【独家】张近东黄光裕再次披挂上阵,家电零售业会变天吗
无论是张近东,还是黄光裕,今年开始重新聚焦家电零售市场、亲自指挥一线市场的商业战斗,都是基于企业内部发展战略的诉求。下一步更需要考虑的是,如何更好适应时代和消费的变化。
宁言||撰稿
中国家电的零售市场,从来没有像今年这么热闹了!
今年以来,不少家电人士发出了上述感叹。不过,让家电圈感到意外的是,今年以来这一轮家电零售市场引爆舆论热议的主角,不再是京东、天猫等新零售阵营的再次扩张,而是国美、苏宁这两家传统零售商的自救与反攻。
这边,终于出来了的国美零售创始人黄光裕,时隔11年后首次出现在国美零售全球投资人电话会议上并分享了他对零售格局和国美未来的看法:京东、拼多多,他们谁也灭不掉谁;国美未来的机会起码有两个:一是家电市场总量大,国美虽然份额占比少但还有很大提升空间,二是从线下到线上、从单品到全品类,都能快速扩大国美经营规模。
家电圈注意到,未来国美零售的扩张思路已经明确:一是深耕家电零售,在家电这个曾经的主舞台上继续抢市场、抢蛋糕;二是借助线上线下双线引爆,以及从家电向多品类的经营扩张。最具代表性的,未来18个月内国美将以加盟为主自营为辅的方式网格化发展线下门店,数量将从如今3000家突破至6000家,最终利用线下为线上引流,形成月活1亿,GMV规模2000亿的目标。
对于国美这一目标,有业内人士告诉家电圈,国美现在通过线下开放加盟线下门店,然后为线上的国美真快乐商城引流,思路很好,却面临两个挑战:一是,线下实体店拥抱的电商开放平台,已经进入后期,很多经销商的实力和能力堪忧,弱弱组合的效果很难达到预期;二是,线下实体店为线上引流,成为国美的引流带客平台,简单将线下交易线上平台跑流量和数据。最终如何留不住用户,还只是虚假的数字繁荣。
那边,在经历了十多年多元化扩张后果断决定聚焦零售主赛道的苏宁易购创始人张近东,开启了一轮亲自操盘、指挥零售业务争夺的号角。继在今年初明确聚焦零售业务既要有“宽路当窄路走”的定力,更要有“窄路作宽路行”的能力后,张近东过去几个月来相继在南京、上海、北京召开区域经营工作会议,明确提出:同市场争份额,同对手争用户,更要同自己争时间。
目前,在聚焦零售主赛道之后,张近东为苏宁易购定下的新策略非常明确:聚焦创效、推进地区发展战略。一方面,坚持以大区为支点强化本地化布局。做深、做透、做强主营业态,服务是苏宁一直坚守的品牌底色;另一方面,加强和提升促销节点抢夺,比如上半年418、五一、618,以及下半年的818、双11等节点,展开正面抢夺。
不过,对于苏宁易购来说,过去几年多元化扩张虽然扩张了零售业务的生态圈,但也拖累公司从创始张近东等高层,到资金、人才等资源在零售业务上的持续投入和突破,从而让对手不只是在家电零售市场步步蚕食,同时还在整个零售业务的创新上实现了从追赶到超车的跨越。如今,苏宁易购显然跟国美零售一样:先解决在家电零售上的市场份额占比,再解决双线全平台、多品类零售的规模化发展。
现在来看,无论是国美的黄光裕,还是苏宁的张近东,当前两位企业家重返零售主业,重新回归以家电为代表的传统赛道的规模化和市场份额抢单,主要还是聚焦环境内部战略目标的敲定、经营策略的探索,以及经营手段的试错。未来,这些想法和思路能否落地和实现,最终不只是取决于企业内部的决心和手段,还要取决于外部的市场竞争环境。
由此,虽然外界更为关注的是,随着张近东、黄光裕这些家电零售的老将们,再次重返家电零售市场的抢夺,这又将给整个家电零售产业格局带来哪些新的变数?家电零售产业是否会再次变天呢?家电零售格局是否再次生变,答案只能交给时间。因为时代变了,消费者也变了,市场和对手同样也在变化之中。所以,只要积极拥抱变化就存在各种可能。
但是,家电圈认为,随着张近东、黄光裕双双回归零售主赛道,并亲自指挥一线市场的战斗。至少对于提升苏宁易购和国美零售的内部凝聚力和市场战斗力有一定的帮助;同时还会加剧家电零售市场竞争的白热化程度;毕竟旧时代的老大老二同时向新时代的老大老二发起正面挑战,不管结果如何,过程注定都不会太平静,各种商业竞争手段也会层出不穷展开较量。
两家企业重新回归家电零售市场的抢夺,必然会引发新一轮的“低价为手段”的恶性竞争。事实上,过去3个月间,国美零售已经在线上线下同时亮剑家电产业的低价格抢夺;同样一时恢复元气的苏宁易购,必然也会在未来祭出价格大旗抢单。最终,一场低价格恶战是否会在家电行业全面燃烧,还需要看待京东、天猫们的动作有多大,以及主要家电品牌的支持力度有多少。产业是一个生态,绝不是少数企业的主场。
应该看到在整个家电产业步入成熟期,家电零售格局趋于成熟和完善,特别是今年以来家电原材料和各项运营成本持续上涨的背景下,低价是否会成为家电企业和商家的“开山斧”,存在很大的变数。因此,对于任何企业来说,自身战略清晰而明确只是第一步,接下来还要解决市场动态竞争和用户需求激活的问题。
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