一个95后眼中的“Z世代”消费态度洞察
几乎所有品牌都在追逐年轻消费者,而年轻消费者的定义随着全球人口结构的改变,基本被默认为Z世代的消费者。
为了准确抓住Z世代的眼球与喜好,有关Z世代的研究报告,一茬又一茬,从时尚偏好到消费习惯,无所不包。
但这些报告是否准确,究竟能不能代表95后、00后?
今天我以一个95后的视角,结合CBNData最近发布的《2020 Z世代消费态度洞察报告》,来给大家说说我们是如何看待这些研究Z世代的报告的。
Z世代=95后?
Z世代是谁?
是B站献给新一代青年宣言中的“后浪”,还是国际通用标准中的1995年以后出生的一代?
刚好在95年出生的我,作为一枚“大龄Z世代青年”的感受是,年龄这一物理标准,并不能客观地判断一个人是否真的是一个纯粹的Z世代,尤其是在判断95~97年这一年龄层。
俗话说,三年一个代沟。95~97年的Z世代,基本都是被社会毒打过的“社会人”了,和仍处于校园象牙塔的98后还是有一定区别。
相较于经历更加单纯的98后,95~97年的Z世代,经济上的逐渐独立保证了一定的消费能力,上没有老下没有小的“自由状态”,让他们拥有更高的消费意愿。但正在经历校园到社会的“三年之痛”的他们,消费心态会更为复杂,更愿意选择能够解决自我身份认同与前途未卜焦虑的品牌与产品。
所以,比起单纯的物理年龄,可能社会年龄更适合判断一个人所处的世代,及其背后对应的真实的烦恼与痛苦,焦虑与迷茫。
Z世代的X面身份
作为互联网原住民的Z世代,我们是在信息和科技海洋中成长起来的一代,从记事开始,就面临着信息太多难以选择但不得不选择的问题。
表面上是众多信息让Z世代拥有了更多的可能性与多面性,而实际上可能是信息的有限性把Z世代变成了一座座孤岛,有些岛的名字叫做“二次元”,有些岛的名字叫做“吸猫一族”……
而每座孤岛之间,并不相通——比如明明都是铲屎官,但吸猫和撸狗的人群之间,悲喜并不互通,哪怕同样是养狗,边牧党和二哈党的主子也分明是两拨人。
你会发现,除了Z世代这个代号之外,没有一个统一的标签可以定义我们Z世代,能被观测到的就是一个个孤岛的特点,然后把这些特点汇总在一起,以“多元化”笼统概括。
Z世代X面身份的背后,既是多面,也是无解。
赚得不多,但花得不少
赶上中国经济腾飞的Z世代,大部分的脑子里其实都没有关于“绝对贫穷”的记忆,吃不饱饭穿不暖衣的印象更多是来自于父辈们在餐桌上的口述历史。
所以,哪怕我们赚得不多,但却花得不少。
相较于追求面子消费的父辈,我们更愿意把每分钱都会花在自己想要而非别人所期待的生活上,舍得为小众爱好花钱,哪怕别人看不到,只要自己开心就好。
比起需要你来我往的人情消费,我们更愿意为“主子们”剁手下单。人情往来,日常AA;宠物陪伴,用爱发电就可以。
和以往把猫狗当成工具来养的父辈,Z世代的宠物更像是家人,是只需要付出更少却收获更多的家人。相较于当代社会说散就散的人际关系,萌宠带来的治愈感和陪伴感,单纯也可靠得多。
朋克养生:威士忌里泡枸杞
不同于以往通过药补、运动的专业主义养生,Z世代的养生更加的随意、更加的碎片化与生活化。威士忌里泡枸杞,蹦迪即运动,这就是Z世代的朋克养生。
综合对身边同龄人的观测并结合自己的生活,大胆地猜测,朋克养生的主要原因可能是——
一方面,我们自觉老了,但又还没有老到需要为了保养而放弃生活中的大好滋味的地步。
信息流转速度加快的今天,变老的速度似乎也在加快。30岁,在过去意味着壮年,在今天则成了中年危机代表。明明国民人均预期寿命还在不断的提高。
当一个95后说自己是老阿姨,00后会觉得没有任何问题,认为事实如此,但80后、90后可能会心里酸一句“说谁老阿姨呢”。
另一方面,相对完整、良好的教育让我们发自内心的认可健康的重要性,甚至可以说健康意识、生活与工作的平衡可能从小就根植于我们的脑子里。
所以,我们的养生是一种全年龄段的、随时可以发起的业余养生,奶茶要少糖、零食要健康,这些更像是生活的一味调剂而非必需品,更像是精神上的自我安慰而非身体救赎。
懒系生活:能躺绝不坐,能坐绝不站
全民皆懒,但Z世代的懒却有所不同,重点在于懒得心安理得,懒得逻辑自洽,毫无负罪感。
不同于其他世代的“努力原则”,享受科技便利的Z世代,可谓从小就吃到了“懒人经济”的红利。懒,对于我们而言不再是偷懒,而是一种机智省力的高效生活方式。
衣食住行,能懒皆懒。
就拿做饭来说,父辈模式可能是从买菜开始到洗碗结束,中间经历了洗菜、切菜、炒菜的过程;而我们,盒马买菜,买的还是半成品或者洗好甚至料理好了的速食菜品,开火便算完成今日烹饪,洗碗机更是成为解放Z世代双手的厨房标配。
颜值主义:五官好看才能有后续
虽说人本来就是看脸的动物,但颜值即正义这一偏好在Z世代身上尤为明显,并且已经从婚恋择偶延展到了生活的方方面面。
原因无外乎就是选择颇多的Z世代没有任何妥协与将就的必要。
出生在物质丰富的年代,没有过贫穷体验,每天有无数好玩的东西被品牌送到Z世代的眼前,以求青睐。
生产力过剩而注意力稀缺的大背景下,选哪个其实都差不太多,无需费劲心思筛选的Z世代,干嘛不选个好看?
新鲜而有趣的体验很重要
好看的皮囊千篇一律,新鲜的体验万里挑一。
人的快乐阈值是一个不断被提高的不可逆过程。
而成长于优渥环境下的Z世代与生俱来比以往世代有着更高的快乐阈值。
同样在10岁这个年纪,Z世代所见识过的、体验过的比X世代和千禧一代高出一个级别。
见识过好的,就不再满足于日常的乏味体验,而是更加追求新鲜有趣。
当下爆火的盲盒就是体验经济的代表之一,从泡泡玛特盲盒到零食盲盒,变的是产品形式,不变的猜不到的惊喜体验。
70、80后花钱买安全感、买确定性,Z世代却更愿意花钱改变这一成不变的生活。
参与国潮,发自内心地认可国货
伴随着中国经济快速增长而生的Z世代,不仅是本能地爱国,更有空前的民族自信,自信于国货,骄傲于国力。
ADD广告研究联盟联合Morketing研究院发布的《自娱:2018-2019年中国新势能人群App接触行为报告》显示,00后大学生“手机品牌偏好“前五名分别为华为、苹果、OPPO、vivo、小米。最受欢迎手机品牌榜top5,国货占了四席。
除开手机领域,服装、运动鞋等领域,国货也是全面崛起,获得了Z世代的认可。
如果说,80后买国货是因为性价比,Z时代买国货则是因为我乐意、我自豪、我认可。
全方位渗透的宠物经济
最后单独拎出“宠物经济”讲一讲,因为宠物可能不是以往大家以为的是我们生活的一部分,它对于变得越来越懒、越来越宅、越来越不需要其他人的Z世代而言,可能就是生活本身。
Z世代的生育欲望越来越低,但养猫养狗的心情却与日俱增。据艾媒咨询近期发布的数据显示,中国宠物市场规模在2019年达到2212亿元,预计2020年将达2953亿元。
宠物保健品、宠物服饰、宠物玩具……人有的,宠物愣是一样没少。
如果非要用一句话来概括Z世代与宠物之间的关系,那可能就是“不是我们豢养了宠物,是宠物治愈了我们”。人与动物的平等,在Z世代身上已经实现,甚至已经超出了平等的范畴。
我在朋友圈里见证过很多铲屎官们深夜带着主子去看病的经历。
用他们的原话就是,“我自己病了都不会这么紧张的,顶多是喝口热水吃个药就扛过去了,明天还没好转再去看医生,但是它(宠物)病了,那真是一刻都耽误不得”。
Z世代的“人不如狗”,不是玩笑与自嘲,而是现实。
以上,就是作为一个95后对于类似Z世代报告的一个看法,力求真实,但未必客观,不喜勿喷,理性讨论可在评论区留言。
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