【教培机构运营必修课】【第8天连载】教务工作简述

教育机构教务部的工作简述

我最初 在新东方工作，对教务部的工作职责的认知是根深蒂固的，后来去了朴新，因为朴新的核心团队都是从新东方出来的，所以朴新是有教务部的，但是在朴新收购的机构中，几乎没有原始就有教务部点机构存在，这点非常有趣。 今天我们谈谈教务的主要工作，设班。

记得曾经在烟台工作的时候，人力招聘教务员工，结果来的都是学习管理师，后来在济南朴新，几乎所有原机构工作人员，都把学习管理师称为教务。

我仔细分析过这个问题，原因有二，一是大部分机构对运营数据的重视程度不够，所以没有相关部门进行统计与分析，二是设班排课等工作都是放到校区去完成，而非全校统一设班排课。

教务部对于机构的意义何在？

教务部主要有三个职责：

1.教务部的首要任务是协助运营

2.教务部是控制利润的部门

校区和项目做收入，赚钱

人力控制人力支出，控制花钱

行政资产控制固定费用，控制花钱

财务对整体钱上的把控，控制花钱

教务对最低开班人数和满班率的把控来控制利润，对教师、教室的利用率做把控来控制人员稳定

3.教务部也是可以做出业绩的部门

合理安排科目搭配增加联报率

教务部在设班过程中需要思考的点

教务设班思考点

时间：

开课日期：

春秋季：学生是否开学，是开学第一周上课还是开学第二周开始上课；

寒暑假：学生是否放假

结课日期：

春秋季：距离期末考试多久，后面是否留出了假期招生的时间；

寒暑假：学生是否还在放假，是否与军训、返校等时间重叠

休息日期：

春秋季：是否留有时间做招生、节假日串休是否有课程调整；

寒暑假：是否留有机动时间方便做课程调整

上课时间：

是否考虑同一时间上课下课、同一时间课间休息

上课频次：是否符合各年龄段学生上课要求

春秋季：是否考虑小学周中休息问题；

寒暑假：是否考虑小学家长接送孩子问题

上课次数：

春秋季：是否覆盖到了几乎整个学期

寒暑假：是否考虑学生外出旅游的问题

地点：

校区：

校区周边是否有足够生源

教室：

教室大小是否可以容纳最大满班人数

教室座椅及装修是否适合学生年龄层

人物：

授课教师

教师是否跑校区

教师工作是否饱和

教师需求量，是否还要招聘，需要招聘的话时间是否够用

助教

事件：

科目

各科目设置数量是否合理

班型

提高班、尖子班等搭配是否合理（暑假只有提高班、报名就测试看是否能进尖子班、开课前集体测试）

教材

教材是否与班级对应

套班

是否考虑套班因素

预算

设班量是否可以满足预算需求，连续两季带班量是否可以支撑续班率要求

总结

利用好教务部，教务部在设班、控制、数据播报、数据分析等方面做好工作，可以让机构产生更多的利润、更快的发展。