【凡夫沙龙】物业服务有瑕疵就可以拒缴物业费吗

读者来函

到年底了,又要交物业费了,业主群里又开始沸腾起来。大多数业主都对目前的物业服务比较认可,但还是有个别业主故意对物业服务挑刺,不仅拒不交费,还煽动别人和他一起站队。据说这位业主在前任物业公司服务时就没交过一分钱,被起诉到法院;现任物业公司已入驻本小区两年了,这位业主仍不交费。我觉得任何物业服务都不可能十全十美,存在一些瑕疵需要双方共同协商改进,共同创造幸福和谐的家园,而不是一味用拒不交费来否定物业服务,这反而成了老赖行为。王金红
凡夫点评
某业主买房没买地下停车位,因地面停车位数量有限,他的爱车常常停在小区外边,多次被交警贴了违章停车的罚单。为此他要求物业将小区绿地改造成停车位,由于要求未被满足,他便拒缴物业费,结果被告上法庭,最终他不但补交了物业费,还支付了不菲的律师费。
类似案例在我们身边时有发生,不仅暴露出一些业主契约精神的缺乏,也与其平日自私狭隘的做派不无关系,总想抓住别人的小毛病去换取个人私利的最大化。
业主委员会与物业公司一般都签有服务合同,物业公司提供了服务,业主就有交纳物业费的义务。除非物业公司不履行服务义务,仅凭服务瑕疵并不能成为拒缴物业费的合法理由。这就好比我们有时会遇到手机信号不好,这可能与通讯公司的服务瑕疵不无关系,但这并不能成为我们拒缴话费的理由。
不过手机信号总是不好,倒是可能成为我们更换服务更好的通讯公司的契机。所以选择物业服务好的小区是业主购房需要考虑的首要因素。我在栏目中曾介绍芜湖某小区准备微调物业费,起初业主委员会个别委员想借此更换物业公司,结果遭到大多数业主的强烈反对,大家认为这家物业公司的优质服务完全有理由适当提价。物业服务的满意度如此之高,那种无理拒缴物业费的老赖行为自然没了市场。

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