如何利用公共空间连接社区居民?从一个儿童图书馆的改变说起

 出品 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 莫超露、贝儿

    单位 | 深圳市罗湖区捌零柒社区公益发展中心

罗湖社会创新“发现之旅”项目,是社工客与罗湖社会创新空间合作的一次尝试,聚焦深圳市罗湖区,旨在发掘在罗湖这一区域内,用创新方法解决社会问题的创新型服务。

“为什么这里的图书馆跟别的地方相比那么简陋的呢?”、“我喜欢看书,但每次在这边找书看的时候都要花很长的时间啊!”“图书馆可以重新布置一下吗?”......807社区创新实验室项目员在收到小朋友们的反馈后,并没有急着自己动手进行图书馆的改造。

工作人员在想,有没有可能发动社区的居民参与到社区图书馆的改造呢?为此他们做个一个创新性的尝试,引导家长和小朋友们发表对图书馆的实际需求,并且一起讨论改造的方案及着手进行改造......一个崭新的图书馆慢慢露出雏形。其实关于社区图书馆改造,只是他们对社区公共空间改造的其中一个缩影。

社区图书馆改造的前后对比图

你眼中的社区

你知道社区的概念吗?社区涵括哪些内容呢?关于社区里的公共空间你能说出几个地方呢?你了解自己所在的社区里住着多少户吗?离你家最远的一户人家姓什么呢?

即使你在这个社区生活很久,上面这些问题你能够答对几个呢?正如本文开头提到的社区的图书馆改造,你有想过对社区的公共空间进行改造,从而能够更贴合社区的家长和小朋友的实际需求吗?

为什么大家对社区内的公共空间的关注度少呢?目前来说,传统的社区公共空间建设一般是由政府一手包办,在一定程度上让居民在公共空间建设过程中缺少话语权和参与感,导致居民对公共空间产生距离感。为了让更多的居民参与到社区公共事务,他们找到了公共空间与社区的连接点。

他们是谁呢?让我们一起来认识807社区创新实验室。

807社区创新实验室

2016年深圳市罗湖区捌零柒社区公益发展中心于罗湖区民政局注册成立。2017年起807于罗湖区开展“儿童友好型社区建设”的系列工作,807策划组织以儿童为主体的社区空间探索、文史挖掘、社区空间规划及儿童社区活动空间共创、儿童参与式社区调研等系列项目,包括“共建新秀社区共享游乐场”、“罗湖儿童共建城中村公共空间”等,获得深圳多家媒体关注,并获得上海真爱梦想基金会“看见未来教育研究院”专题报道。

找到公共空间与社区的连接点

807社区创新实验室从2016年起就一直在探索如何从公共空间出发用好玩的方式连接社区。他们选择城中村社区为实验点,利用对公共空间的改造引导社区内的居民共建公共空间,为公共空间出谋划策,同时在改造中融入儿童友好社区的理念。

探索社区参与新模式

为了更好地收集到社区居民需求和想法,807社区创新实验室的项目组的小伙伴们在新秀租了房子,实地融入在地的居民,真实地体验居民在社区的生活。807社区创新实验室结合实地的调研、居民意见反馈及结合城中村社区的特点,初步制定出三大方向,以此来发挥公共空间的连接作用:

1.共建一个新的公共空间

2.链接资源,开展社区教育课程

3.多样形式再造社区文化

以点带面,共建公共空间

为了回应如何改善城中村社区里邻里关系淡漠和公共空间缺乏等需求,807社区创新实验室联合居民共建属于他们的公共空间。结合社区的实际情况及居民的需求,儿童图书室作为公共空间共建的第一个地点。儿童图书室是由小朋友和家长自己设计,动手建成一个属于小朋友们自己的儿童图书室。

一方面在共建的过程中,小朋友们可以开发创造性思维、提升动手能力、学会团队协作,更重要的是创造了属于他们自己独有的记忆;家长们在共同劳动中也加强了沟通与联系,有利于推进后续的活动开展。在后续的实际服务中,807发现以儿童图书馆为平台,可以做更多的事情。

儿童教育带动家长参与社区

公共空间改造好后,如何发挥这个空间最大价值呢?807社区创新实验室结合社区缺乏儿童教育的教育资源的现状,在儿童图书馆内成立了童课俱乐部,链接资源组建了童课家长讲师团。除了邀请专业的童课导师,社区的家长们通过专业培训后也成为了讲师。

这样一来可以扩大童课讲师队伍力量,二来有效地提升家长参与社区事务的能力,当然童课的讲师也可以是小朋友们自己。通过这样的方式,让社区的居民关注到儿童教育的问题,居民们实现了身份的转变:从服务的参与者变成服务的提供者。

进一步激发居民参与度

那么如何让更多的居民参与到儿童教育议题的实践中来呢?因为种种的原因,并不是所有的居民都可以成为童课的讲师。考虑到这个实际情况,807社区创新实验室邀请家长以“提出问题,找到问题的解决方案”的形式,共同讨论孩子需要怎样的社区活动,并着手设计社区活动。

通过这样的方式,家长自主为孩子们创造社区发展的良好环境,提升了家长参与社区事务的能力,成为社区的主人翁。

小朋友们参与到共建游乐场中来

家长还自发组成了社区家长团,以便进行更进一步的交流和实践。家长从刚开始关注社区问题时措手无策,转变成现在的得心应手的问题解决者,并且自发地让这样行动可以持续在社区内进行。这充分说明了通过前期的一系列举措,激活了家长的参与社区事务的意识和能力。

多样形式再造社区文化

社区文化对社区里的每个人都有很大的影响,807社区创新实验室认为要把社区连接起来,社区文化的营造也是很重要的。城中村社区较新社区来说,拥有许多原住民,社区的历史也比较悠久。807社区创新实验室希望能够以儿童友好的空间为载体把一些文化体现出来,让现在的小朋友了解到社区的变迁和发展的历史和文化,以此激发居民对社区新的认识,找到更多与社区链接的点。

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