受人欢迎和打动人心的21条原则
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说句心里话 音乐: 阎维文 - 世纪歌典1978-2000(5)
1, 献出自己的真心
受人欢迎,打动别人的铁则是一
给予对方真诚的关怀。
2, 不要忘了自己的笑容
受人欢迎的原则之二 一
不要吝啬,启齿一笑。
3, 世上最悦耳的声音-名字
如果受人欢迎,别忘了,
一个人的名字是他最悦耳的声音。
4, 做一个优秀的听者
记住,要受人欢迎,
就要学会做一个优秀的倾听者。
5, 投人所好
受人欢迎,就要谈别人最关心的事。
6, 由衷的赞美
受人欢迎,就要让对方感到自己重要,
并且要有诚意。
7, 对坏人也要讲五分道理
如果打动人心,
就不要批评也不要责难,更不要抱怨。
8, 满足他人的“重要感”
打动人心需要用真诚的赞美,
来鼓舞他人。
9, 置身于他人的立场
打动人心需要激起他人强烈的需求。
10, 避免与人争论
所以赢得争论的唯一方法--避免争论。
11, 不要指责他人的错误
所以,如果你要说服人,
赢得别人同意,请千万记住-
表示尊重别人的意见,
绝不可告诉对方-他错了。
12, 如果你错了,就马上承认吧
“败中取胜” 争夺永远得不到满足,
但谦逊往往能超出你所希望的。
因此,如果你错了,就马上承认吧!|
13,不要冲动,诉诸理性
当你想使别人依从你的意见时,
不要忘了--以友善的方式,作为起点。
14,让人说“是”的秘诀
假使你想得到别人赞同你的意见,
要设法让别人立刻说“是!是! '
15, 如何启发别人
假使你想影响别人来赞同你的意见,
切记-让别人以为那意见是他自己出的。
16,体谅别人
诚恳地以他人的立场去看事情。
掌握人心的秘诀,就是一
了解别人的处境,同情别人的立场。
17,要同情对方的想法和欲望。
18,假如想使别人赞同你的意见,
去履行这个定律,一定会有好处,
这就是--诉诸高尚的动机,
19, 唤起美好的心情。
20, 若要打动人心,
有时不妨以表演的手法达到目的。
21, 遣将不如激将也是打动人心的一种方法。