PDCA模型（归纳总结）
我对于PDCA循环的归纳总结，是为了更好地理解和更有意识地在工作生活中使用PDCA思考模型，因为它真的太有用了，不妨一起来了解一下。
图片来自秋叶PPT一、PDCA循环是什么PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士提出的，后由戴明采纳普及，又称戴明环。百度百科对PDCA循环的解释是：P——Plan（计划）包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。D——Do（执行）根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。C——Check（检查）总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。A——Action（处理）对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。每一件事情，通常我们会先做计划（P），计划完了以后去实施（D），实施的过程中进行检查（C），检查执行结果是否达到了预期，分析影响的因素、出现问题的原因，并提出解决的措施，然后再把检查的结果进行改进、实施、改善（A）。以上四步，不是运行一次就结束。一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环。这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。
图片来自秋叶PPT二、PDCA循环的要点、特点。要点一：“（A）处理”阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段是解决存在的问题、总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准。要点二：“（C）检查”阶段的分析对“（A）处理”阶段的标准修订起着决定作用。特点一：大环套小环、小环保大环、推动大循环。PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。特点二：PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次，品质水平和治理水平均更进一步。
三、PDCA循环的应用＋个人应用举例PDCA循环，可以使我们的思路和工作步骤更加条理化、系统化、科学化。PDCA循环的应用非常广泛，它可以运用于自己所做的每件事情中。用于企业：PDCA循环可以发现、改善各种管理问题，可以应用于各个领域，大到企业的策略管理、环境污染管理，小到部门的项目管理、教育训练等等。用于个人：PDCA循环可用于自我管理，比如工作日常，月度计划，习惯养成等等。
PDCA在工作中的应用，文案来自网络个人应用举例，在2018年的年度目标里面有一项是PPT的学习，以此为例说说我对PDCA循环的使用：P-（Plan）计划：起点、终点、实现途径的制定。关于PPT的学习，主要目标有两点：（1）、PPT技能的提升。特别是在做线上线下分享时，能够按照自己的思路更准确地制作PPT，能够更好地提升视觉化表达的能力，借助PPT更好地与交流者沟通。（2）、结构化思考的提升。刻意训练，融会贯通，直至成为一种本能的自动化的思维方式。实现途径：（1）、PPT技能的提升：完成2018两门网课，共300小节。（2）、结构化思考的提升：2018年梳理并有意识使用PDCA、SCQA思考模型。D-（Do）执行：实现途径具体化、细分化。两门网课共300小节：通过微博打卡——体现达成进度。PDCA、SCQA的梳理和使用：学习资源来自秦友团、秋叶PPT公众号、书等，通过在简书的写作输出相关内容——体现完成情况。时间分配：PPT目标相关学习每月至少4天，每次专注3小时，分配到周也就是每周1天。C-（Check）检查：总结执行计划的结果，找出问题、原因和解决方案。可以对比，写下每个部分计划和实际结果之间的差距。在每个差距下面，做“鱼骨式追问”↓为什么初始状态改变了？为什么初始状态认知不准确？（影响因素）为什么行为没有执行？（原因）为什么目标未达成?（原因）每一层追问必须填写一个答案和一个解决方案。就是如果你做了什么事儿，这事儿就不会发生了。为什么不行？怎么就又行了？怎么才能行？也许未来这么做就可能行？A-（Action）处理：计划本身可能也存在问题，所以我们要给出自己时间修正问题。追问是为了得出行为的解决方案和计划的修正方案。如果不能用一句话描述的话，就要拆分子目标，从子目标倒推。当所有的答案都会出现否定，出现资源不足，都不能实现的时候，就要试着写出试行的实现方法。在下一轮的行为中去试，把所有的解决方案都写下后，重点标记，纳入下一次计划的执行行为当中，进入下一个PDCA循环。在个人年度目标中，年度目标的【计划-执行-检查-处理】是一个大的PDCA循环，目标分解到月度，月度是一个小的PDCA循环。月度我们有月度计划，在月中去执行，在月底去总结复盘，总结复盘就是PDCA循环中的C、A环节，去检查分析，并做出处理，进入下一个月PDCA的循环。月度是在年度PDCA这个大环内的小环，而在月度这个小环中每周或者每半个月对月度目标的检查、总结，就是其中套着的更小的小循环，大环套小环、小环保大环、推动大循环。同时在不断解决问题、修正改变执行的过程中逐步上升。
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图片发自简书App2月有春节，春节期间有假期，假期容易偷懒，所以节日期间更要多注意。通常我会在中旬拿出自己的月度计划做检查（C）：运动方面：运动微习惯的养成一直在持续进行运动20min+的8天计划才完成了1天，还差7天（这项是接下来的重点）假期真的是海吃海喝，所以体重目标的达成一定要注意啦（这项是重点）咨询方面：读专业书籍28页的目标早已超额年计划线下分享1人次的计划已完成咨询1人已完成，但是咨询报告未完成（这项是重点）PPT方面：PDCA的学习还没做（重点）秦友团打卡2次已超额PDCA写作输出1篇（待办重点）所以，在下半个月中：运动20min+差7天，饮食节制，体重目标109斤，写咨询报告1篇，PDCA的学习和写作输出是重点要关注的目标。通过PDCA中C这一步的检查后，对比计划的结果，让我接下来的执行更有方向，不会因为想读书就多读书，去超额完成很多，而是要保证其它目标的达成。在个人的目标管理实现上，无论年度、月度，PDCA循环都适用，在习惯养成计划中PDCA循环也适用。作为一名生涯咨询师，在咨询前要做咨询目标的设定（P），咨询过程的执行（D）、咨询后复盘写咨询报告（C、A），然后进入下一个PDCA循环，也同样适用。PDCA循环的使用非常广泛，在了解之后我们要有意识地去使用，去作为自己思考的一个方法，行动的一个思路，刻意训练，融会贯通，直至成为一种本能的自动化的思维方式。了解了PDCA循环后在这个月的月度总结复盘时，不妨也来实践一下吧。