古典《超级个体》团队比天赋更高效
“团队”是超级个体发展的必然趋势。
团队:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的团体。优秀的团队往往有以下特征:
所有成员之间充分了解,并互相发生影响,为了保证这个,团队规模一般在2~7人;
每个人的决策和行为都足以影响到其他人;
彼此等级不明显;
团队的业绩成果远高于每个人的业绩之和。
团队比天赋更高效:因为相对于把所有雇员都变成天才来提高工作效率,将最差的团队改造成中等水平的团队更容易,而且效率提高更多。
所以识别加入和组建团队,是每个优秀的想成功的人的必须要具备的技能。
例子:李阳的疯狂英语和俞敏洪的新东方。
夸人的套路:细节、比较、赋能于人
细节:从细节入手,找到别人渴望被看见被夸奖的部分。
比较:通过比较夸奖他优于自己或别人。
赋能于人:当别人做的好的时候,归因于人,当别人做的不好的时候,归因于事。
夸奖的本质:一种用服务别人的方式来领导别人的强者行为。因为夸奖别人的时候,我们内心是强大的,被夸奖的人的是相对弱小的。但是最难的是夸奖跟自己水平差不多的人,或者你嫉妒的人。(从来没有人嫉妒国王,除了他弟弟)
所以当我们可以真心夸奖别人的时候,我们就会更善于观察别人优秀的一面,以及总是愿意用强大的内心去服务别人的人。夸人是一种强大的领导力。
冲突:冲突有很多的好好处,对于个人,恰当的冲突其实是一种沟通方式(不打不相识),对于组织,冲突能凸显问题,激发活力。(只有执念于把事情做好的人才容易引起冲突)
冲突的四种模式:①竞争②回避③妥协④合作
“回避冲突”的弊端:会让冲突内在升级,从一开始针对某件事的冲突,升级到工作模式上,在升级到人身上。
所以最好的冲突是④合作:
有不爽就要尽快及时沟通(排雷)
不要恶意猜测(大部分的猜测都是错的)
先想清楚双方利益,冲突一定是利益有了冲突,不要急于表达自己,先思考一下双发的利益再说。
坐下来理解利益,沟通需求。共同寻找合作的选项。
团队角色:个体在群体内的行为,贡献,以及人际互动的倾向。
角色与职能:
那些职责清晰清楚的就是职能
那些没有清楚表达的同时团队有需求的就是角色
角色效应:在越是不确定性的、多变的角色中,你就会变得越重要,甚至能超越你的职能身份。在职场上你对自己的角色定位,也会影响别人对你的期待。而在确定的时候需要的是职能身份。
最经典的角色理论将角色分为九大类:
智多星
审议员
协调者
执行者
完成者
外交家
鞭策者
凝聚者
专业人士
而中国式的角色分类:
德——唐僧(以德服人)
能——孙悟空(专业能人)
智——猪八戒(智慧圆滑)
劳——沙悟净(干活的人)
建议:
如果看到一些角色空缺,可以考虑去补位
找到一些身兼多个角色的人,看看能不能去帮他分担一个角色
如果一个角色太多人去竞争,就建议不要去争,应该找其他竞争者少的角色
根据自己的兴趣性格来思考现阶段适合演什么角色,因为真正的本色演出才会演得好。