“医术”高明，还要穿好“防护服”！危机干预者的胜任力和安全设置
问题
如何评估危机干预工作者的能力，以及危机干预工作中如何保护自己？
这是非常实际的问题，第一个就是能力问题。
其实能力问题在心理咨询里面有一种专门的术语叫做胜任能力。
就是一个人要胜任你的工作，就必须要有一种胜任能力。
在心理咨询里面，它有很多种测量胜任能力的方法。
比如说我们以前上学的时候，我们就和学校的老师一起做过一个课题，关于公务员或者领导干部在选拔过程中的胜任能力，
我们就会设定各种各样的指标、因子。
我现在给大家回答一个咨询师的胜任能力的问题，是想告诉大家，一个科学的能力评估体系是如何建立起来的。
如果要建立一个科学的评估体系，这里面有两个问题：
第一个是心理咨询师的胜任能力；
第二个是危机干预工作的胜任能力；
我们可以做这两个关键词，然后再把这两个关键词来进行因子的分类。
也就是说，一个心理工作者、一个心理咨询师应该具备的胜任能力包括哪些？
比如说，你应该具备心理学的基本常识，应该具备心理咨询各流派的一个训练过程。
心理咨询的很多流派的训练过程这件事，很多人认为它是统一的一件事，事实上它不是。
一个心理咨询师的成长，分为三个阶段：
★ 第一个阶段 是理论学习阶段，你得完成；
★ 第二个阶段 是训练阶段；
★ 第三个阶段 是督导、个人成长；
心理咨询师的成长
在第二个训练阶段，很多咨询师就没有完成，我们把这个训练阶段叫做训练课。
什么叫训练课呢？
训练课就指的是，我们学过的理论（我们学过了很多流派的技术）首先你得掌握。
然后我们把技术和理论给放到一起。
当你掌握了心理咨询的理论和技术之后，
你要接受的训练就包括实操训练。
实操训练就代表着，比如说我们先来面对面模拟的、实操的进行危机干预和心理咨询，用这样的方式来训练。
我把这个叫做手把手的教你做心理咨询，也就是现场模拟示范，这叫训练课。
国外的心理咨询师在培养过程中，有这么一个训练的过程，心理咨询师通过理论学习就考证了，考完证之后他就会参加很多的技能学习。
但大家就是缺乏训练课，就是没有训练过程。
请输入标题 abcdefg
督导
训练过程之后还会有一个督导过程
督导的过程，就是你具体在做案例的时候，
你会定期有讲课的方式的督导，
或者说你有个团队辅导，
或者你能够寻求一个老师给你的督导，
就像我今天给你们讲课的方式，
相当于是一个督导课。
个人成长
督导过程完成之后的下一个问题，就是个人成长问题。
个人成长一般来说和督导是分开的，但有些人是把督导和个人成长混在一起来完成的。
因为英国的心理咨询师是要求比较严格的，
在英国觉得这两件事它是分开的，不能混在一起。
督导，实际上是个老师教学生的过程。
个人成长是咨询师当病人，去接受另外一个心理咨询师的心理咨询的过程。
这两件事你能听出来，发现他们是不一样的，所以说我们把这两件事要分开。
假如你学完了理论和学完了各流派的技术，然后你又接受了一个训练课，这个训练课可不是三天的课，像这样的一个心理咨询的训练过程至少是一年、两年的。
训练课完成之后，你再做督导，同时你还要接受各种治疗，就是把自己当作病人一样要接受治疗。
上面所说这些，实际上有时间顺序的，
有些国外比较严格，可能会要求你个人训练和个人技术完成了之后，
你才能去做个案，然后才能接受督导。
但是，我们国家很多人是同步进行的。
还有一些人，一直在做案例，但是一直没有接受过训练课，还有很多人是没有接受过督导，很多人是没有接受过个人治疗，所以这是我们现在的情况。
那么我们就可以搭建出一个体系了。
这其中的一部分因子，还包括什么呢？
就是咨询师的职业伦理道德，就是你具不具备职业道德？
职业伦理道德具备了，这些因子我们就可以建立起来了。
那么还有什么相关因子呢？
在危机干预里面，它的因子会更多一些，危机干预理论、危机干预的技术以及在危机干预期间特别的一些设置要求，这些都是因子。
我们把第一层全部建起来之后，我们再用这些因子来评估一个危机干预工作者。
你具备了上述的这些条件没有？
这些条件具备了，我们认为还是可以基本满足的。
关于如何保护自己？
保护自己，我认为是两个方面：
一个是设置会保护你。
如果你遵守设置，设置就会保护你，比如说你不会给他们私下留下联系方式。
危机干预中我们一般不会给他们私下留联系方式，这对自我就是保护。
还有就是你懂得如何在和来访者工作的过程中，尽量少去卷入。
卷入，在一些心理咨询里面也是一种方法，假如说你没有受过专业训练，最好不要去做情感的卷入。
在心理咨询中，你和来访者的情感的卷入程度、共情的深度，都会导致咨询师受来访者情绪传染的程度，所以这些都是自我保护。
自我保护的程度，我个人的经验是这样的，
你如果受过的训练越多，越会有效的使用一种隔离，防止这些东西对你的影响，
那你就可以更好的使用卷入，这个卷入和隔离并不冲突。
当你深度共情的时候，你就全身心的感受他，然后，回来之后你就能够抽离出来。
卷入和抽离是一个可以随意被你调配使用的一种心理咨询师的心理资源。
你能够做到这些方面，你就可以做一些更深度的和来访者的情感性的互动。
如果你做不到这些，那你就可以更多的去隔离一下，让自己减少这方面心理资源的投入。这是关于心理咨询师自我保护的第一个方面。
心理咨询师的第二个保护，实际上靠的是自我成长，也就是说你接受过长程的个人治疗。
我是从2006年开始接受个人治疗的，一直到今年，这段时间因为疫情就中断了。
之前我一直是在坚持做个人治疗的，坚持10多年了。
所以你接受过一个长程的个人治疗，这就是对你人格的修复过程，又能保证你能够在面对这些问题的时候不会出现被伤害、被创伤的情况。
即使你曾经经历过创伤，也不会被当事人再次激活。
因为2008年我就去过灾区了，所以那时候我就知道我能够经历过这样的工作，所以这又过了10多年了，经过多次的训练和经验，你就知道自己能不能承受这样的工作。
作者：赵小明
文字图片整理：杨利华、宗建敏
图文编辑：段艳梅
赵小明导师
【专业成长经历】
心理学、管理学双硕士
12年临床精神分析受训经历
【学会任职】
中国心理卫生协会心理咨询与治疗专业委员会文化心理组委员
【专业著作】
《聚英国》
《拆掉心里的墙》
《互联网心理学》
《文化艺术符号治疗技术》
《本土化音乐治疗与技术实操》
心理小说《寻宝图~南红教父》
《第三代儿童心理教育》
《和妈妈一起学逻辑学》
【业界头衔】
今日头条2017年度心理自媒体金处方奖
今日头条2018年全国科普类自媒体排名11
2016-2018连续3年今日头条心理类自媒体10强
央视少儿频道《极速少年》栏目心理专家