哪些事情能让电商运营抓狂？——活动篇
活动报名价格报错。最悲催的是，活动已经开始才发现价格报错，这个时候改价格是改不了的，产品也不允许下架，你只能眼睁睁看着高价产品低价出售，如果报错的是爆款，销量很好，那你就等着用几年的工资来赔偿损失吧。
错过活动报名时间。报名时间一旦过了，只有等到补报口子开，但是补报口子都是在活动进入疲软期才开的，还有可能因为系统原因无法正常补报或者是延迟补报，就算你求爷爷告奶奶也没用。只能眼睁睁看着活动流量增长、消退。
活动快开始了发现产品素材没完善或者素材有误。要知道，设计不是随时听候你的差遣的。活动中产品图片、利益点、页面等文案都是吸引用户下单的关键，出错的素材可能误导用户购买后导致退款或者投诉也有可能没有激发用户购买欲望。这两种情况都只能眼睁睁看着本月的KPI无法达到。
活动快开始了领导说要改策略，增加利益点、增加1242、上部通版、换图……苍天呀，策略一换就代表着首页页面要重做、主图要重做、1242要重做、产品活动素材要修改、副标题要改……如果没有设计配合，对操作不熟练那就乖乖等着被辞退吧！
领导敲定的策略，你照着做了，他说做错了。就算是白纸黑字写下来了，你执行了，但是时间太长他忘记了，刚好活动中这个策略有问题，那么，呵呵，你知道结果是什么。明事理的领导会听你解释，但是就算策略确实是他拍板的，你也有考虑不周的失误。
这只是99划算节活动中1个运营遇到的问题，一年那么多活动，可想而知，运营在活动中会遇到多少问题。我认为，对于运营来说，细心+全面是很重要的。关注小细节，减少甚至避免失误；考虑全面，结合公司利益和顾客利益，尽量使双方都受益，即让用户真实感受到活动带来的实惠，让公司总体受益最大化，这种让价的情况下当然是要以销量取胜，也就是从运营角度想法设法增加流量，提高转化和客单价。
值得欣慰的是，如果准备充分，运营可能会在活动中看着流量蹭蹭蹭上涨，支付订单越来越多，客单价也提高了，短短2小时销售是平时的10几倍。