招来的人总是留不住，这是HR的错吗？ / 四六文摘

对HR来说忙碌的金三银四已经接近尾声，大家该招的人差不多都招齐了吧？

在这个时候，大部分HR觉得是不是该歇口气了？

现实会告诉你，No~，还不是歇的时候，招来的人如果留不住，那招来有什么用呢？

看之前先思考下这几个问题：

招的人很不错但总是留不住，这是HR的错吗？
为什么优秀的员工总是先离职？
为什么有说法说70%的优秀员工，都是被平庸的中层折磨走的？

先说第一个问题：招的人很不错但总是留不住，这是HR的错吗？

这个问题其实问的有些不对，招的人总是留不住这当然不是HR的错，这有可能是公司制度的错，直系上司的错，同事的错，还有可能是保洁阿姨的错……

但是，不管谁的错让人才流失了，这里面都少不了有HR的错！

因为在全公司上下内，有优势有责任有义务去发现人力流失原因的人就是HR，如果HR都没察觉到人才即将离去，且不知道离开原因，那么可以说留不住人就是HR的错，哪怕你说那个新人是因为工作做不好被上司骂走的，这也是HR的错！

你说这凭什么要HR背锅？我给用人部门按需求招来了人是他们自己留不住，为什么说是HR的错，这不公平！

因为在组织内部，有些事情只有HR能够去介入或协调的，这是HR的职位优势，也是需要HR主动去承担起的责任。

比如说，这个人才是因为总做不好工作还老出错，被上司骂得狠所以走了，表面上看来他走是正常的，做不好就要被淘汰掉，那么有谁去了解过他做不好的原因吗？有人说他都走了谁还管那么多，就是他不行咯~

但是正常招进来的人，只要不是招人的人是傻子，或者招来的人是傻子，就不会出现严重的工作做不好这种问题。是人岗不匹配吗？那HR更难逃背锅了！

所以别人可以不管人才为什么留不住，HR一定要管，这个例子HR就要去搞清楚为什么这个人总是做不好工作，因为招聘的时候人才的技能是符合岗位需求的，那为什么他还总是出错？

是新来之后没有安排人带教吗？还是这个部门的工作分配有问题？或者领导确实太严苛，不是人家工作没做好纯粹是被领导脾气吓走的？亦或者是这个人才在面试时撒谎实际技能没达到岗位需求？还有可能是，人才在非正式组织中知道了他人薪资产生误会而选择离开的？

这些原因用人部门是不会自己去发掘或反省的，他们只会在人才走了后再向HR提交用人需求，所以，HR更需要主动去搞清楚留不住人才的真正原因，对应组织实际情况去分析其中的联系和影响，这样就算这个人才流失了，起码HR能够避免后进的人才因为同样原因流失，这就是HR对组织做的贡献。

再说第二个问题：为什么优秀的员工总是先离职？

因为优秀的员工是积极主动的，他们往往是最先发现公司存在的问题的一批人，那他们之所以称得上是优秀，是因为他们发现问题后会主动的想要改善和解决问题的。

当他们意识到这些问题得不到改善或者不能从根本上解决的时候，他们可能就会考虑离开了。

这就是为什么我们经常说优秀的人才流失往往不是因为钱，因为他们优秀，他们追求工作上的卓越，当得不到满足，他们必然离开。而这些优秀的人遇到问题时会想到向HR部门求助吗？

大部分不会，因为大部分公司的HR部门还不能在员工心里树立起是一个解决问题的部门形象，而是一个事儿逼部门。这就更需要HR们去努力，做一些得到员工认可的事情。

一个公司如果不能让好员工全心投入到工作中，就留不住好员工——这个常识HR也应该知道，却仍然被很多HR忽略。

再说第三个问题，为什么有说法说70%的优秀员工，都是被平庸的中层折磨走的？

先聊一聊为什么大部分公司的中层都很平庸？

这跟HR有什么关系？

在这里问一下，有多少HR为公司的中层做过领导力培训？

这些中层为何平庸？首先他们做到中层说明其基本业务能力是OK的，那为什么升到中层就平庸了呢，是否是能力的提升跟不上职位的提升？

升到中层就要带团队，但是他们有的没有带团队的经验，或者水壶倒饺子，方法不对，那这种情况对这些中层自身以及他们下面的团队成员都是不利的，长期以往组织中的优秀人才必定流失。

那HR要做的就是帮助平庸的中层摆脱平庸，重新在组织中发挥价值，扶正上梁，下梁就不会歪了。

说到底人力资源最重要的工作就是招人，留人，育人，用人。

大部分基层HR都在招人留人上花费大量时间和精力去做吃力不讨好的事儿，实际上，如果一个企业的人力资源部门在育人用人这两个方面做得出色的话，你就会发现，他们的招聘HR会轻松很多，为什么呢？

因为良禽择木而栖，当你公司的育人计划用人策略是最优秀最合理的，这本身对人才就是一种强大的吸引，人才进来，为了留在这种好公司，自然会好好表现，努力为公司创造更多价值，从而公司在员工努力下发展越来越好，对应的人才得到更多回报（薪资增长、个人能力提升、公司品牌声望等等）形成一个良好的类生态循环。其实所有HR的目标都应该是把公司人力资源系统打造成这种良性的生态系统。

人才引进就是买来小树苗，人才培养就是种大树，大树成材就为公司带来价值了。