疗。

05慢病病人

目前，内分泌科、消化内科、骨科、眼科、风湿免疫科、耳鼻喉科、肾脏内科、皮肤科、心脏内科、康复医学科、神经综合病房、神经内科、头颈肿瘤科、血管外科、腹部肿瘤科等科室的某些慢性疾病病人，需长时间到华西医院随访复诊的，经由医生推荐，可以纳入华西医院的慢病连续性健康管理。

医院工作人员可将这些患者的门诊挂号进行合理安排，保证患者的挂号机会。

06转诊病人

华西医院规定，凡被基层医院诊断患有重大疾病（参照重大疾病绿通所列疾病）或疑难复杂疾病，被建议分级诊疗转到华西医院就诊的患者，可根据基层医院开具的双向转诊单到门诊一楼A3区的双向转诊办公室，由医院工作人员帮助解决就诊、检查及住院的事宜。

没有双向转诊单的病人如果符合重大阳性疾病的标准，可以持检查单或者是病历到疑难疾病会诊中心，经中心工作人员审核资料，确系重大疑难疾病，可帮助解决就诊、检查及住院事宜。

2、绿通的号源从哪里来？病人的退号和爽约号

华西医院为加强医疗资源管理、严厉打击号贩子，所有号源全部通过网络预约放出，专家门诊也实行了现场不加号的政策，那绿通的号源从何而来呢？

饶莉教授解释，华西医院的门诊所有号源均在每天上午8点放到“大号池”里供患者通过多种渠道提前预约。但是有少量退号和爽约号的情况出现，医院会将这部分号源放到“小号池”，主要给绿通患者使用，多余的“小号池”号源会在每天晚上8点放入“大号池”供患者挂取。