龟盟最近曝光的“假”盲盒事件,确属违法!
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十月作为龟圈小透明,一般的恩恩怨怨也是不怎么参与了,但这次龟盟曝光的假盲盒事件的商家,说真的实在有点过于嚣张了,真的就是把龟友当猪宰。
这正常人应该都能看出什么意思,商家完全就在表达在售卖时承诺的高端龟在售出的盲盒中完全没有,有的基本只是低于或者等于盲盒售价的龟种。
这种行为已经不是单纯的道德层面黑心的问题了,已经涉嫌违法了!
退一赔三!
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
假盲盒以高端龟为吸引,实际仅能开出便宜龟种的行为属于欺诈行为,严重侵犯了消费者的知情权,应承担消法中退一赔三的民事责任:
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
被假盲盒欺骗的龟友除了可以要求退款外,完全可以要求商家承担盲盒价款三倍的惩罚性赔偿,不足五百以五百计。
行政处罚!
除此之外,假盲盒商家不告知消费者盲盒实情的虚假宣传行为还违反了消法设定的诚实信用义务:
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商家销售假盲盒的行为除了要承担上述退一赔三的民事责任外,还要承担相应的行政责任:
第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
因此,对于影响恶劣的商家虚假宣传行为,还可以向当地工商管理部分反应,工商管理部门会依法作出相应的罚款、警告等行政处罚。
诚信!
玩盲盒的龟友谁不想体验中彩票的快感,这种新鲜感与刺激感也可以大大刺激市场的崛起。承诺了就要有,这才叫做诚信,这才能让大家喜欢上盲盒,让这个市场欣欣向荣。诚信两字重于泰山。
盲盒市场本是好的,给了广大龟友博一手梦想的机会,但是非有些只看中眼前利益的商家,虚假宣传,扰乱市场,导致盲盒=智商税的观点会愈演愈烈,即使最后盲盒市场萧条他们也觉得跟自己没关系,反正自己钱赚到了,对于这种黑心商家建议大家坚决抵制,维护市场规则也是保护每一个龟友自己!