销售为什么爱扎心？通过适度打压，让消费者听你的

构成第八号（Composition VIII）瓦西里·康定斯基1923

在《一个公式让你知道自己有多穷，也让你知道怎么变有钱》这篇文章里，我分享过电视剧《香港爱情故事》里面，一个房产销售说的经典台词：“你再这么等下去，等到她停经了你也买不到房子。”这句话扎中了男女主角的心窝，女主听了紧闭双眼，男主听了心酸无奈。

电视剧《香港爱情故事》

你会发现，像这个房产销售的人还真不少，特别是在互联网上卖东西的，他们有时候说的话，会让你觉得很扎心。销售为什么喜欢这么扎心呢？因为扎心是一种降维打压，通过适当的扎心，能够让顾客认清现实，从而在一个微妙的压力差下，作出消费决策。

你有没有碰到过这种情况：当有一件意见不同的事情时，我们很想遵循自己的选择，但是父母常常喜欢跟我们说：“你懂什么！我吃过的盐比你吃过的饭还多，这件事就听我的。”类似的场景在恋爱、婚姻中屡见不鲜。

为什么父母/伴侣/其他人要打压我们呢？简单地说就是为了让你听话，“打压”的潜台词是，我说我行，你不行，那你不行，自然要听我的。做销售的人说得露骨一点，其实就是为了说服消费者，让消费者听他们的，买它买它买它。

但是打压不是销售PUA，打压是言之有理，它只是揭露了客观事实，这一点消费者能够察觉出来，类似上面房产销售说的台词一样，目前在香港买房确实是这种情况，所以男女主角觉得扎心，但是没办法反驳。而销售PUA，它是一种虚假的自我包装，从而让人产生购买你产品的欲望。

打压是一种很讲究度的艺术，点到即止，过了就容易变成销售PUA，后者人人诛之。如果你要掌握打压的艺术，那么你必须深谙它背后的人际关系学、心理学、行为经济学等技巧，否则过犹不及，物极必反。

如果你不是很懂把握打压的度，那么你可以从它的侧面去思考。鸡汤跟打压是一体两面的东西。如果说打压是扎你刺激你，那么鸡汤就是温暖你、呵护你。

之前网络上流传过一个鸡汤套路图，大家可以看一下：

现在很多人都在抨击鸡汤，在它前面加一个“毒”字，原因是很多人觉得喝完鸡汤没什么用，我觉得鸡汤有点无辜，因为他们把鸡汤不该承担的责任，推到鸡汤身上了。

鸡汤的责任是什么？是温暖人心，是鼓励、激励一个人。就好比从小到大爸妈语重心长叫你好好读书一样，这不正是我们一直在喝的鸡汤吗？你喝完鸡汤暖一下身子，鸡汤的使命就完成了。如果你指望鸡汤带你成功，那肯定不行。是什么才让你成功呢？是行动的方法论等解决方案以及你的执行力和其它因素。

所以你在使用打压的时候，要记得在打压完之后，提供一个适合客户的行动方向或方案，这才是打压的最终目的，打压绝不是为了扎客户的心，更不是为了成交，而是为了帮助客户解决问题，创造价值，你只有能够以这样的初心去写文案，你的客户才会感知到你的诚意。

比如大家看一下我之前写的一条朋友圈：

在这条朋友圈里，我指出了大多女生在写文案时的一个通病，相当于一个适度的打压（为了减轻力度，我还在开头先夸了一下），然后我指明了一个练习的方向，即提高逻辑能力，那么它背后还有一个潜在的解决方案，那就是找我学习写朋友圈文案，毕竟我作为理工科，最不缺的就是逻辑。

你写文案的时候，如果掌握打压的技巧，除了更切实地帮助到你的客户，还能大大提高你的成交率，这是一举两得的事情。如果你对打压还有疑虑，欢迎来我的写作星球学习讨论。