AutoStore，定义零售新概念 瑞仕格护航北欧最大运动电商品牌 Sportamore完美扩建
Sportamore 物流经理Jonas Kolehmainen
关于瑞仕格该案例，本刊此前已有简要介绍，本文主要以瑞仕格通过AutoStore自动化物流系统协助Sportamore成功扩建物流中心，重新对该案例进行详细阐述。望读者们能发现瑞仕格AutoStore的惊人之处，及其未来的设想，从中有所获益。
北欧最大、增长最快的运动服装和设备在线供应商Sportamore，自创建初期就致力于为客户提供最具吸引力的产品和服务——免费送货、免费退货、30天的开放购买和价格保证。Sportamore产品线广泛，16,000个SKU来自200个供应商，主要品牌包括Nike、Adidas、Puma、Peak Performance、Converse、Reebok、ASICS、Newline、Craft、Björn Borg、Casall、Salomon、Tretorn、Haglöfs and HellyHansen等约300个品牌。
2009年成立的Sportamore在2015年成功上市，2012~2017年实现450%以上增长。但伴随公司的高速增长，当客户、订单和产品的种类和数量增加时，供应链中的复杂性也不断增加。供应链的复杂要求使得Sportamore开发一种能够有效、快速、灵活、高质量地实现订单履约的物流系统变得势在必行。
面向未来的解决方案
2016年秋季，Sportamore的董事会决定投资“面向未来的物流解决方案”，签署了一项协议：在Stockholm斯德哥尔摩西南约100公里的Eskilstuna埃斯基尔斯图纳物流园区租赁一座2.3万平方米的物流仓库，规模是Sportamore此前仓库的两倍多，为企业长期发展提供有力的支持。当新设施全面投入使用时，数百名经过培训的员工，他们将负责装载、拣选和包装、交付、规划、分析和其他物流管理工作，与最先进的自动化物流系统紧密合作。
灵活自动 完美结合
Sportamore这套最新的物流系统来自于Swisslog（下文简称：瑞仕格），Sportamore物流经理Jonas Kolehmainen和Sportamore都希望能够集合高度自动、快速、安全的拣选和包装于一体。经过复杂的采购流程和多轮评估甄选，最终瑞仕格得到了Sportamore的认可与信赖。
2018年2月该项目开始扩建，系统包括增加Autostore机器人、传送系统和用于分拣和打包的工作站。在这次扩建之后，Sportamore的AutoStore自动化物流系统将由88个机器人、165,000个存储料箱、6个分拣站和18个打包站组成。新设备的安装分四个阶段进行，2019年2月底，该项目进行测试并顺利上线运行。
整个项目运行过程由数据驱动，所有退货与其他所有的进货同样进行检查和处理。由瑞仕格的“SynQ”物流管理软件与Sportamore自己的WMS结合操作。整套系统具备88个机器人小车、174,500个存储货位、QuickMove箱式输送线、6个ProPick拣选工作站、18个包装工作站台、2个补货站台、箱式&袋装分拣机、SynQ物流管理软件等。
Jonas Kolehmainen说：“与瑞仕格一起，Sportamore创造性地利用AutoStore的优势自动管理库存，并找到一个适合Sportamore特定需求的定制解决方案。在Sportamore的解决方案中，已将自动仓库中的机器人数量降至最低，转而投资于高效的自动输送技术。该技术可将货物快速运输至人工拣选工作站，减少出入库频次，增加hit rate, 提高订单履约效率。这一组合成本效益高、速度快，非常适合我们，因为我们处理的单个订单比例非常高，而且投资回报率也很高。”
AutoStore助力Sportamore里程碑式发展
物流中心的升级对于Sportamore而言，具有里程碑式发展意义，瑞仕格的AutoStore自动化存取机器人解决方案为Sportamore提供了稳固的增长能力，为其降低处理成本、提高效率、生产率、持续的高交付质量和可扩展性创造条件。总之，Sportamore要成功实现发展蓝图，必须巩固其作为领先的在线体育服务品牌的地位，继续快速增长和盈利。在Sportamore仓库中，目前系统处理60,000个存储料箱，但在第一年运营中，将再增加105,000个料箱。
新仓库收效明显，其中拣货人员减少75%，订单容量在最初阶段增加50%。当设施全面运行并按计划履行订单时，Sportamore将开始进一步完善整个供应流程，重点关注经济性、可持续性和客户服务。Jonas Kolehmainen解释道：“Sportamore开始协调入库和出库规则，加强与供应商和其他合作伙伴的合作，以高效和可持续的方式为客户提供最高的速度和灵活性，客户可以选择在何时、何地以及如何交货。新的灵活的自动化仓库解决方案是我们成功的先决条件。”
Jonas Kolehmainen认为，瑞仕格是一家能够将高效仓库和机器人相结合的供应商。“它给了我们两个方面的完美融合，灵活地处理我们快速增长的货量，并提供高水平的客户服务。”
AutoStore定义零售新概念
在过去二十多年，AutoStore持续更新迭代，在定制化解决方案中融合软、硬件及人力资源。迄今，全球已有逾400个系统、数千台机器人及数百万个存储料箱正在运行，使得仓储及履单操作更高效，且大幅节省空间。
浓缩之精华 简约不简单
除Sportamore外，瑞仕格在全球已经成功实施超过160套AutoStore系统，该系统除灵活可扩展，7*24小时全天候运行外，还可满足客户定制化需求，适应各种不同的仓储条件，绿色节能（10台机器人仅相当于1台吸尘器的能耗），并在此基础上开发了全新的解决方案，该方案可以说重新定义了零售的概念。
食品百货
变化无可阻挡 成长势在必行
随着进入城市的人群不断增加，租赁费用持续增长，最后一公里配送成为挑战。为满足顾客需求及低利润竞争，企业生存愈发艰难。适应未来新零售概念的AutoStore系统，能够让企业与顾客距离更进一步，实现极高效电商履单的同时，拥有一个更加以顾客为中心全新的店铺购物体验。
电子产品
既为门店 胜于门店
如今，AutoStore机器人系统再次升级，全面颠覆客户体验，让零售商业务模式焕然一新。新模式将节省更多的占地空间，进一步拉近与顾客的距离，为顾客带来与众不同的美好体验。在可期的未来，你能否想象嵌入AutoStore系统的食品百货、电子产品、运动品类、购物中心等零售门店，将实现怎样的新场景？
运动品类
4X存储密度 创造无限可能
首先，AutoStore系统可以实现人工存储相同面积的4倍存储容量，高效利用储西藏域场地，通过高密度存储保持或扩大可用库存；通过整合店铺内原有储西藏域，扩大店铺展示空间；同时，减少储西藏域面积和前厅展示区域面积，节省大量空间，从而带来一系列新的创造可能性。
购物中心
丰富店内体验与产品种类
其次，AutoStore机器人系统的扩展性填补了线上与店铺连接空缺，可在10分钟内快速完成订单组配，连接线上和店铺，购物体验更灵活。而且空间利用率更大，多余面积可让零售商家丰富店内购物体验。此外，AutoStore机器人系统可实现高密度存储丰富的产品种类，其模块化解决方案可根据所有建筑形态，高度进行定制化建造，标准化系统，让安装更便捷。
重塑现有店铺 面向未来设计
再者，AutoStore机器人系统嵌入现有店铺后，通过立体设计、最高密度存储，使空间利用率最大化，使产品种类增加成为可能。同时，AutoStore机器人系统支持7*24全天候自助购物，自动化存储与拣选系统为客户提供自助购物体验，顾客可在几分钟内收取线上订单商品。而且，根据AutoStore机器人系统就近收货和免去最后一公里配送功能，顾客可以按个人喜好，选择直接在就近商铺收取产品或在家等待送货上门。
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