突发!娃哈哈进军微商,渠道为王的时代已经过去了吗?
近日,微商圈有些不淡定了,有微商朋友向《新经销》爆料,国内饮料巨头娃哈哈要进军微商了,并将于明天(本月27日)在杭州举行新产品发布会。
娃哈哈进军微商无疑成为一颗深水炸弹,在微商行业瞬间炸开了锅,娃哈哈带着巨大的品牌势能,预计很快会成为微商行业的“高维收割机”。
据《新经销》了解,此款产品取名为“天眼晶晴”,为一款主打"缓解视疲劳"功效的发酵乳饮料,并通过国家食品药品监督管理局批准,晶睛乳饮的瓶身上印有十分醒目的保健食品"小蓝帽"标志。
定位人群:
学生、手机族、办公族、司机等视力易疲劳者,同时把热量控制在84大卡,用低热量迎合女性群体的需求。
配方设计:
1、优质蛋白:采用进口优质奶源,搭配优质蛋白——乳清蛋白,易消化吸收。
2、生物科技乳酸菌发酵:将大分子牛奶蛋白分解成小分子肽和多种氨基酸(其中8种为人体必需氨基酸),更易被身体消化吸收。乳酸菌发酵,将牛奶中易引起肠道不适的乳糖分解成小分子,减少肠胃负担。
3、 添加护眼功能素材:叶黄素+维生素A+锌元素+牛磺酸。
现在是一个产品过剩的年代,在卖货能力的背后,强势渠道对品牌方的姿态越来越明显。娃哈哈素以渠道闻名,依靠著名的“联销体”模式,在全国深耕了近1万家经销商、几十万家批发商、300多万个零售终端,可以在一周内把新品铺到全国偏远农村的每一个小卖部。号称“在中国只要有小卖部的地方,就能看到娃哈哈的产品”。娃哈哈推出了一款针对微商的产品,或许有人会有所感慨:渠道为王的时代已经过去了吗?并没有。过去的只是传统商超渠道为王的时代,如今是无数新渠道在崛起的时代。
据《新经销》了解,快消品企业早已开始试水微商等新兴渠道,其中不乏像娃哈哈这样的行业巨头。在此之前,中粮通过“加入世界500强,不用投资一分钱”的广告曾在朋友圈火了一阵子,而其切入新型分销渠道的方式就是通过微商的模式。除此以外,金龙鱼公众号也曾打出过“一键关注当老板、轻松交易有钱赚”的口号,将其顾客称为“微客”,同样是通过带客户、促成订单等方式来促成商品深度分销。今年年初,蒙牛亦携大健康产品纤维奶昔牛奶“慢燃”进入微商。为什么近两年快消品品牌商都在陆续不断地进入微商领域?
1、从市场规模来看,据中国互联网协会发布的《2017中国微商行业发展报告》中指出,2016年微商行业总体市场规模为3607.3亿元,2017年微商行业市场总体规模将达6835.8亿元,增长率为89.5%,增长速度远远领先于传统电子商务等其他商业领域。
2、从市场发展阶段来看,13年微商开始兴起,经过5年的发展,基本上已经走过了“野蛮生长下的不成熟”阶段。《2017中国微商行业发展报告》中指出,随着微商在社交群体中认知度和认可度的逐步提升,以及领先微商经营规模和品牌影响力的快速壮大,越来越多的人参与到微商队伍中来。2017年,中国微商行业从业人员规模将突破2000万人,从业人员数量将进一步呈现加速增长态势。
3、从快消品行业看,一方面传统分销渠道成本越来越高,另一方面消费者需求也呈现出越来越多元的特点,传统的分销模式已无法满足新时代背景下消费者愈发多样的消费需求。2014年前后,快消品领域结束了十几年的高速增长,从2015年开始进入了持续性的放缓期。宏观经济的下滑,线上电商影响,消费的多元化等因素,传统快消品品牌商结束了高速增长的“好日子”。放缓,甚至负增长,已经成为近年的主旋律。
娃哈哈收割渠道的能力,在传统零售时代是众所周知的,所以,娃哈哈有想法要收割微商,并不令人意外。
但这样的收割到底行不行?
微商本身作为渠道的一种新型组织方式,它对于娃哈哈过去的联销体将会是一种补充,甚至在未来不排除它成为一种替代。对其他的快消品品牌说,也应该去正视这个现象。微商从以前的个体微商杂乱的局面到现在,目前逐渐开始规范化。微商团队从某种程度上讲,就相当于一个比较有体量的一个经销商。
微商的渠道本身能够快速渗透,快速起量,却也很难确保一款产品能够走多久。但这不是微商渠道的问题,而是整个市场消费者的需求在快速变化。
现在的消费者对于品牌本身的忠诚度已经开始发生变化了,他们会更倾向于去找一些个性的、新鲜的、好玩的品牌去尝试,今天喜欢娃哈哈,明天就可能喜欢农夫山泉了。消费者在变,所以在渠道上面,品牌商本身也需要一直在变。
蒙牛推的慢燃产品,是用蒙牛的大品牌做背书,真正推的是慢燃这个品牌,蒙牛实际上已经是开始尝试不断的出新。大品牌商如果一直在用主品牌打市场的话,并不是一个长久的发展战略,而应该是在大品牌的主品牌的背书下不断的推新品牌,满足市场猎奇的消费心态。
这就要求品牌商具备一种新的能力,需要具备柔性生产、短生命周期但是快速起量的一种生产组织能力,以及在微商渠道的运营能力。
现在已经有不少大的微商品牌开始在做落地的尝试,而且他们的落地尝试很有杀伤力。传统品牌做实体的时候,往往是选址开店,等客,然后投放营销活动去吸引客流到店,而微商的落地,却大有不同。
微商在落地的时候,会先根据微商的客户群体的需要去选址,然后用众筹的方式投资实体,再通过会员制的方式做销售,所以每一个点落下去的时候,成功概率都有极大的保障。有些大的微商团队,比如说魔能的闺秘Mall,目前整个代理会员数量已经达到一两百万的体量,通过代理能够覆盖的终端消费者量就更大了。如果在产品结构、在场地空间的设计再做一些优化,其实可以快速的形成一个连锁体系。再比如天然工坊,也已经开始在尝试落地,天然工坊比较高等级的代理人群已超过10万,全国2000多万的粉丝覆盖了所有城市。这10万的高等级代理,如果把他旗下的这些用户集中在一起,落地一个体验店或者会员店的话,成功概率非常高。
这是目前多数微商的大品牌方都在尝试的一个方向,这个方向从逻辑上是非常靠谱的,剩下就是执行的一些细节问题。
平时在你的朋友圈里面见到的一些做微商的朋友,他们在整个微商体系里面叫业务员。
业务员的定位是成交手,就是卖货。但是在业务员的背后,有团队长。团队长的性质就相当于传统渠道上的经销商老板。这些团队长是在幕后通过朋友圈、微信群和一些落地培训方式,在指导一线成交手开展业务。
微商团队几乎每天都在培训,这对于大多数的团队长来说已经是一个很大的进步了,因为传统经销商对业务团队的培训并没有他们这么频密和深入,现在的微商大部分业务员还只会在线上买卖,一旦他们懂得放下手机走出去的时候,那整个卖货情况就会完全不一样了。
在团队长的背后还有另外一个层次叫品牌方。实际上微商在渠道结构上面,制造商、品牌商、渠道和零售是很严密的融合在一起的一个运营体系。
多数消费者现在能够接触到的就是一线业务员,在这些业务员没有完全的规范和成熟之前,多数人会感觉到被骚扰,觉得他们不入流。但是一旦他们规范了,成熟了,懂得落地走出去了,那情况就完全不一样了。而这个过程大概也就需要3-5年的时间,会有一批微商迅速的落地,然后形成规模。等到我们突然发现在不到半年或一年时间内,全国各地开了几百个或几千个某个微商品牌连锁店的时候,所有人都会大吃一惊,但这就是趋势。
本文部分观点由新经销记者采访社交电商专家庄建忠先生整理所得,在此表示感谢。
PS:今晚8点(4月26日周四),我们邀请《社交电商评论》主编张驰在新经销公开课社群内讨论《传统快消品企业应该了解的微商》,内容将围绕以下三个方面分享:
1.当下微商产业的发展现状
从人人喊打的三无产品进入专业规范的运营
洋河、五粮液、倍康、旗帜乳业、恒安的入局微商
当下微商的几种模式
2.为什么微商能行?
传统企业到微商,成本结构的变化逻辑
微商人人分享的去中心化渠道建设
快消品企业能不能搞微商
3.从微商到社交新零售
忘记微商,现在是社交新零售
社交新零售贡献的品牌传播价值