智鹏|商业模式设计步骤三:外包去成本(上)
传统的观念开门店,好像不租场地,不投资装修,不雇人就做不了。开家公司就要租豪华办公室,买一张大的老板桌往后一坐才像一个老板。这叫多花钱,干傻事。在5G的时代,你在县城开一家公司,都有可能做全球的生意。时代在变,我们的观念也要变。
外包去成本的概念,也就是利用现有的门店资源、现有的渠道资源,收钱的事情自己做,投资的事情别人做。少花钱,多办事。
以全聚德为例,如果你问别人全聚德是做什么的?做烤鸭的,这是所有人的印象。全聚德却认为它是开饭店的,直营加加盟开了90多家连锁店。截止昨日,作为一家上市公司,市值只剩下了33亿。但作为一家1864年就创立的百年老店,全聚德需要好好的思考,为什么会被做成这个样子?
这可是所有名人吃过的烤鸭品牌,慈禧太后吃过、毛主席吃过、周总理吃过。在华人心目中已经是中国烤鸭的代表,是国字号。同样代表国字号的茅台酒,高峰时市值超过1万亿人民币。如果再对标绝味鸭脖,你会发现全聚德做的是整只鸭子,绝味鸭脖只做了一根鸭脖子,但作为屌丝品牌,绝味鸭脖的市值居然超过140亿,把百年老店全聚德甩了一整条街。原因很简单,绝味鸭脖有数千家连锁门店,渠道的数量和成长性,远远超过全聚德。
在国人的眼中,现在北京烤鸭到处都可以吃到,在成都吃烤鸭560块钱可以吃两只鸭子,还有很多的配菜加汤锅。而吃一只全聚德烤鸭就需要200多块钱。网上吐槽一只很大的鸭子切了没有几盘儿,剩下的骨架以没有多少肉被全聚德厨师给推走了,骨架上没有肉?当我们眼瞎吗。现在百年老店全聚德成了一个亏损企业,再这样下去,百年老店关门或者死在自己的傲慢之上也说不清楚。
全聚德需要重新思考自己的商业模式,放下贵族的身段,回归平民化。毕竟老百姓心中有一把尺子,你全聚德的烤鸭又不是什么金包卵,性价比实在太低。
如果进行商业模式创新,在智鹏心中全聚德应该是一个估值超过2000亿的公司。如果按传统的模式,全聚德每天只会思考如何增加收入,降低成本,减少亏损甚至能扭亏为盈。原来用扩张门店的模式,结果要么把自己做成重资产,要么把加盟商做成重资产。现在餐饮这么难做,全聚德这样的高端餐饮当然也会受到“八项规定”的冲击,你是重资产,赚钱就很困难。
如何把全聚德30多亿的市值变成2000多亿?唯有进行商业模式创新。首先是大规模的关店,把原来的90多家直营店和加盟店减少。只在一线城市做标杆品牌形象店,并且全部直营,提升服务、提升档次。物以稀为贵,人性本贱,你可以赚老外的钱,你可以赚土豪的钱。这些直营店就做成餐饮界的LV。
重新确定全聚德的商业模式,用互联网加连锁的方式,改变加盟方式。原来叫整店加盟,现在叫店中店加盟模式,方法就是卖地盘。重新创立一个新的烤鸭子品牌,叫“全民聚德”。
(待续)