孙玺哲:客户总是不下单的原因是什么?
做销售工作,与客户聊天的非常好,认为对方会购买,结果杳无音信了,你最不喜欢聊的那位,结果下单了。
虽然都知道人不貌相的道理,真正做到却很难,不以自己的主观意识评判客户,而是做好自己应该做的事情。
有的销售会说:
客户不精准,所以不下单,难道精准了,你就好使了?
没有建立信任,没有找到需求,没有。。。
总之只要客户不想下单,理由千千万个都能找出来!!!
我个人总结,客户能够下单的理由:
1、专业度:产品专业不熟练,建立其他方式的信任有何用?
2、重效率:没谁闲的给你发消息,找你必然有事,回复不及时狗屁不是
3、讲事实:不可以为了成单过渡承诺,乱忽悠,重点信息不说明,给个不靠谱的印象
4、懂舍得:说话不尊重人,态度恶劣的,素质低下的,这类客户即使想做也要放弃,浪费生命,有这个时间多服务些好客户,更值得
5、爱学习:使用知识才是力量,知识匮乏根本没有生产力,与人交流的基本功都不扎实,业绩很难突破
6、无套路:不要总以为自己聪明,别人也许真的没有你聪明,但是谁也不是傻子。
今日文章隶属:【孙玺哲企业6大运营系统】之一、营销策划运营
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