每当有人告诉我,他准备做个项目的时候。不论我是否开口询问,对方都会告诉我,他们的核心竞争力是什么?这时候,我往往会有一种疑问,你说的真是所谓的核心竞争力吗?大部分人告知我的核心竞争力在我看来仅仅只是基因的一部分,至于提到的在行业深耕多少年,拥有什么样的行业资源,都只是待确定的资源,之所以待确定,是因为我总是能想到刘震云在小说《一句顶一万句》里写到的一句话:“人不求人的时候,大家都是熟人,可是一遇到求人办事,大家就变成了生人”。可谓是资源的最好解答,叫好不叫座的现象,在互联网项目运营中常常发生,尤其是一个传统企业去从事互联网项目运营的时候,所以,在某种程度上,如果你真心想要从事互联网创业,最好从一开始摒弃你所谓的资源,深度思考,什么才是项目的核心竞争力。从我个人的角度,核心竞争力更多是一种产品力,产品是需求的解决方案,而产品本身到底如何,一切都是市场说了算,那么我们就需要深入探讨核心竞争力相关的话题。
很大程度上,核心竞争力是不能自行定义的。正如上面所言,大部分企业所谓的核心竞争力,更多只是创业的基因,实质上并不构成新产品的核心竞争力。所谓产品的核心竞争力,即一经投放到市场,消费者便会被吸引,诸如互联网上早期的QQ,后来的开心网,以至于现在的微信。人们会自动自发去使用且乐意推荐给周围的人,影响周围人。即便是老学究式的人物也很有可能被消费者的消费行为所引导,当大家都在使用微信工作和交流的时候,你不下载微信,会给自己的工作生活造成极大不便。当然,放在互联网项目中,它被我们称之为产品驱动。大部分的互联网产品很难实现,便被归为人工驱动,但人工驱动也不是没有规律可寻,你只要能满足人一部分的需求,而且这个需求是非常显著的,那你就成为一个爆款产品,至于隐性需求,则成长为细分领域的巨头。继续谈论“核心竞争力是可以自行定义的吗?”一定程度上,只要你摒弃了所谓的基因和资源,重新开始认知“核心竞争力”的时候,你就开始接近探寻“核心竞争力”的正常路径,之所以是探寻的正常路径而不是定义它,源于你在方向上正确性,但依旧不能够去自行定义,那么从哪里去寻找自身的“核心竞争力”呢?
这里把“初心”放大,是基于你在做这件事之前,肯定有你的想法。恪守初心,是项目成功的关键因素,这会让你在项目操作中对于显而易见的“盈利”say NO。说不的勇气和决心,是一个项目走向正常的关键。很多项目之所以走偏,就在于忘记了初心,把当初的“利他”变成了纯粹的“利己”,总想着掏空别人口袋里的钱,但别忘记,消费者可不是傻子,市场也不是傻子。今天,精明的消费者也不是没得选,它有多种选择,当你的产品拿给人一看,他都没有心动的感觉,没有“价值感”(这里所谓的价值感,是指你对他有什么用,你能解决他的什么问题?),他就不会接受,并给你一个不需要的答案。如果大家感觉“初心”还是很难理解,我就打个比方,项目中的初心和做人是一个道理。你想成为什么样的人,也许你会很模糊,但在内心里你总有所遵循,当你面临抉择的时候,你的内心会告诉你答案,看似没有答案,实质是你的内心里是有答案。再高大上一点,就是你的职业发展与规划,当你面临一份工作,你能自然而然的选择接受还是不接受。长此以往,你也会别人留下印象,我想最好的人品,也不过是靠谱。人靠谱,做事也靠谱,这就是你最大的核心竞争力,至于其它的职业技能,都是围绕你的人品所生发出来的。人如此,城市同样如此,只要涉及竞争,必然会有核心竞争力一说。当你想到一个城市,你自然会想到这个城市给你的第一印象。比如提到义乌,你会想到小商品批发与贸易,提到东莞,你会想到制造业重镇;提到福建,你会想到运动鞋;提到湖州,你会想到织里的童装;提到上海,你会想到金融,凡此种种,都是城市的核心竞争力,这也是对消费者和从业者的心智影响。请你记住,在项目运营与操作中,借用佛家的话是“发心”,发心是出发点和结束点,用《左传》中的话是“君以此始,必以此终”,用现代流行的话是“天道好轮回,老天绕过谁?”。say NO是智慧,“利他”是一切好生意的原则,互联网项目和产品一样不例外。
核心竞争力这事,有时候你可以自行定义,你会用一堆你自认为的优点将产品推向市场,并以此反向证明你的核心竞争力是真实存在的是一种错误操作和错误认知。大不多公司根本搞不清楚自己的核心竞争力在哪里?产品可以推向市场,你的商业模式也可以推向市场,但真正的核心竞争力,是来自消费者对你的第一印象和消费者认为的印象,往往就是你的核心竞争力。比如,顺丰快递的快、安全与信誉良好;再比如拼多多的便宜,京东的快。那么,我们是否可以考虑下,淘宝还剩下什么?当10个人有10个答案的时候,意味着你的优点很多,但这些优点都不构成核心竞争力。所谓核心竞争力是来自多数人的表达一致和认知一致。当他们在不同场合,一提到你的,都拥有相同的印象,没错,那个相同的好印象就是你的核心竞争力,是你区别于相同或类似产品与平台的最大优势。正如近20年没有发过股东信的丁磊在最近一份题为《相信热爱的力量》股东信中说的——“风口会消失,风向会变化;只有人心不变,用户需求长存。”故此,我想清晰的告知那些拥有伟大梦想,想要做伟大平台的互联网创业公司的各种O们,别把基因当成“核心竞争力”,也别错把貌似的资源当竞争力,不掏钱的赞美与支持,都会成为未来项目运营中的“坑”,基因不对,成功的可能性肯定很低;“核心竞争力”也并不来自于你的定义,它绝大多数来自于消费者对你的认知,当你的定义与消费者的认知一致,说明你深刻的认知了自身且将这种认知贯穿到了产品,而核心竞争力本身,也是给你的互联网项目赋能的。
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