职场联盟圈子 如何做好2020全年工作总...
职场联盟圈子 如何做好2020全年工作总结?
一、为何要好工作总结?
如果,你只知道埋头做事,而忽视了抬头看路,那就陷入了“低水平的勤奋”
①从个人视角上讲:阶段性总结与复盘,是个人成长、持续改进的必备方法;
②从组织视角上讲:这是领导评估与组织考核的重要方式,是衡量投入和产出的重要依据;
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二、总结些什么?
可以从过程和结果两个维度的内容:
①过程:做了些什么?
②成果:取得了哪些成果?
三、如何做总结?
全年做了那么多事,简单的“流水账”毫无意义,不仅领导看了不满意,关键是实现不了“总结”的意义,达不到提升的目的。
因此,我们可以用结构化的方式,来梳理总结的逻辑:①成果分类→②排序整理→③概括总结→④设计标题。
①成果分类:
首先,梳理出工作任务以及工作成果和目的(注,无意义的工作,就没必要梳理了);
然后,对成果数据进行分组归类,这就是结构化的构成,将杂乱无章的成绩条理化,系统化,这个过程可以自己构建结构,也可以直接套用模型来进行;
②排序整理:
对分类后的成果排定优先次序,让结构条理清晰,常用的排序方法有:
1.时间顺序:比如,按月份、按阶段等;
2.空间顺序:比如,按地区、按方向等;
3.重要性顺序:比如,按照轻重缓急的四象限顺序等;
③概括总结:
梳理完工作后,还要对工作成果进行概括,总结出结论,提升总结的高度,并把这个结论放在最上面,作为“总结”的标题,形成一个完整的金字塔结构。
比如:很多人常用的《2020年工作总结报告》,这样的标题不是结论,因为它言之无物,毫无亮点。如果能概括总结出《2020年打造具备生命力的培训项目》,领导看了,是不是会眼前一亮?
④设计标题:
就是前面说到的“结论先行”,把结论直接放在标题上,让总结变得更吸引力和说服力。
好的标题,应该满足三个原则:
1.简单明确:一句话说出整个总结的中心思想;
2.利益相关:要说明能给对方带来什么好处;
3.准确客观:要实事求是,有理有据,标题是结论,正文就是理由和事实。
具体做法,看图。
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