HRoot独家发布:智联招聘的"知乎化"尝试——2019年11月人力资源管理类APP下载量排名

僧多肉少的时代

随着流量红利时代的结束,公域流量趋于饱和,以往“重流量轻运营”的获客方式已很难适应今天线上线下皆“红海”的局面。国内在线招聘巨头智联招聘对此深有体会。
25年来,在线招聘市场从传统综合招聘走向垂直细分,从“三足鼎立”走向“转型升级”再到“全面竞争”。面对众多的招聘渠道、有限的候选人注意力,上涨的获客成本,在线招聘服务供应商纷纷开始自建流量池,深挖“护城河”。
在线招聘行业发展历程
图片来源:Mob研究院
判断私域流量价值的关键指标之一是活跃用户数,其一定程度上决定了招聘平台的付费转化能力(招聘广告、会员、学习发展等增值服务)。根据易观万象数据分析,本月上榜的人力资源管理类APP中,天然带有社交属性的Boss直聘和脉脉优势较为显著,而智联招聘仍有所欠缺,需要进一步激发用户参与度。
图片来源:易观万象

招聘界的知乎

2011年知识问答社区“知乎”推出后不久,就有人预言“知乎”将成为颠覆“百度”的下一个搜索巨头。这一判断是否正确暂且不论,我们要看到的是,同为信息检索平台知乎与百度运营模式上的不同:
知乎依靠社交获取信息,而百度是依靠搜索。
迁移到在线招聘领域,以往专注做职位搜索的智联招聘更像百度,有了“职Q”的智联招聘正在走向“招聘界的知乎”。除了公司点评、职场热门话题以及职位信息等面向候选人的板块,还为招聘方HR开设了讨论专区。
图片来源:智联招聘官网“职Q”页面
“HR专区”最重要的意义之一是“同时听到不同的声音”。以往新人找工作,如果想要了解职位细节信息,可能会去“看准网”看公司员工点评,去“应届生求职网”寻面试心经,甚至通过“Boss直聘”直接找老板谈。但这种跨平台的沟通成本往往较高,声音的来源也相对单一。“职Q”则是把招聘双方至于同一屋檐下,给了双方的相互理解(或背书)的机会。
此外,招聘平台必须给到用户一个持续使用的理由,才能保证私域流量的下限。“找工作”这一低频需求明显难担此任,覆盖整个职业生命周期的“公共讨论”才是“职Q”想做的事情。这也是自2017年智联招聘战略投资脉脉以来,在职场社交领域的一次大胆尝试,最终效果仍有待观察。
当前,在线招聘已逐渐进入去中介、社交化的新时代,以95后为代表的职场新人并不缺少简历投递的渠道,他们更看重观点的表达以及圈子的建立。无论是投资脉脉还是上线职Q,都是智联招聘通过社交领域提升用户体验的一种尝试。即使国际信息检索巨头谷歌尚且需要凭借YouTube打造自己的线上视频社区,基于职位检索的在线招聘平台更没理由错过这场社交红利。

11月榜单详情

中国领先的人力资源媒体HRoot推出“2019年11月人力资源管理类APP下载量排名”榜单。该榜单考量了199家人力资源管理移动应用的表现,监测行业覆盖人力资源管理服务18大细分市场,包括:综合招聘、蓝领招聘、兼职、实习、企业在线学习、薪酬管理、员工福利外包平台、社保、劳动力管理、人力资源外包服务平台、eHR系统、企业团队协作、EAP(员工帮助计划)、微课直播&知识分享、员工背景调查、职业社交、人力资源社区类和人力资源新闻类。

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