别让血案毁了你的场馆
在正确的监督指导下,健身是一个强身健体的有益活动,但如果运气不好,健身馆里各种杠铃哑铃转眼就变身引发血案的致命凶器。
近日业界疯传一位健身界的元老因为身边训练者的疏忽而被杠铃片砸中不幸离世。消息是否属实暂且不提,但从大家的切身感受以及网上流传的各种危险的监控画面来看,这些严重到威胁生命的危险因子,就潜伏在所有训练者的身边。
若是砸中,堪比现实中的“死神来了”。
甚至我们还看到有孩子在场馆乱跑而引发的事故,为了照顾大家的观感,一些更血腥可怕的视频就不多发了。
那么作为场馆,如何从源头上避免这样的事故发生呢?
01
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对会员进行充分的安全教育
通常人们的第一反应是去责怪那些没有常识漠视风险的会员,因为的确有很多人的不文明行为引发了伤及无辜。
但即使是健身大牛,也是从小白一路成长过来的,对于健身新人来说,很多意外源于对训练常识与安全礼仪的不了解。
这个时候,场馆一定要对于会员尽到基础的告知义务,帮助他们做一个有心人。
场馆安全告知应至少包含以下几点:
1.自由深蹲的时候周围两米范围内不能有任何人及障碍物,否则杠铃滑落反弹容易伤到自己或别人。
2.严禁会员携带未成年人在训练区出没,这样的教训已经不少。
3.使用哑铃、杠铃等设备时尽量轻拿轻放,而不是随意往地上扔,设备在地上滚动时,容易碰撞周围训练者引发骨折挫伤等。
4.拆卸杠铃片一定要两边间隔进行,尤其是大重量训练时,一次性把一边的重量全部卸下,就会出现很多视频里的“翘头”现象,让杠铃变身杀人凶器。
看画面都能体会到“当头一棒”的感觉。试问,谁的钢筋铁骨能受得了这么一砸?
02
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布局装修杜绝危险因素
另外,我们看到很多场馆发生意外的原因是空间布局的不合理,以及对于危险因素的漠视,健身场馆装修设计品牌J-Desigh主管吴新澎告诉我们,在装修初期,场馆就应该考虑到以下因素:
1.门禁应从传统的三连杆变为拍打门或者扇形门,防止过闸机的时候卷衣服或者包包,还可以在门禁加入防夹感应装置,进一步降低风险。
2.要体现场馆的高品质,器械不是越多越密集就好!
有氧区的器械间隔建议在20cm以上,如果间距缝隙太小,会员一旦站立不稳有可能脚陷入缝隙伤及筋骨。
反面教材:此店的跑步机密度过大,及其容易引发事故。
3.力量训练区的地面要做特别的防滑处理,原则上一台器械需要占据4个平方的空间,如果在力量区墙面装镜子,建议镜子不要接触地面,而是底部先做50cm地垫或者其他材质的保护。
4.所有的台阶都要做醒目处理,所有玻璃隔断做防撞提醒,所有的突出面做弧角处理。
5.对于大型俱乐部来说,还要专门考虑动线问题,合理的动线布局可以让同面积的俱乐部容纳更多会员同时进场,会所的动线枢纽可以有效疏导会员分散到各个训练区,不会有动线上的冲突。
03
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增加专人看护
不知道什么时候起,中国的健身房少了一种岗位,那就是巡场教练,特别是在大型连锁健身俱乐部,可能所有教练都拉去做业绩忙着上私教课了,没买私教课的会员想要得到教练的关注可能性为零。
但以往并非如此,在老一辈私教的印象中,想要当一名正规私教,都必须有很长一段时间的巡场经验,不仅负责收拢器械,还有就是为会员提供必要的保护与指导,这是场馆应尽的义务。笔者在学生时代也是接受了很多巡场教练的无私指导,因而在心目中埋下了热爱健身的种子。
但在一切以销售为先的短视思维指导下,会员失去了享受免费指导的权利,场馆也失去了真正维系客户关系的着力点。
不过可喜的是,一些有志于提升用户体验的品牌已经在做这方面有益的尝试,如贵阳的BOTH健身创始人曾潇就宣布,他的场馆会特别安排教练挂上“巡场教练”的证件,服务于现场会员,进行服务复兴。
会员得到正确的指导,蛮干的几率就会大大减少,还能消除与教练之间的不信任感,何乐而不为?
04
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你还需要一份事后保障
说了这么多,我们仍然要承认,即使以上事项你都做的完美无缺,也无法将会员的意外百分百杜绝。
并且所有投资人也要清醒的意识到,一旦发生意外,场馆是没办法完全置身事外的,很多健身会员在场馆里受到意外伤害甚至死亡的新闻里,不管有没有责任,场馆通常都会被卷入到诉讼与赔偿纠纷中。
那么在力所能及的范围内防微杜渐后,或许还应该考虑在悲剧发生之后的补救措施。
这个时候,买一份场馆责任险就显得非常有必要了。
通常一份好的保险,大家都知道考虑性价比,但如果要买到称心的保险,一定还要着重考察以下三个方面:
1.保障内容
健身场馆责任险属于商业保险,所以不同的保险公司保障的内容也会有所不同。老板在挑选的时候可以对不同保险公司的内容做一个详细的对比,然后选择出保障内容最全面的保险公司。
对于健身场馆来说,不仅仅是顾客的人身伤害,财产损失也是一大纠纷来源,以及一些不可抗力产生的诉讼费用,最好都能在保险内容中体现。
并且通常健身俱乐部还有游泳池,那么一个能保泳池险的产品就很有必要。
2.赔偿额度
在同等条件下场馆责任险赔偿额度越高对场馆也就越有利。有一些保险公司推出的责任险费用较低,但同时其给出的赔保额度也很低。所以在选择保险的时候不仅要看投保的费用,同时还应该看一下保障的额度。
此外还要特别了解一下免赔额这个概念,免赔额是指在保险公司不赔偿的金额,损失金额扣除免赔额度之外的损失,保险公司才会进行赔偿。有的产品看似优惠,但是免赔额设的很高,那么也就意味日常一些用户的损失是无法得到理赔的。
3.投保限制
还有一些场馆责任险对于投保主体的限制较多,比如用户数、场馆面积,乃至企业资质,有的还需要在线下进行繁琐的验证,那么很多场馆老板极易在过程中放弃购买,保险公司的严格审核对于一些中小型场馆来说是非常高的门槛,也让他们失去了获得可靠保障的机会。
诚然,说了这么多,很多人还是不会选,那么不如我们来推荐吧。
练吧联合「Bon!gym场馆邦」为大家定制了这样一款好产品——由世界500强中国人保财险承保的健身机构责任险。
一年保费最低1800元,最高赔付额达到400万元,且不限场地面积、不限会员人数,还可以附加泳池责任,对于顾客在健身房的人生意外伤害不设免赔额!更关键的是,这款产品可以直接在线投保,无需线下验证。
此产品在小范围推广的时候收到好评不断,很多场馆老板直呼后悔保险买早了,如果你还没有敲定自己的保险产品,甚至还没有考虑过保险,那么事不宜迟,可以马上行动了!
当然我们并不希望任何一个场馆出现“血光之灾”,但有一个靠谱的保险,能让你和会员得到多一重的保障。
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