前一阵看完吴军的《见识》,整本书读下来其...
前一阵看完吴军的《见识》,整本书读下来其实收获不大,但其中有个小点我觉得讲得特别好,非常实用,就是他讲经营和管理的秘诀是不给选择,他举的例子是苹果的手机,只做一款产品,但是风靡了全世界,不给顾客选择,反而降低了顾客的决策成本,提高了用户的满意度。对内管理上也是一样,比如公司组织员工出去旅游,选择权一定不能给太多,不然的话,去不同地方旅游的人可能回来后都不满意,都后悔没去另外一个地方。
生活中,经常用到这一点,也会省去很多麻烦,尤其是朋友聚会!最好在时间和地点上都不要给选择,否则,十个人的聚会可能会有十种选择,而且任何一种选择都不可能让所有人满意。对这一点我太有体会了!我每年都有好几拨固定的朋友或同学聚会,几乎每一次,都要商量很长时间才能定下来,因为想找一个每个人都合适的时间实在太难了!几乎不可能,所以从第一次定下聚会就开始商量时间,一般来说首次讨论是不可能达成一致的,于是就是推到第二次,第二次再商量的时候,由于过了一段时间,大家的状况又发生了变化,出现了新的变数,第一次觉得合适的现在又不合适了,于是又要重新商定,结果又推到第三次,还是很难达成一致,其实到最后问题的解决往往是因为大家都疲了,临时定一个时间,除了照顾一下那些必须加班的,其它因素都不考虑了,这样才定下来。选择地点和地方的过程跟上述一模一样,总之没有一次是轻松组织下来的。
吴军在书里给出的建议是,对于同学聚会这种事情,几个核心同学商量一下,定一个时间,然后通知大家就可以了,不要给每个人选择的自由,因为永远找不到一个所有人都方便的时间。如果有同学真的不能来,因为自己的其他安排与此冲突了,他更多的也只是遗憾,而不是抱怨。我觉得这个方法好极了!
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