教培机构小程序
教育培训机构行业特性:教培机构众多、市场竞争激烈、线下教学依赖性行、招生渠道单一等。主要存在以下几个困扰已久的问题。
1. 引流招生(难)
2. 留存转化(学员流失)
3. 师生管理(不能系统性管理)
4. 学生(家长)粘性低
5. 没有建立线上教学体系(以往教学资料流失,没有变现能力)。
我们用小程序来帮助教培机构解决以上问题;为什么用小程序,因为小程序方便机构和用户使用以及分销(无需下载,检索直接使用,开发以及运营成本低)。
1. 引流招生
a. 根据机构需要,搭建机构品牌小程序,增加线上获客渠道的宽度,实现全网引流获客,提升品牌形象力。一个账号可搭建微信小程序、百度小程序、抖音头条小程序,这些社交资讯平台可覆盖至少90%的用户。
b. 用小程序中的分销功能,让老用户成为分销推广员,推广可得佣金用来减免学费,分享到业主群,下单成功即得佣金。
c. 用小程序中的闯关答题,或者考试系统,线上体验,趣味引流。排名排前可送课程。
d. 用线上小游戏引流,根据机构特点,制作机构相关服务的小游戏,让用户在娱乐的同时,引流到机构小程序或者公众号中。
e. 用刚需服务引流,因为每个学生都需要练字,我们嫁接专业的楷体字线上教学功能模块,吸引更多用户进入到小程序中学习,增加机构小程序其他服务的曝光机会。
f. 线上优惠券引流,比线下券传播更快,更方便使用。
g. 小程序服务集赞引流,某刚需付费内容需要集齐多少个赞,才能解锁学习使用,增加机构小程序的曝光。
h. 异业合作,小程序线上可实现异业引流无缝链接,帮助机构与其他行业合作。
2. 留存转化
a. 小程序可帮机构增加线上服务内容,以更多的线上服务内容与线下服务结合方式,提高机构的服务性价比,让更多用户选择更有价值的服务机构。
b. 小程序每日打卡,以排名得奖的形式,吸引更多的用户和准用户参与进来,提高用户粘性。
c. 机构以往的教学内容,或者开放性或其他领域的教学内容,可线上免费使用,增加服务质量以及学生的关注点。
d. 小程序的功能设计要实用,方便操作,突出机构品牌的同时,也要体现出服务的专业性。
e. 需要赋能老用户为推广员,这样可有效以老带新,增强转化。
3. 师生管理
a. 机构可从小程序后台实现师生间的管理,可后台导出所有用户和到访用户资料。
b. 老师可注册成为推广员,推广线上知识付费内容,可增加老师推广机构小程序的积极性,和收入。
c. 老师与学生家长的沟通均可用小程序线上实现,这样可有效帮助机构减小客户流失的风险。
4. 学生家长粘性低
a. 学生每天线上打卡记录,家长可在小程序上查看,互动。
b. 机构可每天发布学生学习的情况,更新在小程序中,家长可登录小程序查看。
c. 机构可固定时间,小程序发布闯关答题或线上考试活动,邀请家长与孩子课后参与,排名靠前者可得免费课程或者减免学费
d. 机构可上传学生的考试成绩在小程序中,家长可随时查询。
e. 固定时间可小程序发起直播课程,该课程可以是机构专业课程以外的课程。
f. 机构小程序中增加刚需学习模块,提升学生和家长使用小程序的时间。(学习写字)
5. 搭建线上教学体系
a. 线上教学体系的搭建只需要机构以往的教学内容,分类分课时以免费或者知识付费的形式做到小程序中。以些可线上授课基础性的知识,线下授课专业性的实操课。
b. 完善服务专业,机构专业知识线上教学以及相关行业知识线上共享。
c. 直播授课