一、销售心理学1.顾客要的不是便宜,是感...

一、销售心理学
1.顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
2.不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
3.没有不对的客户,只有不好的服务。
4.卖什么不重要,重要的是怎么卖。
5.没有最好的产品,只有最合适的产品。
6.没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
7.成功不是运气,而是因为有方法。
二、销售的技巧
1.销售不是要你去改变别人。
2.销售的成功取决于客户的好感。
3.如何身份定位:顾客是谁?我是谁?
4.建立共同的信念与价值,要多用“我们”。
5.少用“但是”,多用“同时”。
三、销售的五个潜规则
1.绝不先开价,谁先开谁先死。
2.绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。
3.杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。
4.闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。
5.选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
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1、《销售心理学》:销售是一场心理博弈战,谁能够掌握顾客的心理,谁就能成为销售的赢家。
2、《瞬间读懂人心》:揭露隐蔽的心理秘密,洞悉微妙的情绪真相。
3、《销售如何说顾客才会听,销售如何做顾客才会买》:销售人员需要掌握的沟通技巧和方法,掌握核心的口才技巧。

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