治疗园区的小脾气：华为的智简网络何以享誉欧洲？

今天我们很多人，无论是生活、工作还是执行某项专属任务，都无法离开园区。

在工业化大生产时代，园区成为了社会的缩影与基本单位。去工业园区上班，到金融、医疗园区办事，在商业综合体中娱乐休闲，已经成为当代人类的主要行为模式。

而在数字时代的今天，有园区就必须有网络，否则工作执行不下去，访客能被急死。这时候“园区WiFi” 似乎听起来并不是什么高深的技术，然而一旦联网的人太多、IT产品太复杂，这个时候园区的网络问题就没那么简单了。

要知道，在园区网络场景，正在转型数字化生产和运营的企业，都需要一张能够快速连接人、物、环境的多功用、全无线的网络。

有意思的是，很多欧洲古老而优雅的企业园区，都曾经陷入了不同程度的“小问题”里，有的堪比“难念的经”。而最终用“智能技术”这把小提琴，为它们演奏一首安眠顺心的小夜曲的，却是一家来自中国的公司。

在园区故事的背后，隐藏着一场网络技术的世界化迭代。同时，这也成为一场中国公司没有缺席，甚至还站到了世界舞台中央的时代大戏。

究竟这个故事如何展开，让我们先从欧洲园区的那些“小问题”说起。

有点“脑壳疼”的园区

如果我们身处高处，用上帝或者卫星的视野来看一个今天的园区，很容易发现，在不停的建设之后，很多园区已经变成了复杂的庞大个体。在一个大型园区中，可能出现数十万人共享一张网络的盛况，也可能出现几十套IT系统同时使用的奇葩景象，这种情况下，当园区作为一个整体，就会迟钝、会健忘，甚至会“罢工”。

这个情况不难理解：当我们参加某些活动时，比如音乐节，前往一个园区，很容易发现由于人数过多，设备过多，园区网络不堪重负。这导致很多人连不上网，连上了也是龟速网络。

而在大家不常见的景象里，园区管理者/运营者/使用者之间，经常会因为网络运维问题吵架。很多园区的网络由于层层改变，新的运营商甚至不知道如何接手，只能尴尬地接受客户责骂。

这种园区网络的问题，在中国并不少见，而在大洋彼岸其实也都存在。

比如在欧洲，我们会看到园区网络已经普遍展现出几大问题，比如：

1、旅游、节日活动类的园区网络，经常随着用户量起伏产生问题。

2、欧洲园区大多IT化历史悠远，有很好的数字化基础。但由于建立时间长，IT设备老化，系统更新不及时等等问题，已经很难负载今天人们对网络的巨大需求。

3、欧洲园区普遍经历过若干轮IT化改建，层层叠加之后的园区网络，导致运维成本高企，运维问题多样化，甚至出了问题都很难排查。

4、人力成本昂贵，导致监控和安全过高，园区网络面临多样化风险。

早期IT化正在变成欧洲园区的一把双刃剑，其中朝向自己的那面，变成了欧洲园区普遍需要面对的“早更”问题。

而安抚它们情绪的关键，可能是一把被称为意图驱动网络的技术小提琴，以及一名叫做华为的乐手。

智简网络时代的园区想象力

意图驱动网络，是今天网络技术中一种非常具有想象力的解决方案。

顾名思义，它的价值在于用户使用网络时，实时化自动分析用户的用网意图，优化网络体验。同时，意图驱动网络还可以识别网络故障、运维障碍等等问题。总而言之，就是让网络不再仅仅是基础的通信连接，而是变成能思考、会决策、可以提供主动服务的智能体系。

在吃瓜群众以为这门技术还要再等很久的时候，猛然抬头，却发现华为已经在今年2月份就提出了基于意图网络技术的智简网络解决方案，并在园区场景中正式投入使用。

今年的华为全联接大会上，华为全面升级了面向行业的智简网络（Intent-Driven Network，IDN）解决方案，希望以此基于数字世界和物理网络构建完整的网络系统，帮助行业客户面向不同的商业场景灵活构建以用户体验为中心的智能化网络。

这项“会思考”的网络技术——智简网络发展到今天，已经实际解决了世界各地园区的不少问题，其中就包含很多欧洲知名园区的“问题”。

让我们来看两个真实故事。

Unieuro是意大利最大的3C品类渠道商，在全意大利拥有超过500家门店。毫无疑问，这个年头必须每家门店都为客户提供高质量的免费Wi-Fi服务。

然而这并不容易，比如说门店里有WiFi死角就是个问题，再比如人流量巨大的时候WiFi不听话也很尴尬，而WiFi还有个问题是这东西只花钱不赚钱，商家显然还是希望能够用WiFi达成一些营销与客户理解上的增值服务。

凭借高性能AP、专业的自动化网规工具等优势，华为成为了UniEuro的WiFi提供商。在庞大的线下门店园区中，华为实现了商超人流密集的情况下也可以保障网络体，利用3D网规工具避免商超内部的盲区和死角，并且把WiFi变成了UniEuro的营销利器，帮助这个老牌连锁商完成WiFi增值的梦想。

把视线挪到法国的金融业，法国第二大银行BPCE拥有8000个营业网点，可谓名副其实的巨型园区。大量网点要协同一致部署网络，可能出现异常频繁的配置变更，并且在银行面向数字化转型中，还可能经受很多新技术/新业务带来的压力。

面对BPCE的痛点，华为智简园区中专为大型客户准备的敏捷园区解决方案可以派上用场，通过打造更加灵活的网络架构，华为为BPCE实现了网络的极简部署与管理，并提供灵活的全千兆接入以及万兆上行端口，满足BPCE多样化的应用需求，比如高清视频以及高性能Wi-Fi覆盖。

从这两个故事中不难看出，华为打造的意图驱动智简园区网络，正在通过对网络性能的优化，以及部署运维的简化，识别用户意图，实现端到端的网络自动化配置，实时发现故障，正在将智能化新网络技术带入欧洲各式各样的园区。

上面的故事之外，华为与欧洲企业间基于园区网络的数字转型故事还有很多。而在意图驱动网络进入园区这个场景之后，我们可以看到三个问题被有效解决：

1、老牌园区原本最复杂的运维问题有了新的解决思路，在华为的智能技术帮助下，园区网络的运维成本大幅下降。

2、在无线网络场景中智能决策、瞬时性的网络加速成为可能，复杂的多组织/企业关系网络得到更好建设。门店、连锁店、公共区域的网络质量得到显著提升。

3、园区网络安全体系升级，主动识别和发现漏洞成为可能。

这三大改变，可谓作用于园区网络的最核心部分。而这里有个有趣的问题或许值得我们进一步提问：为什么在欧洲奏响智能之乐的演奏者，会是华为？

智简网络背后的华为心法：

以速，以实，以智

数字化转型，正在成为全世界企业的主旋律。而欧洲在IT产业中处在十分重要的位置，欧洲企业的数字化转型经验，或许也可以看作世界数字化浪潮中的风向标。

而从欧洲园区案例背后，我们可以发现在华为的智简园区背后，隐藏着一个智能技术与顶级应用场景结合的“华为定律”：为什么新技术总是在华为的企业服务体系中最快亮相，为什么顶级合作伙伴愿意选择华为?

在全球，华为与越来越多的领先企业、城市、机构携手，合作、探索、联合创新，砥砺前行，迎接更广阔的数字化未来。如今，华为已经助力众多客户和伙伴成功进行了数字化转型，与世界500强中的211家企业合作。

跨越网络的数字桥梁，华为企业网络解决方案已广泛应用于全球130多个国家和地区。据Gartner报告，2017年华为企业网络设备跃居全球市场份额第二。

我们可以从园区案例中，看到“华为式超越”的出发点与落脚点：

1、 企业IT面向数字化转型，归根结底是一场基于IT系统的升级迭代。这种情况下，通信产业的布局与技术积累，让华为可以最快将智能技术纳入应用体系，进行无缝融入。从而让新技术和新需求实现两点间距离最短的接驳，意图网络技术今天在世界上大多地方还处在PPT上讨论的阶段，而华为已经用它解决了大量顶级合作伙伴的实际问题，速度差就来自于此。

2、华为提供的企业服务技术以用户问题为中心，提供具象化、物理层面、复杂场景的解决能力，不需要客户被新技术投向扁平化风险。从上面两个案例中我们不难发现，华为在园区网络迭代中提供的是“无痛手术”方案。既解决了实际问题，又不需要企业支付大量运维、人力与技术体系更换成本。以用户为中心来构建新技术交换机制，当然是最符合市场需求的准入方式。

3、华为聚焦ICT基础设施，对AI等新技术采取全栈化、实用化的拥抱思路，从而可以在多角度、广泛空间中完成企业服务应用，为企业实现契合时代需求，甚至领先的智能化转向保驾护航。

这些能力，在今天的广泛兴起的企业智能化转型浪潮中，依然是稀缺能力甚至独属能力。无论中国、欧洲亦或世界，对华为的全链能力输出都充满了渴求。

万物智联，是一个任重道远的目标，需要无数技术以及无数企业与供应商的携手并进。从园区到星球，未尝不是一个美妙的开始。