因为房号错了,结果吃饭帮别人买了单!贵阳女子很糟心……
7月30号那天,
贵阳的何女士和朋友吃了一顿饭,
最后却因为结账的问题,
变得很不愉快。
8月4号,何女士再次
来到当天吃饭的舒家大院火锅店,
却和工作人员发生了争执。
何女士告诉记者,7月30号那天晚上,她和朋友在舒家大院的201包房吃饭,期间,一位朋友先行离开并告诉他们已经结过账了。但是,当何女士一行人吃完饭准备离开时,被服务员拦住,说他们没结账。
明明之前的朋友已经结过账,为何会没有结账呢?想到朋友可能是喝醉了没有买单,何女士就按服务员的要求付了钱,总共是1254元。
然而在第二天何女士得知,
之前的那位朋友
确实付了900多元钱结账,
只不过是结错了房号。
何女士说,朋友结了账的包房是210包房,但是她们却是在201包房,何女士说,就是这里出现了问题。
通过火锅店工作人员何女士得知,最终210包房的客人结账时,只结了剩下的两百多块钱酒钱,打了一张发票就离开了。
弄清楚情况后,火锅店的工作人员通过预定包房的电话号码,找到210包房的客人。
何女士:联系了以后,210包房的人,拒绝沟通,拒绝付费,什么都拒绝,就是不承认有这个事。
何女士认为
这件事情的主要责任在火锅店,
但火锅店认为,
是何女士的朋友
自己弄错了房号
才发生这样的事情,
双方在协商过程中发生了不愉快。
舒家大院的负责人刘经理告诉记者,其实他们一直都在积极处理此事,也一直在和210包房的客人进行沟通。
舒家大院 刘经理:确实210的客人有点不好,因为他在知道明明没有买单的情况下,反而打了发票走了,而且联系上他以后他还概不承认,这是一个人品的问题。
刘经理说,确实是何女士的朋友报错房号,才导致了问题的发生,因此她觉得店家没有责任。
不过何女士认为,到底是朋友报错房号还是工作人员弄错房号,现在无法说清楚,火锅店无疑是有责任的。
随后记者根据何女士提供的电话,
拨打了210包房一名客人的电话。
210包房的客人表示,他们没有问题,并没有吃霸王餐,是按照正常的付款流程走的。他们认为这件事,火锅店和何女士都是有责任的,但对于210包房的费用,自己愿意承担三分之一。
经过协商,
何女士他们多付的931元费用,
最终由三方共同承担。
210包房的客人,
通过二维码支付了300元给何女士,
火锅店也承担了300元。