【干货】今年跨境电商怎么样做?看看这些大佬透露的最新动向!
导读:3月22日,2018CCEE(深圳)雨果网跨境电商首场选品大会在深圳宝安区中亚硅谷展馆盛大开幕。会议邀请了包括:速卖通华南区高级经理白强、eBay华南区招商经理Sharon Li、天猫海外“淘宝精选”招商行业运营负责人姜通、京东印尼跨境部门负责人May、环球易购总经理助理郝伟臣、Jumia亚太区市场部经理洪轩、Tophatter全球战略副总裁Sree Menon、Shopee华南区跨境卖家招商负责人Hawen等嘉宾出席会议并作主题演讲。本文为电子商务研究中心(微信ID:i100ec)带来的八位跨境出口电商大咖演讲要点。
(一)速卖通华南区高级经理白强
1、速卖通目前拥有18个语种的站点,英文站以及17个小语种的站点,在Alexa全球排名41位,海外成交买家数突破1亿。
2、2017年双十一速卖通销售额冠军店铺单日交易额494.5万美金,这是深圳本土的一个卖家,做3C电子类的。销量冠军店铺,双十一当天是13.6万笔。
3、速卖通在无线端投入很多精力、资源、金钱,打造无线端的优势地位。现在iOS、Android分别有43个国家排名第一,35个国家排名第一。
4、速卖通平台覆盖全球230个国家和地区,排名前五的国家,占了60%-70%的交易量,其中俄罗斯、美国、西班牙、巴西、法国重点市场。
5、速卖通现有18个支柱行业,入驻方式大部分是审核制,需要提供入驻基本信息来做审核,像珠宝、手表、婚纱礼服,这是定向邀约。
6、速卖通现在的结汇方案,手续费每笔15美金,当然每笔有一个上限,整体全年没有上限。
7、速卖通开店的要求。首先,要求要有公司,今年个体工商户也可以入驻,这是我们2018年新推出的速卖通账户。第二个是商标,需要有一个品牌,品牌出海。第三个是有一个类目年费,和国内天猫的经营模式很像。
8、好卖家助力计划包括:营销资源、流量扶持、品牌特权、资源赋能、内部交流、专属服务等。
(二)eBay华南区招商经理Sharon Li
1、2017年全球电子产业的规模已经达到了将近1.8万亿美元的规模,中国的占比达到38%,遥遥领先于排在第二位的美国,美国占比大概13%。在全球消费类电子的行业里面,在线交易在2014年到2017年这四年间,世界主要发达国家在线零售占比都有超过30%的增幅。
2、eBay是全球最大的在线电子产品交易平台之一,每分钟售27部手机,每小时售出353台平板电脑,273个智能手表,407台笔记本电脑,以及1380个电脑部件。
3、eBay电子品类主要销往美国、德国、英国、意大利,今年德国已经超过了英国排在第二位。德国市场增长很快,而且利润比较高,对价格没有那么敏感。
4、eBay上具有高潜力的品类有:手机、智能手表、手机配件、电竞产业、PC、网络设备、3D打印机、电视、音频产品、智能家居、VR的产品、无人机、摄影器材、车载的产品等;主要集中在手机和电脑周边、消费类和摄影这四大类。
(三)天猫海外“淘宝精选”招商行业运营负责人姜通
1、2018年,在同步国内大促活动方面也会更进一步,像618大促、双十一大促等,国内商家非常积极参与的促销活动也会推向东南亚,推向全球的各个国家和地区。
2、天猫出海的显著特点是给商家的重要权益是多渠道的合作方案,天猫海外和Lazada淘宝精选是两个渠道,但是他们同属于天猫海外事业部,由同一个团队进行管理。
3、通过阿里巴巴集团的媒体生态,在海外帮助没有赶上国内这轮品牌化大潮的商家成为东南亚的知名品牌。
4、天猫海外要建立商家主导的卖家市场,诚邀具有电商运营和跨境电商运营和宣传能力的商家和卖家,共同携手服务海外的华人消费者和本地的消费者。
(四)京东印尼跨境部门负责人May
1、京东印尼站2015年10月上线,现在是第三年,已经是印尼市场用户最信任的网站。
2、京东在印尼有自己的仓库,目前基本上印尼大的岛,都有仓库,雅加达有三个仓库,仓储、物流、配送整个线条京东都会把控。到今年年底会覆盖到10-12个仓库。
3、到目前为止,京东印尼员工已经扩展到2000多人,到今年年底我们的员工将拓展到3000多人。
4、京东印尼站的3C品类、家电品类在印尼所有的电商市场占到80%的市场份额,服饰其实已经超过了本地一个垂直做服饰的网站。
5、从GMV角度,手机、数码、电脑、家电;从用户结构,运动、母婴等有很大的需求。但是京东80%的订单都是自营的,自营模式的特点是要上品类很慢,不是谁都可以卖的。平台一天上10万个SKU、20万个SKU。
6、采购模式和合作模式是两种模式,采购模式京东向有货源的商家进行采购,但所有的产品要符合印尼市场的标准。比如电子类产品,SNI(印尼国家标准)。
(五)环球易购总经理助理郝伟臣
1、所有的选品要回归商品本质,不是作品和产品,虽然只是概念的差异。
2、挣钱才是商品的本质。无论是找采购价还是找它的品牌的议价,最终我们选择产品,如果挣钱了你才抓住了你选商品的本质。如果没有就没有抓住商品的本质。
3、环球易购未来的十年目标是1000亿,只有盈利才能支撑我们整个跨境电商供应链的持续运作。
4、品类经理PM是选品、核价、库存管理等,核价环节以价格为中心的商品的交易属性的定位,包括采购价和定价。
5、品牌只是一个产品,或者只是满足我们的logo或者东西而已。只有溢价,品牌才有商业价值、商业属性。
6、2018选品思考维度:动销快而且出单量高的产品;场景功效聚焦,能快速获得好评的产品;生命周期稳定的产品;自带流量的高溢价产品。
(六)Jumia亚太区市场部经理洪轩
1、亚非拉三个区域的互联网普及率比我们想象得好,即使非洲也有将近30%。亚非拉三个区域的互联网都是保持20%以上非常高速的增长,其中非洲的增长率达到40%,这意味着在现在以及未来几年,这三个区域将是世界电子商务的主要动力和主要的市场。
2、Jumia目前覆盖了拉丁美洲8个主要西语的国家,开放了6个国际站点,可以看到整个业务覆盖的国家Linio的网购消费者的人群占到了60%。总部在巴基斯坦,目前有5个国家开展业务,分别是孟加拉国、尼泊尔、缅甸、斯里兰卡和巴基斯坦。平台大促的转化率达到16%,整个网购覆盖的占有率高达90%,
3、Jumia在非洲是比较庞大的集团,在2016年的时候被评为非洲第一家独角兽企业,估值超过10亿欧元。2017年的时候也成功入选麻省理工创办的全球最智能企业排行榜名单,排在第47位,也是唯一一个前50的非洲企业。
4、从2017年Jumia平台的热销数据来看,女士手机、男士服装、家居这些产品都是排名靠前的产品,儿童类产品还有男士用品其实增长潜力非常巨大。
5、直邮是Jumia整个运营的核心,平台上80%的货品是以直邮的形式邮寄出去,由Jumia、Daraz、Linio的专线送到消费者手上。
(七)Tophatter全球战略副总裁Sree Menon
1、Tophatter是一个纯净的第三方交易平台,这是我们和亚马逊的区别。卖家在我们平台进行B2C的交易,我们只是提供平台,自己不参与采购和交易的过程。
2、Tophatter目前有1500万的注册用户,大部分来自美国,除美国以外,还有14个国家有对应的APP和消费者。目前60%是女性用户,年龄在35-60岁之间。
3、Tophatter会从数以百万计的卖家产品中,通过专有算法和买家画像等分析,快速精准将产品推送到买家的手上。
(八)Shopee华南区跨境卖家招商负责人Hawen
1、Shopee APP下载量已经到了1.15亿,90%以上的流量来自于手机客户端,社群媒体粉丝超过800万,平台粉丝超过6000万,是东南亚发展最快的电商平台。2017年双十一,平台订单增幅达到15倍,累计销售的产品数量超过65万件。
2、国内从传统PC端、移动端、智能手机这种演变方式不同的是,东南亚的网络直接跳过PC端,直接买这种物美价廉的智能手机了,国内的OPPO、ViVO是当地最大的手机厂商。
3、Shopee的流量主要来自于线下推广和线上推广。线上部分,在Facebook、Youtobe、Twitter等社交媒体上有做很多的引流动作。线下部分,在泰国的曼谷,印尼的雅加达,还有台湾的台北铺设地推广告。
据中国出口跨境电商行业产业链图谱显示,目前出口跨境电商平台主要由以下几类构成:B2B类:阿里巴巴国际站、生意宝、环球资源、中国制造网、MFG.com、聚贸、易唐网、大龙网、敦煌网等。B2C类:全球速卖通、eBay、亚马逊、Wish、兰亭集势、DX、米兰网、环球易购、百事泰、傲基国际、执御、小笨鸟等。第三方服务平台:一达通、思亿欧、易单网、世贸通、Paypal、思亿欧、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、递四方、出口易、四海商周、大麦电商、华农百灵等。(文/择宇)