短视频运营需注重的5个数据指标

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一、通过最基础的播放量，我们可以得到什么结论？

首先， 有几个基础的关键数据：播放量、评论量、点赞量、转发量、收藏量。

播放量是一个基础中的基础量了，评判一个视频好坏的重要标准之一也是播放量。我曾经写过一篇帖子，讲的是在今日头条取标题有什么技巧。全篇整理了一色神技能播放量排名前100的视频标题有哪些特点。

比如一个合格的标题应该多长？在手机端和网页端能够完全显示的标题字数为26个字。一色神技能历史累计播放量前5名的视频中有4个标题的字数在20个左右，另外一个是30个字。然后我们将前50与前100名的标题字数求平均值，分别都是20。此时我们再进行第二步统计，前50名中标题字数超过25个字的有7个，第51-100名中标题字数超过25个字的有6个。证明标题超过26个字也不一定播放量就很低，只是我们应该尽量将视频标题缩减到26个字。

以上这一段其实就是最简单的通过分析一些已有的数据，帮助运营同学做出决策的一个过程。这里就只是通过播放量在做数据分析，而且只用了这一个数据就可以得出一些有规律性的结论。

我们还有另外四种量，而且根据渠道的不同，应该分析的关键数据也不同。比如优酷爱奇艺这种大渠道，最关键的就是播放量。从页面上也可以看到，几乎没有什么显示评论量、点赞量等等这些量的入口。事实上从我们的统计工具中也可以看到，这几个经典的视频播放渠道上就没有什么转发收藏一说，除了播放量和极少的评论之外，点赞和踩的数量也可以忽略不计。那么分析这几个渠道的数据时光看播放量就够了。

但是在美拍秒拍这种渠道上，我们可能除了播放量就要看点赞量，微博上要看转发评论量。总之就是要了解渠道特点，找到关键数据作分析，不然得出的结论也是无用的。

二、处理关键数据得到的几个比率

除了数据量之外，我们其实也可以对数据做一些处理之后再分析。在这里我要多加入几个概念，就是在播放量的基础上，对另外四个数据量做一些处理，就是美秒学院经常强调的四个比率：评论率、点赞率、转发率、收藏率。说白了就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

比率的意义是什么？为什么一定要除一下？很多视频号发出来的视频，播放量可以相差出几十倍。有的视频唰一下播放量上百万，有的只有一两万，数据量是可以变化的，但是相除得到的比率基本是稳定的。我们就是通过做这种除法求出的比率，使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。所以除了通过播放量以及基于观看者审美对视频做出的评价外，这四个比率也是很重要的数据指标。

接下来，我们拿今日头条这个渠道为例，讲一讲应该怎么分析比率。头条提供的数据是最全的一个渠道，上面我们也说到，像优酷爱奇艺，就没有转发收藏这种数据，头条上是都有的。数据种类越多，就越容易得到一些可靠性比较高的结论。在这里我挑出了两个IP作为案例进行一下分析。

实例分析

这是两个美食制作教程为主的IP，一个是夏厨SK，另一个是贫困生活料理。

1、收藏率的意义

我们来看一下他们在头条发布的十个视频的数据。

第一张图来自夏厨SK。可以看到，他们的视频播放量几乎稳定在3W左右，高一点的5W，低一点的1W或者几千。我们抛开只有几百播放量的视频不看，最后一列收藏量下面的灰字是收藏率，这个比率整体偏高。最低3%点多，高的超过10%甚至达到14%。

第二张来自贫困生活料理，这张图截的时间稍微早了一点，但是我们仅用来研究数据分析，也不是很影响。贫困生活料理的播放量高的可以达到19W，正常是2W左右。但是大家可以看到，播放量最高的这个视频，在最后一列的收藏率也是6%。这里就显现出求这个比率的意义了。即使播放量相差很多，比率是有可比性的。

那么，为什么我要把两个美食类的IP放在这里，然后单挑了收藏率做对比呢？如果你看过这两个IP的视频，就会知道，他们都是做美食教程的视频。形式剪辑手法不太一样，但是从数据上就产生了差异。

夏厨更偏向于现下最火的美食教程视频的形式，就是一个人一步一步制作，把制作过程拍得非常好看，剪辑也非常好看，再配上萌萌的小宠物，完成一个视频。这样的视频有一个好处，就是制作过程非常清晰易懂，无非就是把以前的图文教程改成了视频教程。正因为是清晰易懂的教程，大家看完一遍觉得有用，就会收藏一下，留着需要的时候翻出来再看。所以收藏率就高。这里就可以得出一个判断标准：这个视频作为一个教程做得好不好，要看收藏率高不高。

那么，为什么贫困生活料理的视频有的收藏率很低，但是播放量还可以呢？同学们可以在头条搜一下那个视频看一下，是一个把肉笼的故事拍成了《纽约黑帮》的创意视频。首先这个播放量对于一个新号来说，算是很不错的表现了；其次，它不是一个教程视频，所以收藏率低是肯定的；第三，这个IP有一个很有趣的数据现象，就是转发率挺高的。同学们可以对比上面夏厨看一下。

虽然贫困生活料理的收藏率不存在什么14%的巨高量，但是他们有4.6%的转发率。他们总共发了7个视频，排除头两个播放量过低的，剩下的5个视频里有3个视频转发率都非常高。大家不妨去看一看这几个视频，感受一下这个视频哪一点让你觉得有分享的冲动。

2、转发率的意义

这里提到了一个转发率。其实转发率就代表了一个分享的行为。这个数据在头条上看的意义反而没有那么大，更多的是在微博这样主要讲究分享互动的渠道更有意义。但是，微博这个渠道比较特殊，视频也是作为一条微博发出来的。这时候就不用看比率了，因为对于转发量大家是有一个很统一的概念的，就比如过万转，过千转，就算很高的转发量了，所以这个渠道看数量不看比率。

同时，微博这个渠道又是一个讲究粉丝运营的渠道。说白了，关注你的人越多，你的微博就越多人转，就会带来更多新的粉丝这样循环。那么这里如何分析一条微博里一个视频如何优化呢？除了实际的去看评论反馈的内容之外，两个关键数据是，一个新视频发出来后，涨了多少粉丝，以及这个视频有多少转发量。

从外显数据是不能精确看出一个视频能带来多少粉丝的，但是我们可以估计。比如这个视频发布了三天，第一天一下子涨了1W粉，第二天没有发新的东西，但是还涨了1千粉，第三天发了个新视频，涨了5千粉。那么我们就可以估计第一个视频涨了1.1万多的粉丝。同时，转发量高的视频几乎都是涨粉多的视频。如果没有条件去观察日涨粉量的话，就再加一个转发量的判断标准。这是一个基本只适用于微博的数据分析运营方法。