“双11”为何会成为全球消费者的盛宴?
11月11日零点仅过了3分01秒,天猫双11成交总额已超过100亿元人民币,而在2016年天猫双11成交超百亿用时6分58秒。
数据还显示,在过去8年的天猫“双11”中,成交额发生着几何级数的增长,从2009年的5000万元,到2010年的9.36亿元,再到之后的191亿、350亿、571亿、912亿,直至去年的1207亿……“双11”交易额不断刷出历史新高。
双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电商行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。
“双十一”为何会受到消费者的追棒?首先,今年在双十一之前的很多天,大概在十一月初,微博、微信各种空间就已经有很多商家做好广告,宣传好双十一那天会促销。而且到了双十一之前的几天,几乎变成全网促销,你想不关注都不行。
再者,打折促销。双十一那天的价格和其他时间的价格相比低廉很多,这也适应了很多人占便宜心理。之前网民倾向于小件物品打折,现在是喜欢打折的大件商品。阿里数据显示,2009年至2012年,剁手党的消费热情主要停留在服饰、鞋类、内衣等个人“小件儿”上。从2013年开始,天猫双11销售龙虎榜上出现了家庭“大件儿”身影,如电视机、沙发、洗衣机。
再次,大牌商品都是五折,这看起来似乎与前面讲的有重复,但是我觉得促使更多人在双十一那天疯抢的原因是大牌五折销售这个原因。对大牌商品打折疯抢和双十一无任何关系,试想一下,淘宝天猫各大网站只要宣布在某个时点上,平台所有大牌商品全都五折优惠,那照样会吸引很多网民前来参与的,这与“双十一”关系不大。
最后,中国电商企业能够在本来的淡季11月(十一和元旦春节之间)凭空整出这么一个大促销的节日来,确实能够吸引更多的消费者前来网购。因为很多年轻人都热衷于购物,但是十一国庆节购物已经过去,而元旦又还有一段距离。而这时电商企业摸透了消费者心理,搞一个“双十一”商品促销节,一下子把大家的消费欲望和潜力给释放出来了。
“双十一”将给中国社会带来些什么?第一,通过电商造节可以启动国内消费。一直以来,我国经济的增长主要依赖于出口和投资,消费增长对经济的贡献十分有限。而通过电商造的节日,造就了一大批年轻的“剁手族”,有利于促进国内制造业的良性发展。
第二,“双11”不仅可以买全球,还可以实现卖全球,越来越多的国内品牌将借助“双11”走出国门。11月9日,亚马逊全球年终大促也拉开帷幕,亚马逊首次发布中国卖家购物季风向标。这些指标显示,中国卖家以创新驱动产品升级并带动业绩增长;无线产品、家居用品、服装服饰等品类成为热销品类;欧洲日本站点销售增势明显。
第三,“双11”等节日,使电商、物流、第三方支付等企业日益完善成熟。从少数品牌的参与、国内消费者的派对,到一场全球顶级厂商集体亮相、全球范围内的狂欢;从最初的少数人在电脑上体验购物,到今天移动端占据绝对优势;从频繁瘫痪的支付渠道、一度因订单数量增加而爆仓的快递,到如今顺畅的支付体验、快捷的物流体系……
第四,“双11”已是全球消费者认可的共同节日。双11”是一个非常好的展现窗口,展现中国乃至全球商业力量的大协同、大合作,也让所有商家把最好的商品、最好的服务展现给消费者,让所有消费者、所有剁手党们有一个跨越全球、跨越国界、跨越不同时区、不同肤色、不同文化,有一个共同的节日。
“双十一”能够给我们带来些什么?值得我们深思,它已不仅仅是各大电商促销的节日,而且已演变成一场全球消费者的盛宴,这对于中国的供给侧改革有着很好的推动作用。当然,随着“双十一”节的发展,对电商和物流公司提出更高的要求,加速其转型和创新的速度,以便更好的、更快捷的为广大消费者服务。
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