管理者实施管理的根本就是协调

导语：

领导干部的重点工作就是交涉或协调，因此，这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。——绂山芳雄

我们常常看到，为了同一个项目，同一个公司不同部门之间的员工互相竞争，互相拆台，搞得公司无所适从，不仅浪费人力、物力、财力，也贬损公司的形象，甚至在社会上产生不好的影响。这都是因为公司没有协调好造成的。

我们都知道，每个企业都是由若干不同的个体组成的团队，但团队的整体力量并非所有个体力量的简单相加，关键是个体之间的组合和协作程度。如果哪位管理者总是坐在办公室里苦苦思索他企业里的人为什么总像一盘散沙，那么他应该看看赛龙舟。看完赛龙舟后，他一定会大受启发，茅塞顿开。

赛龙舟的场面甚是壮观。“当”的一声锣响，十来条披红挂彩的龙舟在江岸边数万名观众的呐喊中箭一般地冲出去。你看那龙舟上的十几名划船人，在号令员的指挥下，动作是多么的协调一致！似乎有一条无形的绳索将他们连接在一起，而绳索的一端紧紧握在号令员的手中，随着号令员的指挥，他们强壮的手臂同时举起来，又同时挥下去，那种高度一致的行动确实令人赞叹。最先到达终点的肯定是行动上最协调一致的船。胜利的荣誉不是属于某个人的，而是属于龙舟上的群体，包括号令员和每一位划船手。

作为公司管理者，重中之重是协调各方面的关系，把公司的所有员工的努力拧成一股绳，把各个管理部门有机有序地联系到一起，使他们朝一个方向发挥合力的作用，指导他们去实现一项共同目标的活动，体现出团队精神，让企业成为最快的那条“龙舟”。

协调是管理的一项基本职能，管理者实施管理的根本就是协调。加强协调是管理工作的客观要求。卡耐基说过：“组织的第一个原则就是协调。协调是一个首要的法则。”协调的过程是提高管理者管理水平的过程，协调的效果关系到管理行为的成败。

概括地说，协调的意义有以下四点：

（1）协调是实现目标的重要条件。协调的目的在于谋求组织和全体人员思想的统一和行动的一致，以实现组织目标。

（2）协调是组织和人员团结统一的需要。通过协调使组织内的各部门、各要素之间密切配合、互相支持开展工作。

（3）协调是提高效率，减少浪费的重要手段。协调可免除工作中的扯皮和重复，减少摩擦、冲突和内耗。

（4）协调是调动广大干部、员工积极性的重要途径。

最成功的管理者，不一定是最优秀的行业带头人，但一定是最优秀的中间协调员。只有这样，才能产生协同效应，提高组织的工作效率。可以说，管理者活动的范围有多大，他所应组织和协调的范围就有多广。

具体说来，协调包括以下四方面内容：

（1）上下级之间关系的协调

有隶属关系的部门或人员之间，由于所处的地位不同，有时难免产生相互利益和观点上的矛盾，对于这些矛盾的协调，就是上下级之间的协调。

（2）领导之间关系的协调

上级与下级之间有矛盾，同级之间也有矛盾，所以在工作中要努力协调好同级之间的关系。

（3）部门之间关系的协调

在企业管理中，组织是个大集体，各部门是不同的小集体，而各部门之间，也即是小集体之间的合作，则是事业成败的关键。如果部门与部门之间闹矛盾、搞斗争，往往互相掣肘，难以协调作战。这就需要高一层的管理者来协调。

（4）公共关系的协调

企业作为社会的一个基本细胞，每时每刻都处于错综复杂的矛盾之中和纵横交织的网络之中。作为管理者要精于公共关系的协调，要从全局着眼来处理方方面面的事务及关系，平衡各种利益冲突，否则，企业的经营环境将不堪设想。

管理实践：

最佳整体，其实就是个体的最佳组合。在公司发展越来越依赖团队协作的知识经济时代，公司管理者不仅应重视个体能力的培养，更要注重团队精神的培育——对个体实行动态管理，进行合理有效的组合，强调个体之间的团结协作。