想做大事的人，首先要学会“问题化”

大家好，春节前我都不会写流量型的文章了，会专门跟大家探讨一些思维、方法论方面的干货。

今天的这篇小文章，来源于我最近的一个洞察，我发现很多人之所以迷茫，无法自我改变，就是因为缺乏问题化的能力。

以下是正文：

在跟导师做学术期间，我学会了一个很重要的东西，那就是：问题化。

问题化分两步，第一步是概念化，是啥意思呢，就是要把你讨论的核心问题，详细地解释、界定清楚。

只有先把概念界定清楚，才能进入问题的探讨和研究。

比如你要讨论短视频，那你就要明确多长内容是短视频，什么平台上的内容是短视频，什么形式的内容是段视频等等。

第二步，是要利用你界定的这些概念，明确一个具体问题。

比如你要探讨，短视频对青少年阅读能力的影响，比如短视频对青少年学习能力的影响。

如果不能把你的困境「问题化」，那你就不可能解决自己的问题……

为什么「问题化」这么重要呢？

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「问题化」做不好会具有极强的误导性

有次我问几个星友，为什么你没有读完这本书？

我发现大家给出的答案，要么非常宽泛，要么没有针对性，要么没有找到真正的症结所在……

比如有人说，我没读完这几本书，是因为我很笨。

那么很笨是指什么意思？（没有贬低的意思，单纯是实例）

是说你缺乏相应的知识基础，无法理解书上的内容；

还是说你认为自己智力不够，理解不了有难度的内容；

或是说你不擅长阅读，更擅长听音频、看视频；

又或是说你只是不习惯读书这种学习方式……

同样是「笨」，概念是不一样的，虽然导致的结果一样，但如果结合到具体问题，指代的含义完全不同，解决方法也完全不同。

对于一个重要问题，你没有很明确的界定概念，就不可能解决这个问题，反而会给你一种错觉，让你感觉这个问题已经找到了，而且你对此无能为力。

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「问题化」没做好的人

多半有三个特征

1）提问题过于宽泛，隐藏了真正的问题。

大家要记住，语言是极具模糊性的，如果你面对一个重要问题，用一个特别宽泛的词来界定，反而无法找到这个真实问题。

比如有人说「我文笔不好」，那到底是观点不好，还是词藻不好，还是文笔不流畅，还是逻辑架构不好？

比如前面的这个例子，我没读完这本书，是因为我很笨，但其实根本不是那么回事。

2）容易混淆概念，本来以为问题是 A，但其实问题是 B。

混淆概念的原因，往往是对这个问题及缺乏思考，又对行业不够了解。

比如有人说，我的公众号没赚钱的原因，是因为没流量。

但其实你没赚钱的原因是你写的内容不够好，写的好自然会有流量。

还有的人拍抖音没有粉丝，以为是自己不够漂亮、不够好笑、不够作践自己。其实也不是，抖音也有一套自己的内容逻辑。

3）格外能坚持自我。

问题化能力不行的人，往往特别喜欢坚持自我，就是坚定的认为自己是正确的。

很有意思的一点是，越是固执的人，越难接近真相。

为什么呢，寻找真相的过程是一个不断否定自己、审视自己的过程，如果说你特别固执，抱定了一根救命稻草就不撒手，你是很难不断「修正自己」的。

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应该如何提高自己问题化的能力呢？

1）先学习、后思考。

大家可能都听过那个著名的故事，北大一个毕业生进了华为之后，给任正非写了一个万字战略书。任正非说此人如果没有神经病，建议辞退。

我们经常有个毛病，就是不哎学习，但是很爱瞎思考。

我认为正确的路径应该是，先认真学习，把该学会的都学到手，站在别人的肩膀上，再提出自己的质疑和见解。

就像经常有小白来请教写作、新媒体，完全不管老师怎么教，坚持自己如何如何想、怎么干……

新手缺乏空杯心态，绝难成事。

不是否定他们的能力，而是因为新手懂什么啊，你费尽心思的那些东西，可能早就证明是错的了，只不过你不知道而已。

你以为自己特别了不起的洞察，只不过是高手的日常。

而很多人抓不住自己的问题，首先就在于知识不够，他们甚至不知道什么是问题，什么是「好」。

所以，先认真学习，再逼逼。

2）不断的否定自己的想法，要证伪而非证实。

我常说人会本能就是认为自己正确，喜欢从「我对」的角度加以证实。

但思考应该是一个证伪的过程，在任何时候都质疑一下自己，不要总说什么情况下可以成立，应该多多思考什么情况下不成立。

比如我看电视剧，十年浩劫时期有个老大爷给自己儿子介绍对象，觉得女方肯定很愿意，因为自己家是干部、孩子老实、有一套房等等。

但是女方不这么想，女方觉得老大爷官很小（处级）、他儿子老实所以没出息、只有一套房没法住两家人……

你以为是优势的地方，可能根本就是个坑，只不过你浑然不觉。

这就是查理·芒格说的，「永远反过来想想」。

3）问题化是一个不断逼近真实的过程。

很多时候我们确实不能一下找到问题所在，这时候就要不断的逼问自己：这是问题的核心么？

比如有人说，我这个月没读完一本书，是因为我很笨。

那么好，你可以这样逼问自己。

你投入了多少时间？书的内容难么？如果随机看十页书，有没有看不懂的情况？

大多数人一月看不完一本书，根本不是看不懂，而是既没有耐心，又没投入时间……

那问题就不是笨不笨，而是怎么沉下心思，或者怎么抽时间看书。

4）把所有的相关问题，全部列出来。

昭和棋圣吴清源曾经说过，下棋并不是直接选出一种最优方案，而是列出好几种方案，思考哪一种更有。

寻找自己的问题也是一样，比如你的公号为什么没人读，你可以把问题列出来：

写的不好，没初始流量，没人愿意帮你转发等等。

然后你可以挨个测试、思考，你就会发现，没有初始流量也有人做出过10W+，好内容自然会有人愿意给转发……

根结还是在于你写的不好。

这一步的关键，就是要毫无私心、偏见，把所有可能原因都列出来，寻找自己的反例。

5）用现实结果来给自己纠偏。

我曾经分享过「达克效应」，就是成就越高的人，对自己评价越低，越没啥成就的人反而越觉得自己很不错。

我接触过很多大佬，他们都经常问，你怎么想、你有什么建议，能不能帮我修改下？

但是很多混得不咋地的人，反而经常说，你不是蠢就是坏、你根本不懂、你不谦卑也不客观……

如果你这么坚定的认为自己对，不妨用现实来纠偏自己，你口袋里的东西，是你想要的么？你从小到大，对得多还是错的多？

永远要提醒自己，千万别封闭自我，否则你就永远无法找到真正的问题，然后解决问题。

6）一定要学会概念化，问题本身是「概念」的串联。

很多人的问题在于不会「概念化」。

就是无法对自己的问题，进行精准的理解、表达。自己到底有什么问题，总是说不清楚。

这时候可以问题自己 2 个问题：

我概括得这个问题，会不会太宽泛，有没有奇异？

我说的这个说法，别人有没有不同的理解，别人是否认同？

这样一系列追问下来，你的问题自然会愈加明显。

但是这是一个需要长期训练的过程，而且很难靠自己完成，多半需要一个老师、朋友，在旁边批评你，做你的镜子，帮你内省。

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* 作者简介

阿秀，一个追求“句秀、骨秀、神秀”的文字梦想家，一个热爱码字的个人管理专家，36Kr特邀作家，多篇文章全网收获千万级别阅读。