三星中国发表声明 Note7停产停售全面召回

昨日网络上风传三星将全面停产Note7,可是一直没有得到三星方面的官方声明,在吃瓜群众们看了一天的网络论战之后,今天三星方面的官方消息已经宣布。

首先,国家质检总局今天中午在官方和网站上发文称三星公司将在国内召回所有的Note7手机,用户可以选择更换其他三星手机,三星会补足差价并且赠送300元的礼品券,也可以选择全额退款并由三星收回手机。

而在今天下午晚些时候,三星中国官方也发出了声明,向国内消费者道歉之后,宣布将在国内停止销售Note7,并且召回所有的Note7手机,在召回过程中三星也会全力配合消费者和国内监管部门的工作。但是并没有对其他内容做过多的解释。

事件是从昨天上午开始的,首先,韩国知名媒体韩联社撰文称三星已经停产Note7,并且或将停止Note7的销售工作。与其同时,美国两大运营商AT&T和T-Mobile同时宣布停止销售三星Note7手机并且呼吁用户将已经购买的Note7手机回收给厂家。

随后三星总部发表声明,确认将会停止Note7手机的销售工作,呼吁用户不要再使用Note7手机,并且将配合各大运营商完成产品的召回工作:“我们将携手相关监管部门对最近的Note 7爆燃事故进行调查。鉴于保护用户安全是三星的首要任务,我们要求全球各地运营商和零售伙伴立即停止该机的销售和召回更换。三星将与相关监管部门密切合作,采取必要步骤来解决现有情况。Note 7用户应该立即停用该机并关注我们推出的补救方法”。

此文为三易生活原创内容,特此声明

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