巨头都自身难保，中小企业与区域品牌还有活路吗？
来源：数据猿丨文：悟仪
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“这个冬天，似乎比想象中更加漫长，也更加寒冷。”
7月24日，搜狐畅游发布公告，宣布旗下子公司上海晶茂电影传媒已向法院递交破产清算申请；6月5日，外媒爆出，三星将于今年9月份关闭位于惠州的中国最后一家手机工厂；5月7日，甲骨文中国宣布裁员；4月18日，亚马逊中国确认将闭关电商业务，只保留云计算、Kindle与跨境贸易业务……回想过去的每个月，似乎我们都能听见一桩又一桩“不幸的事情”传来。
“最可怕的是，这样的情形已持续了很久，至少不止一年，而且有愈演愈烈之势，直至蔓延至各个领域。“但每一次的危机，对于很多企业来说，其实也是一次机遇——大浪淘沙之后，自己这块金子才会更值钱。
那么，谁是金子，谁又是流沙呢？
经济下行的大环境之下，大企业撑不住，中小企业更是举步维艰。所有企业最为迫切关心的头等大事变为了：“如何坚持下去”、“如何驱动生意增长”。
可是，具体又该如何做呢？
在记者问及腾讯广告区域及中长尾业务部副总经理林亮亮与微盟集团智慧营销事业群副总裁郭伟华时，他们都给出了相同的答案：找到适合自己的营销方式。
然而，相比那些巨头，对于中国大量的中小企业以及区域品牌主来说，也知道“本地化的营销方式”才最适合自己，但实际所面临的问题或许不止是“举步维艰”四个字就能形容。
即使没钱、没人、没能耐，也一样不该死！
虽说“船大难掉头、小舟更灵活”，但在危机来临时，大企业往往抵御风险的能力更强，只要节省不必要的运营支出、降低广告投放预算以及裁员这三板斧下来，就能解决绝大多数问题，顺利度过难关；而中小企业所面临的命运多数却是生死劫。“因为它们既没有钱，也没有人才跟营销获客能力”林亮亮告诉记者。
在营销预算方面，体量相对较小的中小企业本来就费用有限，如再身处经济下行、流量红利消失的大环境，更是会采用同大企业类似的过冬策略——砍预算。原本就捉襟见肘的费用更是所剩无几，谈何营销。
在人才方面，规模越小的企业越需求优秀的人才快速开拓市场，壮大业务，增强自己的竞争实力，但现实往往相反，大企业反而更容易汇聚人才。就如林亮亮所说，在人才缺失的情况下，中小企业及区域品牌主们即使想做营销，知识与营销理念的落后，也会让他们望而却步，不敢轻易花“那点儿有限的预算”。
在获客能力方面，大企业不管是在用户品牌认知方面，还是渠道拓展能力方面都具有天然优势。小企业在缺乏足够营销预算与营销人才的情况下，获客能力必将大打折扣，再加上资本也进入寒冬期，更会使得原本依赖“融资”的企业雪上加霜，生存变为了企业的头等大事。
不过在林亮亮看来，中小企业虽然问题种种——没钱、没人、没能耐，但营销的需求跟欲望依然很强烈，只是苦于不知道具体该如何去做才会更有效。而在这方面，腾讯不但具有大资源、强技术的优势，在服务中小企业与区域品牌客户方面也有丰富的经验，非常清楚中小企业和品牌主在营销环节中所面临的实际问题，并且能给企业提供最适合它们的营销方案。“赋能一直是腾讯所坚持的战略级任务，中小企业与区域品牌主都可以过的更好，才是腾讯的赋能目的。”
有流量、有平台、有“技术”，一定会“过的更好”
在腾讯授权（上海）区域营销服务中心（以下简称区域营销中心）的落成仪式上，记者问过林亮亮2个问题：
一、如今火热的私域流量一词，其实是在获客成本越来越高，流量红利消失的大背景下，形成的一个相对公域流量而言的概念，那么对于腾讯这样的大公域流量平台来说，是否跟企业当下最需要的私域流量不相符，甚至“私域流量”的概念完全不成立，本身就是一个伪概念？
二、私域流量如今已变为人人都想要的“金鸡蛋”，但如何才能沉淀属于自己的私域流量，市场中还未形成行之有效的方式，即使有了小程序这样的工具也依然不得其法，部分企业甚至还会担心，最终可能就是为平台做了嫁衣，自己收获反而有限。
对于私域流量与公域流量的关系，林亮亮认为，没有公域流量就不会有私域流量；至于相互之间是否存在博弈关系，作为腾讯来说，认为是不会的。腾讯从流量、社交关系、生活娱乐服务、营销工具等各个方面建立起了完整的生态服务闭环，私域流量与公域流量对于企业来说，将会是相辅相成的共生关系。
对于私域流量如何有效获得，腾讯认为，微信小程序的确是目前企业打通线上线下资源，获取基于腾讯平台流量的最佳方式，也是腾讯赋能中小企业与区域品牌主最重要手段之一。
从技术角度来说，微信小程序开发周期短、成本低，非常适合技术实力薄弱的中小企业与区域品牌主。企业基于腾讯平台获得属于自己的私域流量之后，又可以通过腾讯提供的小程序、微信等各种各样的服务回转至公域流量区进行二次精准营销。
在记者看来，经历了3Q大战的腾讯，早已不再是曾经的那个“巨头恶霸”。作为一个集流量、资源、技术于一身的大服务平台，腾讯一直在寻找更适合它的方式与行业共生共荣，有时候会是买买买的投资模式，有时候也会是强强联合的互助携手模式。
“高举低打”，用“贴地服务能力”扶持中小企业与区域品牌
中小企业与区域品牌主一直都是腾讯重要的广告客户群，用林亮亮的话说“一年几十亿到上百亿的盘子呢”。如此庞大的业务量也涵盖了数量众多的广告主，有提供婚纱、教育、本地生活、房地产服务的企业，也有服装、首饰等小众区域品牌商，这些非常具有本地化特色与属性的企业，通常需要的也是更具本地化属性的贴身服务，而腾讯的优势不在于此。所以，腾讯成立的首家区域营销中心，就选择了跟合作伙伴一起共建。
对此，微盟集团智慧营销事业群副总裁郭伟华说到：“很开心这次的上海区域营销中心设立，独家选择了微盟作为合作伙伴。”当记者问道林亮亮，为什么会选择微盟时，他回答主要有三个原因：
第一，微盟是一家总部位于上海宝山，定位为智能商业服务的SaaS提供商。虽然成立短短6年时间，但如今已是一家香港上市公司，员工人数也接近3000人，管理层几乎清一色80后。如此奋进又兼具实力的年轻团队，正是腾讯所看中，但自身又不具备其优势的“完美合作伙伴”；
第二，微盟是一家在SaaS领域服务能力领先的企业，而SaaS又是帮助中小企业搭建生意和营销体系的敲门砖，我们非常看重这一点；
第三，从2016年开始，微盟就跟腾讯广告开始合作了，已经拥有了一支非常成熟的本地化营销服务团队。这一优势能够帮助我们更好地直面客户，和客户进行沟通、教育，直接帮助客户。
在林亮亮看来，腾讯的大平台加上微盟的区域化优势与早已成熟、顺畅的磨合默契，对于中小企业与区域品牌来说，选择类似“腾讯授权（上海）区域营销服务中心”的方式享受“大腾讯”的服务，会是目前“寒冬期”最适合的选择。
而在记者看来，寸有所长，尺有所短，即使是腾讯这样的巨头，也需要汲人所长，补己所短。区域企业需要的就是“接地气式的贴地服务能力”，所以，高举之下必须低打才能获得区域市场的客户认可。
设立区域营销中心，深挖下沉市场，腾讯想怎么玩？
在腾讯区域营销服务中心的成立仪式上，官方透露：之所以设立区域营销服务中心，目的是要结合区域品牌、本地服务类商户以及直营电商类企业的特点及所属行业情况，提供从点到面的系统化营销服务；并且可以及时解决区域企业在营销方面的痛点，继而有针对性地提供专业营销解决方案。
同时，腾讯也将会跟区域营销合作伙伴一起分享最前沿的产品技术、营销趋势，让企业能获得更多与同行、专家交流营销经验的机会，如：
一、前沿产品技术分享。腾讯广告的营销技术体系及平台资源将是区域营销服务中心的核心源动力。依托于腾讯的数据能力，腾讯广告还可以帮助区域企业快速发现客户、定位高价值客户，多维度触达目标人群；此外，有效利用腾讯广告开放平台及智能投放工具，可帮助企业主实现个性化、智能化的投放，实现可追踪、可衡量的营销效果。
二、行业专家面对面服务。行业及营销专家会定期分析行业趋势、解读成功案例、现场营销实战培训，帮助区域企业提升营销能力、把握区域商机。
三、打造生意人脉圈。系列行业交流会议、培训沙龙的举办，会帮助企业主积累专家资源、拓展潜在生意合作伙伴。
四、专属定制解决方案。腾讯与合作伙伴搭建的专业营销团队，会一对一诊断企业疑难杂症，打造专属营销解决方案并不断优化企业营销战略，持续性助推企业的成长。
腾讯的愿景，也是希望在未来，可以通过腾讯广告与更多的优质区域服务商，让区域营销服务中心落地全国，激活区域企业营销增长势能，切实推动区域品牌及中小企业生意的全面增长。
如今，随着国内经济的周期性波动以及互联网行业的阶段性发展瓶颈，海外市场、下沉市场都已成为各方实力型企业伺机拓展的商业洼地。然而，不管是出海异国他乡，还是下沉国内二三四线城市，市场以及圈层的改变势必带来适应性与服务能力的挑战，以客户为先，选择适合自己的方式，才是进入“别人领地”的最佳姿势。
“巨头自身难保，涵盖的并不是全部；中小企业纷纷倒闭，也并不代表自己就在其中；寒冬来袭，受冻的或许真的只是‘别人’”。这个时候，我们能做的只有小心选择、做好自己，尤其是对于脆弱的中小企业与区域品牌来说。
END
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