药店销售实战案例:冠心病——常用药物+辅助药物+营养剂+相关危险因素监测
李萍
重庆市九龙坡区安瑞大药房
通过本次的学习我更深刻的了解冠心病的发病原因和用药细则。
今天有个看上去70岁左右的老人来店里买苯黄氨地平片,我问:大叔这药谁吃?你哪里不舒服,吃这药多长时间了?
大叔说:自己吃,吃了一年半了,去医院检查血压高,医生开的,有时还心慌难受,吃了药要好些,不吃就难受,有时还感觉头痛、晕。
我问他:你还吃过其他药没有?
他说:没有,听他这么一说。
我对他说:大叔,我建议你加一个脑络通胶囊吃,这药可以扩张血管通经活络减轻你的头痛,平时建议你随身携带速效救心丸,心里特难受时拿出来舌下含服10粒,我还建议您买一瓶辅酶Q10回去,因为他是保护心脏增加心脏能量的。
听我这么一说,大叔很乐意的接受了,他说:好吧,你帮我拿5盒那个脑络通,我配起吃,我也是刷医保。
我一边结账一边给大叔说平时要注意饮食,多锻炼,预防冠心病首先要从生活方式和饮食做起,主要目的是控制血压血糖血脂,降低心脑血管病的复发风险。
中风急救方法,耳尖放血、吃安宫牛黄丸、十个指尖放血、平时按内关穴位吃钙片,慢性病重在预防和调理,非常感谢洪老师的讲解。
张利
四川省自贡市富顺同仁大药房中心店
通过本周学习《冠心病问诊细则及综合解决方案》更大胆接待冠心病顾客了。
案例:
昨天一顾客到我们店买依那普利,我问:大叔,这个药给谁吃啊。
他说:是我。
我说:你多少岁了,哪里不舒服啊,吃这个药多长时间了,感觉怎么样,还吃其它药没有?
大叔说:我75咯,吃了药要好些,没吃就难受,心头有点发慌,快一年了,去医院检查老师就给我开的这个药。
我说:大叔我建议你加一个心脑康胶囊一起吃,它可通窍止痛,扩张血管,改善心慌。一定随身携带速效救心丸,很不舒服的时候含10粒。
大叔最后选择加了心脑康胶囊和速效救心丸。
昨晚听了洪老师的课后,才知道冠心病一定要综合治疗,常用药物+辅助药物+营养剂+相关危险因素监测。
预防冠心病首先要从生活方式和饮食做起,主要目的是控制血压,血脂,血糖等。降低心脑血管疾病复发的风险。
如果中风急救方法:耳尖放血,吃安宫牛黄丸或者十个手尖放血,平时可按摩内关穴,谭中穴,吃钙片。慢性病重在于预防。谢谢洪老师!
刘艳芳
黑龙江省北安市华辰大药房
通过这节课的学习,让自己进一步了解了冠心病更多的知识。
概念:
是指冠状动脉粥样硬化,使血管腔狭窄,阻塞,导致心机缺血缺氧,甚至坏死而引起的心脏病(冠状动脉粥样化性心脏病)。它和冠脉功能性改变(痉挛)一起,统称冠状动脉粥样性心脏病简称冠心病,亦称缺血性心脏病。
冠心病的临床分型:
急性冠脉综合征,表现为不稳定型心绞痛,心肌梗塞,冠心病猝死。
冠心病的典型症状有,胸骨后疼痛,放射到下颌,坐上肢,左肩,呈压榨性燒灼样,持续时间为一到二分钟,最长不超过15分,劳累寒冷或饱餐后引起以上症状。
冠心病的治疗:药物治疗,介入治疗,手术治疗。
今天就有位阿姨来买银杏叶片,我问她:给谁买,怎么了?
阿姨说:手有点麻。
我说:阿姨,我建议您用血塞通片,它可以活血袪瘀,通脉活络,比银杏叶效果要好,如果有条件再配上鱼油和钙一起吃药效发挥的更好,而且鱼油还可以软化血管,而且现在还有优惠,买鱼油加28元还能赠一瓶钙片,可以省70元钱。
阿姨说:那就开吧,成功销售一单。
我记着老师讲的冠心病一定要综合治疗,常用药物+辅助药物+营养剂+相关危险因素监测。
陈丽娟
黑龙江哈尔滨市南岗区华氏大药房
这是听完洪老师所讲的冠心病后做的笔记,现在才知道原来对于冠心病认识的还是不够,做这些笔记,可以让自己学的更扎实,把所学知识充分利用到今后的工作中,让自己面对顾客时更专业,更自信!
谢谢药店智汇和洪老师的付出,辛苦了!