小叶子们大家好，这里是秋叶编辑部。
职场上提炼复杂的报告资料的重点，在会议上用简洁有力的发言，其实都需要学习和修炼结构化的能力。
因此需要具备的三个基本能力：想、说、做的能力。分别对应思考能力、表达能力和执行能力。
这些重要的能力可以让你脱颖而出、获得更多的机会。
今天，就让我们来聊一聊这个话题吧~
根据我的实践经验以及对于各行各业的人才观察，我发现普通人之所以成长慢、忙而无效，是因为在平时工作中的观察和思考时没有框架、随心所欲，于是看似花了不少时间但还是想不明白、说不清楚、学而不快。而高手因为有章法、有框架逻辑，能够迅速掌握重点、给出解决方案，从而在思考、表达和执行方面都很高效，所以能够脱颖而出、获得更多的机会。一个职场人无论是面对复杂的报告资料想快速提炼出重点，还是要快速入门学习新知识，或者想在会议上用简洁有力的发言让人刮目相看，其实都需要学习和修炼结构化的能力。我曾经分享过职场人需要具备的三个基本能力：想、说、做的能力。分别对应思考能力、表达能力和执行能力。先说思考能力，很多时候面对领导交代的任务，我们无法洞悉真实需求，所以往往付出了时间精力，但是获得的正向反馈很少。所以不光是要努力做事，还要做对的事，聪明地做事，才能获得认可和反馈。其次是表达能力，很多职场人都会反馈，发现自己做了很多，但是还不如一个会表达的人在老板那里得到的信任多。其实不要怪人家会表达、拍马屁，柳传志都说过：「只干不说傻把式，只说不干假把式，能说会干才是真把式。」最后是执行能力，如何在这么快速变化和充满竞争的环境下高效执行、快速推动？并且正确理解老板需求，在执行项目过程中预防风险、让老板愿意对你委以重任，这体现了一个职场人的综合解决问题的能力。所以，在接下来的几篇文章中，我将系统地讲解结构化能力在这三方面的运用：同样是工作，为什么有些人工作两三年就能积累出十年经验，有人工作十年只相当于别人一年的经验呢？框架就是对系统构成的元素，已经元素之间有机联系的简化体现。结构化思维和解决问题的能力在今天这样一个变化快速、越来越要求自主性和创新性的环境中显得越来越重要。一方面，信息大爆炸，信息的传播和接收变得越来越碎片化，我们需要提升思维力把海量的碎片化信息结构化，建立个人知识体系，对知识进行分类过滤和，否则就会在杂乱的信息中一无所获。另一方面，对信息和知识进行结构化处理，是为了快速分析问题、解决问题。这就要求我们利用思维模式去快速判断事情的本质，针对性地做出反应。金字塔结构本身并不复杂，结论在上，从上往下展开，依次是分论点，下面是子论点支撑上面的分论点，像金字塔一样层层展开，所以叫做金字塔。你在日常接受信息时，例如读一篇文章的时候，即使是一篇文章长度不长，但也必须阅读、理解，并且寻找每句话之间的关系，然后前前后后反复思考。但是如果我们能把这些信息归纳到金字塔结构中，就会非常便于理解和记忆，这也体现了人类思维的基本规律。那些处理信息和表达能力强的人，就非常擅长于把信息、观点组织成金字塔结构，然后用于思考和表达。我们遇到一个主题清晰的情形时，就可以用自上而下的结构去拆解思路、表达观点。也就是要明确主题、列出关键要点、梳理逻辑关系。举一个例子来具体说明：现在很多管理者都头疼的 90 后管理问题。首先，针对这个问题我看了很多的书、研究了不少资料，然后提炼出一个主题——「三招高效管理 90 后员工」。❶ 柔化冲突：很多时候代际差异来自于价值观冲突，渴望自主和参与的 90 后会自己积极主动去做一些领导规定范围外的工作。举个例子，领导让一位 90 后员工按照既定格式写份文件，这位员工自己思考后用了新的方法去写，结果领导勃然大怒，觉得员工在挑战权威、自己丢了面子，而这位自觉性很强的员工觉得不被尊重，积极性受挫。所以管理者要做的第一步就是软化冲突，需要控制好自己的情绪、管理面子思想。❷ 淡化权威：90 后最讨厌「端装」的领导，喜欢真诚走心的领导。平等对待和真心关注他们非常重要。所以，领导要学会示弱，用他们的语言去沟通，可以多多关注 B 站、学会表情包等和他们打成一片，获得信任。❸ 强化边界：90 后虽然有很强的参与感，但是作为独身子女长大的他们其实没有角色感，也没有自制力去管理好自己。所以领导也要帮助他们设立边界，抵制干扰，专注做事，才能更好地帮助他们成长以及做好管理。最后梳理逻辑关系，这是一个并列循环的逻辑，管理者在使用的时候需要视不同的场景有所侧重地使用。你可以尝试用这种自上而下的方法来表达一个你擅长或者思考的主题，最好能画出结构图出来，清晰有力、一目了然。另一种是适用于主题未知、需要我们从问题的零散要点自下而上构建框架的情形。这需要我们列出关键要点、梳理逻辑关系、最后才能得出结论。举个例子，我在辅导很多职场中年人的职业咨询过程中，把我的思考点进行归纳总结，形成一套结构化的思考方式。❺ 整天忙，但没有竞争力，很担心下一批裁员名单有自己然后，我开始思考这些现象，把属于同一个逻辑范畴的归纳到一起：比如：裁员、没岗位、家庭压力等属于没做好应对；没有优势、晋升不上去、新技术跟不上属于竞争力缺失。最后，得出结论，要应对 35 岁中年危机，一方面提高竞争力，一方面做好职场防守。我们需要迁移使用到自己的真实工作或生活场景中，才能真正掌握这样的结构化思考方式。这个过程中我们可以看到，不管是自上而下还是自下而上，其中都有一个关键的步骤，那就是罗列要点，而罗列要点的关键就在于 MECE 原则。MECE 是《金字塔原理》的作者芭芭拉·明托提出的，意思是「相互独立，完全穷尽」。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并成为有效解决问题的方法。《麦肯锡逻辑思考力》一书中提到：我们要培养无死角的整体观，避免遗漏或重复。要消除死角，就不能仅仅思考正面因素，负面因素也必须考虑。如果你同时掌握好优势和劣势两方面，就能轻松发现死角。对于他人的质疑提问，你都能有做准备、心中有数地应对。例如在工作流程中，你需要先确认目标，再把握整体，最后确立优先顺序。当你建立好了一定的逻辑顺序，那么针对每一个提问，你都能在大脑中知道足以解释它的部分，都能够理顺来龙去脉。这就需要我们能够学会站在看别人视角看问题的补充，在平时整理和复盘那些你事前没有预想到的细节。结构化是人生的底层能力，是否能通过结构化思维培养出清晰有力的思考、表达以及果敢的执行力决定了我们在职场上的位置。这就安排！我们为大家准备了《和秋叶一起学轻松思考》专栏课程，
