微信运营,换了3个领导,才整明白核心原则就3个字
1、这个“信托”号是为高财富、高素质人群打造的内容和服务平台。
2、我们要为这群用户提供的是有一定深度、价值且精炼的财经类内容。
3、我们将以此内容吸引更多的目标人群,来为未来产品销售的转化做准备。
4、客户的信托产品可在内容最后进行适当植入。
这几点我们敲定并得到客户确认之后,很快就大刀阔斧的干了起来,并且发布了几篇内容,但从无论是吸粉还是阅读量的数据来看,效果并不好。
我们很快分析了下原因,发现主要还是因为这个用户群体毕竟不是一个大规模群体,慢慢吸收需要一定时间,再加上我们刚写此类文章,需要慢慢磨练。总之优化的空间还有,所以我们打算再坚持一下看看,说不定未来会有些转机。
就在这时,客户的部门领导换了。
客户的部门来了一个女领导,新官三把火,刚一上任,她就要求我们的这个公众号改风格,改定位。
她认为:目标群体一定都是一群工作繁忙但又注重生活品质的人,我们提供的内容对于他们过于晦涩和高深,这群人每天事物繁忙,如果在消遣时打开这个微信号还得不到放松,那怎会成为我们的读者?
她大手一挥,决定把这个号的内容定位改成以分享各种奢侈品,时尚,以及高端生活品味的内容,以此来凸显我们这个号的与众不同。
其实当时我们觉得,她说的话也不是没有道理,毕竟人家是客户,人家每天接触的有钱人一定要比我们多得多,而且这个定位也是有其可取之处,所以当时我们亦表示认可。那就改吧!
我迅速的从一个三流财经写手转变成了一个四流的时尚奢侈品高端生活写手,那段时间,作为一个直男屌丝宅男聚合体的我也是认识了很多以前从未听过的奢侈品牌………
年收入不到十万的人听着一群年收入不到二十万的人指挥,写一篇篇给年收入千万的人看的东西。这就是当时我的真实写照。
只不过刚写没几篇,客户的部门领导又换了。
新来的领导据说有互联网行业的工作经历。果然,新领导上任,继续要再烧三把火。这年头,貌似新上岗不打破旧有的东西就是不过瘾。
新来的领导认为,做新媒体,做互联网嘛,拢住大量用户是根本,甭管有钱没钱,是不是目标人群,只要能收拢大量用户,转化自然会有。
这就意味着,我们的内容风格又要改了。新领导让我们写点比较接地气的内容,接地气好写,我们很快又推翻之前的运营策略,开始做起了那种比较泛泛,口水,有趣的财经内容,粉丝开始真正涨起来了。但是最终的转化量寥寥无几。
最可怕的是,这个运营思路开始产生了一些副作用。写泛泛的内容写多了,我们开始发现逐渐地失去了对于这个号的定位聚焦,随之而来的是这个号的内容开始慢慢地变得杂乱,无章法,貌似什么内容都有,又貌似什么内容都没有;貌似什么内容都很有意思,貌似什么内容都没有意思;貌似我们想取悦所有人,貌似我们谁都没有取悦。
到最后,我们彻底失去对这个号的内容掌控。结果也可以想到,客户最终把我们给砍掉了。
同样的故事也发生在我运营的另一个公众号上,但结果不同的是,我们这次最终却冲出了迷雾。