从 AirTag 的软硬件和系统生态的 15 个细节,探秘苹果的一盘大棋
编者按:本文来自微信公众号“深圳湾”(ID:shenzhenware),主笔:陈壹零,编辑:陈述 ,36氪经授权发布。
作为现有的首发评测的补充,你可以从这篇文章获得更全面、清晰、系统、深刻的关于 AirTag 的产品、技术和竞争优势的解读。
苹果春季发布会上推出的 AirTag 追踪器,引发了不少人的关注,风头一度盖过了当日同时推出的 M1 芯片的 iMac 和 iPad Pro。
我们知道,Tile 早在 2013 年就推出了第一款蓝牙追踪器,挂在行李、钥匙或包包上,可以帮忙用户寻找这些物品的位置。经过了八年发展,Tile 已经推出了多个系列、不同外观设计、面向不同场景的追踪器,并建立了合作伙伴生态,包括 Fitbit、Skullcandy、亚马逊 Echo 等设备厂商均已开展合作。
与此同时,赶在 AirTag 上市之前,代表着 Android 手机阵营的三星率先推出了 Galaxy SmartTag,以及带有 UWB 精准定位追踪功能的 SmartTag+,AirTag 有的功能 SmartTag 也都不缺,甚至还有 AirTag 没有的 AR 体验。
相比之下,AirTag 作为追踪器赛道的后进入者,有什么本事超越、甚至成为行业标杆?
论产品,AirTag 只有棋子大小;论价格,AirTag 国行售价仅有 299 元,或 779 元 4 件,甚至 AirTag 的官方配件也与它价格相当。即便 AirTag 能卖出个 1 亿个,可能也远不及苹果的另一款蓝牙设备 AirPods 的利润大。并且,我们只听说过,耳机是消费电子的常青树,蓝牙追踪器什么时候变成大众刚需可能还是未知。
尽管 AirTag 是苹果设备中体积最小、最便宜的电子设备,但它的可玩性、以及价值,还不止蓝牙追踪器那么简单。
我们将从 AirTag 硬件和配件、苹果的「查找」网路、以及苹果与第三方设备商的合作和竞争策略,逐渐展开,探秘苹果正在下的一盘大棋。
AirTag 不是简单的蓝牙追踪器
先速览一下 AirTag 技术规格:
外观:直径 31.9 毫米,厚度 8.0 毫米,重量 11 克
防溅防水防尘等级:IP67 级别,在最深 1 米的水下停留时间最长可达 30 分钟
连接:蓝牙技术,用于近距离感应查找;苹果 U1 芯片,支持超宽频技术和精确查找功能;NFC 轻触,支持丢失模式
内置扬声器
加速感应器
可更换的 CR2032 纽扣电池
设置很简单,轻触一下就能立即将 AirTag 与 iPhone 或 iPad 相连,还有类似 AirPods 的连接动画。一个 Apple ID 可以设置最多 16 个 AirTag,它们会以不同的命名出现的「查找」app 的「物品」清单上。
划重点:AirTag 支持 Siri 唤醒
给 AirTag 起个名字,然后直接用 Siri 语音呼喊物品名字,如「嘿 Siri,我把钱包放哪了」,AirTag 就能通过内置扬声器播放声音,指示物品位置。
然后,你就可以循着声音找到物品了,甚至不需要掏出手机。
划重点:AirTag 支持 UWB 精确查找
我们知道,超宽频 UWB 技术可以让设备具备空间感知能力,而苹果将这一技术集成在 U1 芯片中,这样,具备 U1 芯片的设备就能够精确定位其他配备 U1 芯片的苹果设备。
精确查找功能仅适用于以下设备(官方清单):
iPhone 11
iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max
iPhone 12 和 iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max
划重点:AirTag 还不支持 AR 查找
如果你的 AirTag 离你的 iPhone 不远,iPhone 可以利用精确查找功能,指引你一步步找到它。AirTag 会发出声音,iPhone 会有震动提醒,屏幕还有箭头指示方向,有距离数据说明 iPhone 离 AirTag 有多远。
然而,iPhone 的整个查找界面还是平面的,这些信息不能叠加到真实的空间里,也就是说,AirTag 和 iPhone 的「查找」功能还不支持 AR 体验。
而月初上市的三星 SmartTag+ 具有 UWB 精准定位追踪功能,同时支持 AR 模式。相比一下,SmartTag+ 的 AR 寻物体验,要比 AirTag 更好(如下图所示)。
预测:
其实,AR 寻物功能只需要 iPhone 的 ARkit 对「查找」应用进行支持就可以实现了,所以理论上,苹果只需要通过后续系统或固件升级,就能让 AirTag 实现像 SmartTag+ 类似的 AR 寻物功能。
这么看来,苹果又在挤牙膏,就像当初 AirPods Pro 发售半年后,固件升级了空间音频功能一样。
划重点:Android 手机也能看到 AirTag 所有者的信息
AirTag 的无线通信基于三种技术:用于近距离感应查找的蓝牙通讯;用于精确查找的 UWB 超宽频技术;用于丢失模式的 NFC 轻触。
基于常识,苹果会在自己封闭的系统内构建生态。但在苹果的支持页面我们发现(仅限英文支持页面,中文支持页面还没有相关陈述),当 AirTag 处于丢失模式时,任何其他支持 NFC 的 iPhone 甚至 Android 设备,都可以读取 AirTag 上的所有者信息。
具体操作,把手机顶部放到 AirTag 上面轻触一下(就像用 iPhone 与 HomePod mini 做音频接力一样),手机就会跳出通知。点击通知,打开页面,就能看到 AirTag 序列号、所有者的联系方式、或者类似「拾到后请联系我」的留言。
预测:
基于如上逻辑,理论上,当 AirPods 也能像 AirTag 一样内置了 U1 芯片并具备了 UWB 超宽频通讯的能力时,那么当它处于丢失模式时,用具备 NFC 功能的手机轻触它,就可以获得 AirPods 所有者的信息。
鉴于 AirPods 3 正在发布路上的消息沸沸扬扬,我们可以在下一代 AirPods 上期待一下这个功能。
划重点:AirTag 配件亮点很多,不止是爱马仕
连接 AirTag 的 iPhone 或 iPad 会在 AirTag 快没电时,提醒你更换电池,不过这可能是一年后的事情了。这块可方便更换的 CR2032 纽扣电池,官方并不提供,第三方售价不过几块钱。用 AirTag 每天播放四次声音并进行一次精确查找,可以续航一年多。
但其他必要的官方配件,如钥匙扣、扣环等,价格 229 元到 299 元不等,基本上和 AirTag 相当。
苹果还联合爱马仕推出了钥匙扣、包饰、行李牌等,每款均配有一只专属 AirTag Hermès,上面带有标志性的 Clou de Selle 蚀刻,价格 2199 元、2599 元或高达 3299 元。但这不是苹果的问题,问题是爱马仕的这些小玩意儿本来就这个价。
鉴于第三方配件早就提前销售了,苹果似乎正在用以上的定价策略,为第三方的配件厂商提供参考价格。
AirTag 的核心在于「查找」网路
作为一款原生应用,「查找」在 iPhone、iPad 和 Mac 上都有,你能用它定位自己的苹果设备,追踪挂有 AirTag 的物品。
在 AirTag 推出之前,「查找」就已经在上述设备上存在了,并且你还可以通过访问 iCloud 查找你所有苹果设备的位置。但因为 iCloud 基于 Wi-Fi 定位,用它的找到的设备位置往往不够精确(如下图,实际位置有偏移)。
划重点:Apple TV 的遥控器不能被「查找」
苹果称「一个 App,全员报到」,实际上,并不是所有的 Apple 设备都能被「查找」定位。
通过「查找」可以查找以下设备,iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Mac、AirPods、AirTag。它们的共同点之一是都内置了扬声器,在被「查找」时可以播放声音。
但这个清单里不包括 Apple TV 和它的遥控器,也不包括HomePod mini,尽管后者实际上内置了 U1 芯片。
划重点:Apple Watch 也能收到 AirTag 的通知
Apple Watch 本身可以被「查找」,所以看到它显示类似「此 Apple Watch 已丢失,请与我联系」这样的消息是不足为奇的。
但苹果的官方页面介绍,Apple Watch 也能收到 AirTag 的通知,道理和 Apple Watch 接受 iPhone 通知可能差不多。
预测:
我们发现,支持 AirTag 功能的 iOS 14.5 将于下周(4 月 26 日以后)上线,同时上线的还有 watchOS 7.4 和 macOS 11.3。尽管还不确定这几件事情之间必要的联系,但值得期待一下。
划重点:离线状态下的「查找」
即使 AirTag 或其他苹果设备处于离线状态(丢失或没有连上网络),「查找」仍然有办法追踪设备位置。
其工作原理是通过全世界数以亿计的 iPhone、iPad 和 Mac 设备匿名组成的「查找」网络,其他苹果设备发现离线设备出现在附近时,会安全地将其所在位置发送给 iCloud 上,然后你就能在「查找」app 上里看到自己的设备在哪里了。
设备在电量严重不足时,会标记出当时的位置。当电量耗尽时,「查找」会根据最后记录的位置找到它们。
划重点:丢失模式下的「查找」
如果在「查找」上的设备显示为「找不到位置」,你可以将它标记为丢失模式,这样,丢失的设备就会被锁定,当设备再次连上网络时会向你发送通知,只有 iCloud 密码才能解除锁定。
你还可以勾选「找到时通知」,并留言你的联系方式,这样丢失设备的锁屏上会显示你的留言。
划重点:设备彻底找不到了,通过「查找」还能做什么
如果你的设备已经落入他人手中,你可以远程抹去设备数据,删除个人信息,并将设备还原到初始设置。找回设备时,再通过 iCloud 备份来恢复数据。
兼容 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Mac 这些具备独立操作系统的设备。AirPods、AirTag 不涉及 iCloud 数据保护问题。
划重点:别人的 AirTag 被你发现了
当别人的 AirTag 接近你时,那么你的 iPhone 也能发现它,并发送通知给你。你点击通知,就能看到 AirTag 所有者主动标注的联系方式和留言。
担心地铁上很多人都有 AirTag,通知消息岂不是要爆?不会的,只要 AirTag 没离开主人身边,就不会触发通知提醒。
AirTag 的能力不限于苹果现有生态,苹果已经开放第三方设备商的合作计划
划重点:苹果之外的设备也能被「查找」
苹果在 4 月初宣布将「查找」网络正式向第三方厂商开放,首批适用的厂商及设备包括三个:Chipolo 蓝牙追踪器,VanMoof 的自行车和 Belkin 的耳机。
获得「查找」网络认证的第三方配件上会加印一个具有定位 + 信号符号的小标识,在大型配件上则还会加印「Locate with Apple Find My」的字样,并会增加一个圆角矩形外框。
划重点:苹果正在构建「查找」生态,但第三方设备商要首先通过 MFi 认证
伴随着「查找」应用的更新和 AirTag 的发布,苹果还启动了「Works with Apple Find My」计划,任何支持查找功能的物品,都可以和苹果设备一起加入到「查找」的列表里。
在苹果的 MFi 认证页面这样描述,任何开发者和制造商都可以将现有产品或开发新产品连接到「查找」网络,但产品要首先通过 MFi 认证。之后的操作流程大致包括,下载「Find My Certification Asst.」,登陆 Find My 定位网络测试,拿到测试结果后再去向苹果正式申请授权。
△ 苹果首批认证的接入「查找」网络的第三方硬件
目前适用「查找」网络的产品只有前面提到的三款,国内还没有公开的已被认证的厂商。
AirTag 的竞争与反竞争
全世界数以亿计的苹果设备构成了强大的「查找」网络,苹果一直强调「整个过程完全匿名并经过加密,以充分保护每个人的隐私」,苹果还将这一设备网络构建的系统级功能作为竞争优势。
划重点:「查找」网络并不是苹果首创
但「查找」网络并不是苹果首创的,Tile 很早就引入了这个概念,并成为旗下 Tile 追踪器产品的技术优势。在 AirTag 之前,Tile 拥有 90% 的追踪器的市场份额。
从去年开始,Tile 开始多次向美国国会提出反竞争调查请求,其理由是,苹果将借助 AirTag 的平台和生态系统的强大功能,在追踪器市场占据主导地位。
在 AirTag 推出之前,Tile 得益于 App Store 政策,通过苹果的应用内购买,来获得 Tile 所提供的物品追踪服务的订阅收入。
但苹果很快推出了自己的「Find My」/「查找」应用,并于本月初开放了「查找」网络,苹果甚至与 Tile 的竞争对手 Chipolo ONE Spot 合作,以扩大自己在系统和生态方面的竞争优势。
想做类似「查找」网络的还有互联网公司。追溯到 2016 年 1 月的国内,腾讯 QQ 物联发布「守护宝贝计划」,联合李宁、达芙妮、ABC Kids 合作推出带有蓝牙芯片和运动传感器的鞋子。
当时的 QQ 物联希望利用这些鞋子里的 Tag 与当时 QQ 的 6.4 亿用户组成的庞大网络(所有参与计划的家长和志愿者),对走失儿童进行搜寻(详情回顾)。整个计划的构想逻辑与「查找」网络如出一辙,深圳湾甚至当年也拥有过这样一双带有 Tag 的鞋子。
划重点:谁才是 AirTag 真正的竞争对手
Tile 尽管拥有全球 90% 的蓝牙追踪器市场,但凭借 AirTag 的势能,应该能在很短的时间内缩小这个差距。
全球市场上还有很多其他的蓝牙追踪器品牌面临着 Tile 这样的尴尬,是拥抱苹果,还是与之竞争,何去何从?
尽管这些第三方蓝牙追踪器,通过个性化的设计、以及针对不同细分场景的体验设计,满足着用户多样化的需求。但这些在 AirTag 的免费镌刻文字和表情符号、以及丰富的配件选择面前,似乎并没有什么。
而在系统级体验层面上,显然 AirTag 更是高出它们不止一个档次。并且,Tile 至今也没有上市自己的带有 UWB 精准定位功能的追踪器。
真正有实力、有必要与苹果展开竞争的,是类似三星这样的 Android 阵营的手机厂商。
三星已经推出了带有 UWB 精准定位追踪功能的 SmartTag+,并且也利用由 Galaxy 设备构建的「SmartThings Find」网络,实现了丢失物品定位。OPPO 的追踪器和 UWB 设备也都曾被曝光。小米更是呼声很高。
但他们的竞争维度,已经不是 Tag 追踪器、查找网络、甚至 UWB 单一层面的竞争,而是基于生态和系统所构建的综合实力的竞争。谁的产品体验更好,则依赖于这样的综合实力。无疑,目前 AirTag 是最好的。
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