移动支付在香港普及为何会如此艰难？

在中国内陆，人们基本上已经摆脱现金支付方式，而改用移动支付。目前，移动支付早已成为人们习惯使用的支付方式，不管是支付员工薪资报酬，还是超市购物，甚至是卖菜小商贩都在使用微信和支付宝。但令人不解的是，移动支付在国内如此盛行，但香港这个城市居民们很少使用移动支付，香港居民支付除了信用卡之外，就是还要携带一些现金。

曾受到欧美国家习惯使用信用卡的影响，很少有香港人使用移动支付，在香港生活最重要的是你身上有没有带着足够的零钱，因为香港实在是有太多太多地方要使用到零钱了，光是公交车上都要使用到面额为角的零钱，要是身上刚好没有带零钱，遇到急需用零钱的时候就会给人带来很大麻烦。

为了尽快推动移动支付在香港的发展，早在2018年初，香港金管局高官就在立法会上表示，金管局正与业界展开合作，构建一个快速支付系统，能全面链接银行和储值支付工具营运商。他指出，即将建立的快速支付系统可以提供跨银行即时转账、扣账服务，及商户、客户之间的支付服务和个人对个人的转账服务。不过，我们认为，要让香港市民习惯使用移动支付，恐怕还需要一个比较漫长的过程。

与内陆情况有着明显不同，大陆居民习惯使用支付宝和微信，但在香港却是另外一种景象。据相关资料显示，支付宝在香港的用户仅仅只有几百万，相当于我国的一个三四线城市的水平，那为什么香港居民都不愿意使用移动支付呢？

首先，在现在的香港，使用移动支付的市民还是有不少的。但总体上呈现一个多元化发展趋势。截至目前，香港的电子支付受到《支付系统及储值支付工具条例》所监管，共有13家注册机构，较为知名的包括阿里巴巴的支付宝和腾讯的微信支付、PayPal、本地八达通、香港电讯的Tap&Go和TNG等。

根据调查结果显示，逾82%受访者听过Alipay（支付宝）品牌以及最多受访者表示曾使用Alipay﹙22%﹚，反映出Alipay为现时最受港人欢迎的手机支付品牌。但是与国内微信和支付宝占据市场绝大多数份额相比，香港的移动支付品牌都还没有强大到足以吸引大部分用户的程度。在这种情况下，用户对于各种支付品牌的了解程度也不多，还不如用现金支付更最谱、更稳妥的。

再者，香港的银行业比较发达，而在任何地方，银行的用户信任度也是最高的。现在的香港人，很多人在付款的时候会经常使用到现金和信用卡，而这样的支付方式，是长期养成的习惯。因此，香港市民基本上已经习惯使用信用卡来解决支付问题，而对于手机的移动支付，他们还比较陌生，所以使用率并不是很高。有高达68%的受访者表示，不了解移动支付的相关操作。

最后，香港市民与大陆居民相比，更重视个人稳私，而像支付宝这样的软件，不仅需要提供个人身份和银行账户信息，还需要拍照和身份证照片。而香港人对这样的行为是不太放心的。他们普遍认为，与其将自己个人的稳私暴露在风险之下，还不如更安心的用现金支付或者通过银行系统支付。因此，在香港真正使用移动支付的用户数量比较少。资料显示，有55%受访者担心稳私会因为移动支付而外泄。

在香港推动移动支付为什么这么难？这主要是在香港各种电子支付方式有很多，谁也没有强大到足够吸引大量客户来深入了解程度，而客户在不了解这些品牌的情况下，更倾向于使用现金和信用卡结算。同时，香港市民对于移动支付相关操作也并不熟知。更关键的是，香港市民个人隐私敏感度要比内陆人强，他们并不希望看到个人银行账户和身份信息泄露出去，与之相比，他们更喜欢用信用卡和现金来结算。如此一来，香港若想把移动支付全面贯通恐怕需要较长一段时间。