特殊门诊患者在家即可享受复诊、开方、送药上门服务

稿源：掌上长沙

2021-11-04 17:10

　　长沙晚报掌上长沙11月4日讯（全媒体记者 杨蔚然 通讯员 杨玲 万凡）记者今日从长沙市第一医院获悉，该院在全市率先成为开通“互联网医院”、实现特殊门诊患者享受线上服务（特门续方）的试点医院。

长沙市第一医院门诊大厅的志愿者帮助群众在手机上如何进行便捷就医的操作。医院供图

　　为积极推动长沙市“互联网+医疗”发展，提升参保患者就医购药便捷度，长沙市医保局结合全市“智慧城市+智慧医保”建设规划，率先以长沙市第一医院为试点，开通“互联网医院”，实现特殊门诊患者线上续方结算业务，即特殊门诊患者足不出户，就可享受特殊门诊的复诊、开方、送药上门等服务。

　　长沙市第一医院医保科相关负责人介绍，所谓特殊门诊，是涉及病程长、治愈难度大、费用高的病种，患者患病后需长期治疗，在病情稳定的情况下，在门诊治疗的医疗费用纳入报销的医保结算业务类型。目前长沙市职工医保特殊病种门诊范围达42种，城乡居民医保特殊病种门诊范围达45种，包括糖尿病、高血压病、精神疾病等。特殊门诊患者在线上的具体流程如何操作？可以按以下步骤进行：

　　1.扫码或长按识别“长沙市第一医院”公众号二维码，关注公众号，点击“互联网院”，进入互联网医院主页。

　　2.患者在互联网医院首页，点击“特殊门诊续方”入口，阅读“服务告知书”，点击“我知道了”进入选择医生页面。

　　3.选择就诊人和医保授权。选择在长沙市第一医院复诊过的患者，选择就诊人后，再次选择长沙市电子医保卡，进入湖南省电子医保卡授权页面。

　　4.选择医生和服务。选择当天有特殊门诊挂号的医生，进入该医生的特殊门诊服务介绍页，点击“立即申请”，进入确认购买页面，进行医保电子凭证授权。

　　5.确认购买和支付挂号费。点击“确认购买”，进入挂号费支付页面，点击“确认支付”，完成特殊门诊挂号费的缴费。

　　6.填写诊前问卷和添加医生好友。添加诊前问卷题目，长按医生二维码，添加医生企业微信好友。

　　7.查看诊断报告和取药方式。点击“确认缴费”，进入取药方式页面，点击“去缴费”，进入特殊门诊医保缴费页面。

　　8.特殊门诊医保缴费。点击“确认支付”，完成特殊门诊处方药品支付，只需缴纳自费部分。

【作者：杨蔚然 杨玲 万凡】

【编辑：大刘军】